投稿者 様

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後もより多くのお客様をお迎えできる温泉ホテルを目指して精進してまいります。

支配人 田中

奈美子9180 様
この度は別府風雅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスを楽しんで頂いた半面、お客様に不快な思いをさせてしまう点がございましたことお詫び申し上げます。
お客様のご指摘をもとに、より良い施設づくりとサービスの提供ができるよう試行錯誤して参ります。
お食事内容は季節に応じて変更しております。またこちらにお越しの際は再度当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。その際は、より良い旅となりますようスタッフ一同努めて参ります。
別府風雅 和田

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お食事やお部屋などにご満足頂けたようで、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も、全てのお客様がより良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
この度は口コミへの投稿ありがとうございました。

別府風雅 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お正月のご宿泊、ご満足頂けたようでありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。一方で、清掃面につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。担当責任者へ申し伝え、改善をいたします。ご指摘の事項は真摯に受け止め、お褒めいただいた点はさらなる向上を図ってまいります。今後ともより満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
投稿者様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙し中クチコミへのご投稿、ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ別府風雅をご利用ください。
投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます

別府風雅 副支配人 高橋

投稿者 様
いつも別府風雅をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様が今後もストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、見回りを強化し、快適に御利用頂ける様清掃に努めお客様視点で確認し居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

別府風雅 副支配人 高橋

より1231 様
この度は別部風雅にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルのお食事にご満足頂けた様子を拝察し、大変嬉しく思います。
客室のバスルームにつきましては、お客様から頂いたご意見をもとに今後のサービス向上につながる資料として役立てて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
より1231 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
別部風雅 和田

進之助9254 様
この度は別府風雅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中滞在中の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも清潔感のあるホテルを維持して参ります。
また機会がありましたら是非当ホテルをご利用ください。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
別府風雅 和田

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただき、大変嬉しく思っております。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
この度は、お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございました。
別府風雅 和田

きなこ86982448様
別府風雅にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
スタッフやお食事にお褒めの言葉を頂き、嬉しく思っております。 館内施設につきましては、ご期待いただきましたにも関わらず、説明不足で、大変残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 もっとお客様の目線に立った、心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
きなこ86982448様の、またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
別府風雅 伊東

soraくん0726 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
空調機の利きが悪く、ご迷惑をお掛けしました事、多変申し訳ございませんでした。
すぐに、空調機の状態を確認させて頂きます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

別府風雅 副支配人 高橋

kamecyan 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

別府風雅 スタッフ一同

投稿者 様

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
ご夕食につきましては、和洋折衷のお料理を季節ごとに新たにしてお出ししております。また是非季節をかえてお越しくださいませ。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
このたびはありがとうございました。

別府風雅 樋口

投稿者 様

このたびは当館にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
お部屋や温泉にもご満足頂けたようでなによりのことでございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

別府風雅 樋口

投稿者 様

いつも当館のご愛用ありがとうございます。
また、9月のご予約もありがとうございます。
次のご来館時はさらにコンテンツをアップグレードしております。ご滞在が素敵なものとなりますようお待ちしております。

別府風雅 高橋

投稿者 様
先日は別府風雅にご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

別府風雅 高橋

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

別府風雅 高橋

投稿者 様
この度は別府風雅ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへの投稿ありがとうございます。
館内施設にご満足いただけて何よりでございました。今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
別府風雅 高橋

投稿者 様

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

別府風雅 高橋

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
清掃へのご指摘ありがとうございます。改善を図ってまいりたく存じます。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

別府風雅 鈴木