いつもソラリア西鉄ホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
日頃より当ホテルにご宿泊してくださることが私共の何よりの喜びでございますので、また泊まりにいきますと仰っていただき大変嬉しく思っております。
今後ともお客様からいただいたお言葉に甘んじることなく、ご要望や滞在中のお申し付けなどでお手伝いできることはないかなど、お客様のお声に耳を傾け日々取り組んで参りたいと存じます。
最後になりますが、この度は、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またソラリア西鉄ホテル札幌へのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ソラリア西鉄ホテル札幌　春添

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご投稿、お褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子が伺えまして、スタッフ一同安心して拝見いたしました。
ご投稿者様からの『また利用したい』とのお言葉を励みに今後とも精進して参ります。
再び札幌にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
最後となりますが、急に寒くなってまいりました。
体調など崩されませんようお気をつけください。
再びご投稿者様とお会いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
近藤

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながら、大浴場につきましてはご不便をおかけいたし、大変申し訳ございませんでした。お客様の安全を最優先に考え、安心してご滞在いただけるようなホテルづくりを基本にスタッフ一同行動しております。今後につきましては、日々の清掃の再徹底・巡回の強化を行い安全面につきましての見直し・検討を実施して参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけます事を願っております。この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食の件ではお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
レストランスタッフにすぐに申し伝えて徹底するようにいたします。もし次回もお泊りいただけるよう機会がありましたら、ソラリア札幌をよろしくお願いいたします。

ソラリア西鉄ホテル札幌　野中

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくり頂けたようで安心致しました。
当ホテルは数多くの部屋タイプがあり木目を基調とした部屋や、窓が大きめのお部屋等ありますので次回ご利用の際は、別のタイプの客室も是非ご利用ください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　野中

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながら、いくつかの点につきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。エレベータにつきましては、扉に大浴場優先と書かれた大浴場優先エレベータを1台設けております。このエレベータにつきましては、17：00～1：00まではロビー階には停まりませんので、ご活用いただけましたら幸いです。この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。駐車場につきましてはご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。建物の構造上、機械式立体駐車および平面駐車場につきましては、台数の制限を設けております。ご予約制ではございませんので、満車の際は近隣の駐車場へのご案内となりますこと、ご理解・ご了承くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。朝食のフレンチトーストは開業以来、大変ご好評をいただいているメニューのひとつでございます。ご満足いただけましたようで、私たちスタッフも大変光栄でございます。今後もお客様にご満足いただけますような接客・サービスに取り組んで参ります。この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけましたとのお言葉をいただきましたことは光栄であるとともに今後の励みになります。今後もお客様に寄り添ったサービス・接客を心掛け日々精進して参りますので、また機会がございましたら、ソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。しかしながら無料ラウンジのご利用につきましては、説明不足によりご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。無料ラウンジはご宿泊者様専用となりまして、15：00～18：00までのご利用となります。館内案内をお部屋にもご準備しておりますので、ご一読いただけましたら幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿・貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご宿泊いただけることを願っております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。海鮮丼はいかがでしたでしょうか？イクラたっぷりの海鮮丼は北海道ならではです！
今後もお客様にご満足いただけますよう努めて参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけます事を願っております。この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在はいかがでしたでしょうか。
お過ごしいただいたコーナーツインは大きな窓が2面ございます。高層階ですと見晴らしも良いので、より開放感を感じられ赤レンガ庁舎や庭園の景色を存分にお楽しみいただけます。
今後ともリフレッシュ旅行やお仕事でもご利用いただければ、幸いです。

それでは、お客様とまた当ホテルでお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度はご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌　春添

この度はソラリア西鉄ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大好きなホテルというお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら客室、大浴場にてご滞在中不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ同士で共有し、清掃時の点検を強化してまいります。
今後もより一層気を引き締めて取り組んでまいりますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌　岡部

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館は2021年2月1日にOPENいたしました。
札幌駅より徒歩5分の距離にございます。
ご滞在をご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様の期待を裏切らないよう、施設の維持とサービスの向上に精進してまいります。
また機会がござましたら是非ご宿泊ください。
この度はご多忙にもかかわらずご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

ソラリア西鉄ホテル札幌　織田

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は開業以来、大変ご好評をいただいております。ご自身でアレンジしていただく海鮮丼はもちろんのこと、キッチンスタッフがおもてなしするフレンチトーストは絶品でございます。また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけることを願っております。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は2021年2月1日に開業致しまして、早半年となりました。
JR札幌駅からは地下歩行空間をお進み頂くと、ほとんど地上にでることなく、雨や雪の日でも難なくお越し頂けるかと思います。

当館の施設だけでなく、レストランでのお食事等たくさんのお客様にご利用頂き大変好評をいただいております。是非とも次回のご利用の際には当館自慢の朝食をお楽しみ下さい。

ご多忙中口コミのご投稿誠にありがとうございます。

再度お逢いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の朝食や客室につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

朝食では自分で作ることができる海鮮丼や、北海道名物のスープカレーやジンギスカンなどをご用意しており、パティシエ手作りのスイーツは多くのお客様からご好評をいただいております。2階のレストランは朝食のみの利用も可能であり、ランチの営業も行っておりますので、また機会がございましたらお気軽にお立ち寄りください。

当館は沸かし湯の大浴場があり、浴槽は内湯が2つと半露天が1つございます。どの浴槽も青や白のライトが浴槽内の床に反射してゆらゆらと波打っているような光が天井に映し出される仕掛けがございます。お客様のおっしゃる通り半露天風呂には外気を感じることができる要素が少ないかもしれません。今後工夫ができることを見つけ、お客様により楽しんでいただけるようにして参ります。
貴重なお声をいただき、ありがとうございます。

最後になりますが、季節の変わり目で体調を崩されませんようどうぞお身体をご自愛ください。
またのご利用をお待ちしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　東

この度はソラリア西鉄ホテル札幌へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで私も安心致しました。「また宿泊したい」とのお言葉を頂けましたこと、大変光栄に思います。今後も皆さまに快適にお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ソラリア西鉄ホテル札幌　橋本

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様にご満足いただけますような接客・サービスを心掛けて参りますので、札幌にお越しの際はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、お客様が安心して快適に過ごせるよう努めております。今回快適に過ごせたというお声をいただき嬉しく思います。
時々コツコツと音が響くということに関しましては、原因が何かを探し改善に努めます。また、朝食に関しましてもよりお客様が満足していただけるよう工夫に努めて参ります。
コロナ禍で何かとストレスが多い昨今ですが、是非またお気軽にお越しください。
次回のご宿泊時にはよりお客様の期待に応えられるようスタッフ一同精進して参ります。
ソラリア西鉄ホテル札幌フロント織田