食事5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 15:51:30
-
子どもと3人で初めて泊まりました。お部屋は充分な広さでしたが、電灯の場所が少なくて全体的に暗かったです。貸切風呂は3人で入るのにギリギリな広さでした。真冬ということもあり極寒で、フロントの方から湯温が高いとは言われてはいましたが、湯温はかなり暑く、熱湯風呂のようにすぐには入れず、薄めて入るのに凍えそうでした。温泉のお湯自体はさすが別府!!肌もツルツルになってよかったです。入り口ドアの鍵が開きにくかったです。大浴場はこぢんまりとしてましたが、温度もちょうどよく、とても気持ちよかったです。1番の満足は食事でした。コース料理でしたが、量も多く、味もとても美味しかったです。朝食の和食も大満足です。とにかくお米が美味しかったです。今回は旅行支援でお得に泊まれましたが、普通のお値段だとお部屋やお風呂などの館内設備、サービスを考えると少し高いのかなと感じました。もう少しお安いならまた泊まりたいなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 別府風雅 2023年01月05日 09:54:49
-
投稿者 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
別府の温泉は「あつ湯」でも有名でございます。できる限り源泉をお楽しみいただけますよう温度管理を行っておりますが、ご不便をおかけし、不甲斐ない思いでございます。
然しながらお食事や泉質にはご満足いただけたとのこと、安堵しております。
料金につきましてはお声を反映させながらご提供できればと思っておりますので、またの機会がございましたら当館をご検討いただけますと幸いでございます。
別府風雅 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】九州中村牛ステーキに旬魚のお造里、洋風とり天、温泉水蒸しなど スタンダード★雅コース
- ご利用のお部屋
- 【◆モダン和洋室【畳スペース+ツインベット付】<48平米>】
食事5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 11:33:55
-
お部屋:広くて綺麗で過ごしやすかった。
スタッフの対応:丁寧でよかった。
お風呂:源泉掛け流しでよかった。
食事:色んな種類のものが少しずつ沢山あって美味しかった。量もちょうどよかった。
駐車場:狭くて停めづらかった。
ウェルカムドリンクの種類が多くてよかった。
女性は色浴衣が選べたので、自分の好きな柄の浴衣で過ごすことができよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 別府風雅 2022年10月10日 18:40:29
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回頂いたご意見をもとに、さらなるサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
別府風雅 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】九州中村牛ステーキに旬魚のお造里、洋風とり天、温泉水蒸しなど スタンダード★雅コース
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
食事5
しょうごまん7597さんの 別府風雅 のクチコミ
- しょうごまん7597さん [20代/男性] 2022年09月14日 11:16:14
-
また利用したいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 別府風雅 2022年09月14日 16:55:32
-
しょうごまん7597 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【CASUAL】温泉水で旬の食材を蒸し上げる カジュアル▼風・堀田湯けむり温泉水蒸しコース
- ご利用のお部屋
- 【◆最上階オーシャンビューデラックス<58平米>】
食事5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 12:43:27
-
ご飯がとても美味しく本当によかった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 別府風雅 2022年09月14日 16:54:48
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】適度な霜降りが赤身の旨味を引き立てる九州国産牛ステーキがメイン スタンダード★雅コース
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
食事5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 21:54:52
-
今月二度目の宿泊。
朝食は安定の美味しさでコスパがとても良いと思います。
大浴場や露天風呂の細部まで清掃が行き届いていると、尚良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 別府風雅 2022年08月23日 17:00:34
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
清掃へのご指摘ありがとうございます。改善を図ってまいりたく存じます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
別府風雅 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得セール】朝食付きプラン 別府八湯・堀田温泉と彩り豊かな朝食で暑い季節も爽やかに<朝食のみ>
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
食事5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 21:51:21
-
以前、友人が泊まって朝食が良かったと言うことで一緒に宿泊しました。
朝食はスムージーと土鍋のご飯が特に美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 別府風雅 2022年08月23日 17:01:13
-
投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食の御飯にご満足いただけましたこと、うれしく思っております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
別府風雅 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得セール】朝食付きプラン 別府八湯・堀田温泉と彩り豊かな朝食で暑い季節も爽やかに<朝食のみ>
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
食事5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 17:34:11
-
またお願いします
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 別府風雅 2022年08月23日 16:55:35
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
別府風雅 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族・グループ割】夏休みや週末旅行にも♪二人以上で当館一番人気コースがお得!スぺシャリー■極コース
