投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルの貸切露天風呂やお食事にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
当ホテルのオールインクルーシブを楽しんで頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またこちらに来る機会がございましたら再度当ホテをご利用頂けましたら幸いです。
お客様のお帰りをお待ちしております。
別府風雅 和田

ちょっぱーママ 様
この度は別府風雅をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルで様々なサービスを楽しんで頂き大変嬉しく思います。
また、貸切露天風呂は旅の疲れを癒すものとなったようで何よりでございました。
一部、大浴場やお部屋の寝具につきましてお客様にご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見を参考にさせていただき、今後のサービス向上に努めて参ります。
また大分へお越しの際は再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お客様から頂いたご意見をもとに、お客様が快適に過ごしていただけるようなお部屋づくりをして参りたいと思います。
次回も当ホテルをご利用頂けたら幸いです。心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

投稿者 様

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉ホテルを目指して精進してまいります。

支配人 田中

ten0331 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、口コミへの投稿ありがとうございます。ご滞在中はインクルーシブのお飲み物や温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。今後も全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
次回も是非、ビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お正月のご宿泊、ご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。一方で、清掃面につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。担当責任者へ申し伝え、改善をいたします。ご指摘の事項は真摯に受け止め、お褒めいただいた点はさらなる向上を図ってまいります。今後ともより満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
投稿者様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅にご利用いただき誠にありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
サウナの温度が低くお客様にご不便をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後もスタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

みなりく9776 様
この度は別府風雅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
日頃よりサービス品質向上に向け改善を重ねております、この度のお言葉、大変励みになります。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
みなりく9776 様この度は、お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒め頂きましたお食事は、大分の味、旬なものを味わっていただけるようなメニューとなっております。朝食は土鍋で炊いたご飯、3種のスムージーなど当館だからこそ味わるものをご用意しておりました。
これからも、より良いサービスをご提供できますよう一同精進してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
投稿者のまたのお越しをお待ちしております。

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙し中クチコミへのご投稿、ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ別府風雅をご利用ください。
投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルのサービス、温泉を堪能された様子を拝察し大変嬉しく思います。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は、別府風雅にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルの食事、館内施設を満喫して頂けた様子を拝察し大変嬉しく思っております。
また、スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
当ホテルを再度ご利用頂けた際には更なるおもてなしができるよう、従業員一同努めて参ります。
お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂やお食事などご満足頂けたようで嬉しゅうございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂き今後も親切で丁寧な対応を心がけて参ります。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして喜ばしいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
投稿者 様 のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
別部風雅 和田

tmiya2008 様
この度は別府風雅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスに満足して頂けた様子を拝察し大変嬉しく思います。また、スタッフに対しても高く評価して頂きありがとうございます。今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

この度は別府風雅ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中滞在中の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスに満足して頂き大変嬉しく思います。
お子様連れのお客様に寄り添った設備やサービスが行き届いておらず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中滞在中の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのサービスにご満足いただきまして大変嬉しく思います。施設設備に関しましては、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しましても喜ばしい評価をして頂き大変嬉しく思います。
今後もおもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
別府風雅 和田