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別府風雅のクチコミ･お客さまの声
総合1
令和3年12月29日から家族旅行で一泊しました。幼児2人と温泉に入っていたら天井が落下してびっくりしました。子供達にあたらず本当に良かったです。 入浴料は支払いました…。食事はとても美味しかったです。ですが、食べている途中で子供をトイレに連れて行って戻ると片付けられてたので、ショックだったです。お風呂と食事の件は丁寧に謝ってはくれました。初めての体験ばかりな旅行でした。
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お客様この度は別府風雅へのご宿泊ならびに口コミのご投稿誠にありがとうございます。お風呂でのおくつろぎ中のアクシデント、申し開きもございません、大変申し訳ございませんでした。お子様もいらっしゃる中非常にご不安な思いをさせてしまいましたこと、残念でなりません。該当箇所は早急に修繕し、今後二度と同じようなことがないよう、安全面のメンテナンスを徹底してまいります。お忙しいなか、貴重なご意見ありがとうございました。別府風雅 支配人 深澤
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総合1
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
令和3年12月29日から家族旅行で一泊しました。
幼児2人と温泉に入っていたら天井が落下してびっくりしました。子供達にあたらず本当に良かったです。
入浴料は支払いました…。
食事はとても美味しかったです。
ですが、食べている途中で子供をトイレに連れて行って戻ると片付けられてたので、ショックだったです。
お風呂と食事の件は丁寧に謝ってはくれました。
初めての体験ばかりな旅行でした。
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お客様
この度は別府風雅へのご宿泊ならびに口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お風呂でのおくつろぎ中のアクシデント、申し開きもございません、大変申し訳ございませんでした。お子様もいらっしゃる中非常にご不安な思いをさせてしまいましたこと、残念でなりません。
該当箇所は早急に修繕し、今後二度と同じようなことがないよう、安全面のメンテナンスを徹底してまいります。
お忙しいなか、貴重なご意見ありがとうございました。
別府風雅 支配人 深澤