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
食事5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 03:32:45
-
久しぶりの旅行で大変満足しました
食事の受付時の人の集中が気になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 別府風雅 2022年06月30日 19:33:05
-
ご投稿者様
この度は当別府風雅にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。ご指摘頂きました点に関しましては早急に改善してまいる所存でございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力していきたいと思っております。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
別府風雅 フロント高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】適度な霜降りが赤身の旨味を引き立てる『南国黒牛ステーキ』がメイン スタンダード★雅コース
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
食事5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 03:28:21
-
食事の時、一気に受け付けるので人が集中したのが気になりました
ウェルカムドリンクと言いながら20時まで何度もオッケーなのが良かったです
また来ます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 別府風雅 2022年06月30日 18:56:26
-
ご投稿者様
この度はホテル別府風雅にご来館いただきまして誠にありがとうございました。お忙しいところ口コミへの投稿をいただきまして重ねて感謝申し上げます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
ご指摘いただきました混雑などには、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫びいたしますとともに少しでもこのようなことのないように改善していきたいと思います。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 フロント高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】適度な霜降りが赤身の旨味を引き立てる『南国黒牛ステーキ』がメイン スタンダード★雅コース
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
食事5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月13日 08:59:29
-
友人と利用しました。
別府駅との往復の交通手段でタクシーを利用せざるを得なかったことだけがポイントを下げている要因で、他の点については満足のいくホテルでした。
貸切露天を利用しなかったので、そこだけが心残りです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 別府風雅 2022年06月20日 12:36:19
-
投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂を楽しんでいただけたらと思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるようサービス改善に取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
別府風雅 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【スプリングセール】朝食付きプラン 大浴場と新緑の鶴見岳を望む無料貸切露天で癒しと寛ぎを<朝食のみ>
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
食事5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月19日 06:19:00
-
部屋は凄く広くて良い。ICが近いのでアクセスは良いが、繁華街が遠いので夜の食事が少し不便です。ホテルで夕食は取れるが要予約。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 別府風雅 2022年05月19日 17:21:59
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋にご満足頂けてなによりでございました。
当館でのお食事は当日16時までご予約を承っております。
次回当館をご利用の際はぜひお食事もご検討くださいませ。お待ち申し上げております。
別府風雅 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【スプリングセール】朝食付きプラン 大浴場と新緑の鶴見岳を望む無料貸切露天で癒しと寛ぎを<朝食のみ>
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
食事5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 20:34:33
-
ウェルカムドリンクをキレイに整備されたお庭で頂けるのがとても嬉しかったです。
貸切風呂はとても熱くて入るのが大変でしたが、お手入れやサービスが行き届いていてゆっくり滞在することができました!
朝ごはんもとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 別府風雅 2022年05月10日 11:39:02
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んで参ります。
別府風雅 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】~別府十六景~釜炊きご飯と彩り溢れる二段重の副菜 別府湾に昇る朝陽で目覚める<朝食のみ>
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
食事5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 15:43:03
-
近くにコンビニがある以外は歩いていけるところは特にないので、ゆっくりくつろぎたい方には、とても良い宿だと思います。
ウェルカムドリンクはたくさんに種類があり、cavaがおいてあったのには驚きました。
お部屋でもいいし、テラスで頂けるのも嬉しいですね^^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 別府風雅 2022年05月07日 17:46:47
-
投稿者様
この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。
GWの期間には通常よりもグレードアップしたウェルカムサービスをご用意いたしておりました。
お部屋で、テラスでゆったりとお過ごしいただけましたでしょうか。
またの機会がございましたら是非当館をご検討くださいますと幸いでございます。
別府風雅 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】適度な霜降りが赤身の旨味を引き立てる『南国黒牛ステーキ』がメイン スタンダード★雅コース
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
食事5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 22:30:10
-
夫婦でゆっくりと過ごしました。
夕食、美味しかったです。妻が喜んでいました。
夕食の量が少ないとのコメントがありますが、私は丁度良いと感じました。
貸切露天風呂はお値段相応ですね。
スッタフの対応は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 別府風雅 2022年05月03日 20:36:27
-
投稿者 様
この度はご来訪頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用ください。
別府風雅 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族・グループ割】ご夫婦や友人旅行にも♪二人以上で当館一番人気コースがお得!スぺシャリー■極コース
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
食事5
Kisakiiさんの 別府風雅 のクチコミ
- Kisakiiさん [60代/女性] 2022年04月07日 17:25:35
-
お手頃価格で2食付いていて、とても美味しかったです。部屋からの眺望も良く家族風呂も無料で入ることができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 別府風雅 2022年04月08日 15:19:27
-
Kisakii 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
別府風雅 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】適度な霜降りが赤身の旨味を引き立てる『南国黒牛ステーキ』がメイン スタンダード★雅コース
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
食事5
ビールダイスキ1165さんの 別府風雅 のクチコミ
- ビールダイスキ1165さん [60代/女性] 2022年03月28日 21:44:07
-
食事内容は大満足でしたが、コロナ禍でレストランの中が大変混みあっていたのが気になりました。職員の皆さんの対応は良かったです。大浴場も混みあっていました。家族風呂を利用しましたが、なんと殺風景な感じでガッカリでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 別府風雅 2022年04月01日 23:03:05
-
ビールダイスキ1165 様
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
別府風雅 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】適度な霜降りが赤身の旨味を引き立てる『南国黒牛ステーキ』がメイン スタンダード★雅コース
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
食事5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月25日 12:34:21
-
一泊朝食付きスタンダードツインで予約しました。
ホテルは、直に分かると思っていましたが、日が暮れて暗いせいもあり、迷いました。
インターを降り、暫くして左折すれば、直にホテルなのですが、
大通りの方へ行ってしまいました。本来は大通りではなく、もう一本左折して直ぐに坂を下る道を行くようになっていますので、皆さん気を付けてください。
駐車場は、ホテルの下に数台止められる所があるのですが分からず、上の駐車場に止めました。
10mぐらいの階段を降りなくてはいけなく、きつかったですね。
チェックインすると、大きい部屋が空いているのでと言われました。他のホテルでも言われたことがあるので、スタンダードより少し大きい部屋なのかと思い、部屋に行くと、
ソファーテーブルセットがおかれた広い空間。奥にレースのカーテンで囲まれたツインのベッドと部屋の大きさに驚きました。
露天風呂は風があり寒く、入るのに躊躇いましたが、思い切って入りました。冬はチョットきついですね。直に、大浴場に入りに行きました。
朝食は、私達には十分多すぎるぐらいで美味しく、ワイン。焼酎。ソフトドリンクのサービスも良かったです。
今回は運よく、このようなサービスを受けましたが、又、機会があれば利用したいと思います。
有難うございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 別府風雅 2021年12月26日 21:37:45
-
お客様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じておりますが、ご不便を感じられた点に関しては従業員にて再検討したく思います。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
別府風雅
- ご利用の宿泊プラン
- 【オータムセール】朝食付きプラン 大浴場と秋の鶴見岳を望む無料貸切露天で癒しと寛ぎを<朝食のみ>
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
食事5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月10日 20:15:50
-
なし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 別府風雅 2021年12月17日 20:11:23
-
ご投稿者様
過日は別府風雅のご利用ありがとうございました。
また別府へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
別府風雅
- ご利用の宿泊プラン
- 【ウインターセール】朝食付きプラン 大浴場と冬の鶴見岳を望む無料貸切露天で癒しと寛ぎを<朝食のみ>
- ご利用のお部屋
- 【◆モダン和洋室【畳スペース+ツインベット付】<48平米>】
食事5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月09日 18:46:48
-
初めて利用しましたがうまくリノベーションされた建物で気持ちよく宿泊出来ました。食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 別府風雅 2021年12月17日 20:05:24
-
ご投稿者様
この度は当館へのご宿泊ありがとうございました。
お客様におかれましては、ご快適にお過ごしいただけまして大変喜ばしく思っております。
今後も皆様へご満足いただける施設を目指して取り組んでまいります。
別府風雅
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】コスパで選ぶならこれ!南国黒牛ステーキに旬魚の造里、とり天は洋風に スタンダード★雅コース
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン<禁煙>定員3名】
食事5
投稿者さんの 別府風雅 のクチコミ
夕食がとても美味しく、貸切温泉もゆっくり入れました。部屋の清潔感やウェルカムドリンクもよかったです。また、友人と訪れたいです。
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投稿者 様
この度は別府風雅ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 高橋