この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。当ホテルの中にも外国人の従業員がおり、お客様の不安な気持ちはよく分かっております。少しでも今回の札幌の旅行がいい思い出になれば、私たちも幸いでございます。また機会がございましたら、ぜひソラリア西鉄ホテル札幌をご利用下さいませ。

ソラリア西鉄ホテル札幌
呉

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。当ホテルの朝食は開業以来大変ご好評をいただいております。海鮮丼・フレンチトーストは中でも人気の高いメニューでございます。その他、北海道らしさにこだわったメニューや西鉄本体がある九州のメニューもご提供しておりますので、是非ご賞味くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。いただいたお声のすべては私たちホテルスタッフの励みとなります。今後もお客様に寄り添ったサービス・接客を心掛けて日々精進して参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけます事を願っております。この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌へご宿泊頂き誠にありがとうございます。沢山のお褒めのお言葉を頂き、私も大変嬉しく思います。ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。お客様の仰る通り現在当ホテルでは,環境保全への取り組みとしてフロント横のアメニティバーより、ご自身でアメニティをお取り頂いております。
アメニティにつきましては貴重なご感想、またご理解頂きありがとうございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
今後もサービス向上、館内美化に努めて参ります。次回は是非お母様とご宿泊頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　橋本

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。当ホテルのベッドは安眠に優れたシモンズ社製のベッドを採用しております。快適にご滞在いただけましたようで幸いでございます。
赤れんが庁舎は老朽化・耐震に伴い只今改修工事中でございます。2025年の春に工事完了予定でございますが、その間もお近くにお越しの際は、ソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけます事を願っております。この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食にご満足いただけたとのお声をいただき、ありがとうございます。
非常に励みになるお言葉でございます。
一部ではございますが、日替わりのメニューもご用意しており、また、季節ごとで旬の食材を使用したメニューも提供しております。
次回、お越しになられた際は、今回とは異なるメニューがあるかもしれませんので、楽しみにしていただければと思います。
それまで、質を落とさぬよう邁進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ソラリア西鉄ホテル札幌
古川

この度はソラリア西鉄ホテル札幌へのご宿泊誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。また、お近くに来られた際は、ぜひご宿泊をお待ち申し上げております。
お忙しい中、嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌　フロント宮内

この度はソラリア西鉄ホテル札幌へのご宿泊誠にありがとうございます。
駅からホテルへの道順におきまして、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。JRからお越しのお客様は西改札口から南口から出ていただいた後、デパート大丸さん前広場の交差点を渡って頂きます。そのまま直進すると北洋銀行さんが右手に見えて参りますので、その角を曲がり真っ直ぐ進むと、ソラリア札幌の裏口が見えて参ります。また、エレベーターのご案内不足も大変失礼いたしました。今回頂いたご意見は今後の改善点として、スタッフ一同で共有させていただきます。

また、お越しいただける機会がございましたら、旅の始まりから終わりまで、ご満足いただけるおもてなしをさせていただきたく存じます。
最後になりますが、この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。


ソラリア西鉄ホテル札幌　フロント宮内

この度はソラリア西鉄ホテル札幌へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂いたデラックストリプルルームは、居間スベースとベッド近くに計2台のテレビがあり、お部屋も43㎡と広めの造りで、グループでお楽しみ頂けるようなお部屋タイプでございます。お客様にもご満足頂けたご様子が伺え安心致しました。その他にも数々のお褒めのお言葉頂けましたこと大変光栄でございます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂ける空間造りに努めて参りますので、また当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。お忙しい中ご感想をお寄せくださりありがとうございました。

ソラリア西鉄ホテル札幌　橋本

この度はソラリア西鉄ホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
アメニティーや施設に関してお褒めのお言葉を頂く事ができ大変光栄でございます。
ご朝食に関しましては、北海道ならではのメニューをご準備しており、北海道外から来られるお客様方にとっては、新鮮な内容ではないでしょうか。今後も、メニューには工夫を凝らして参ります。

大浴場の温度に関しましては貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。
是非今後に繋げて参りたく存じます。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またお逢いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　フロント山本

この度はソラリア西鉄ホテル札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、館内施設やスタッフ、朝食に関して多くのお褒めのお言葉をいただく事が出来大変光栄でございます。

ご朝食もお気に召して頂けたようで何よりでございます。お客様の仰る通り、ご自身で盛り付けをして頂く海鮮丼やフレンチトーストは特に多くのお客様よりご好評でございます。
今後も工夫を凝らして参りますので、また是非ご利用頂ければと思います。

アメニティに関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後同じ事が内容に備品管理等を徹底して参ります。もしまたお気づきの点がございましたらお声かけ頂ければ幸いでございます。

今後ともソラリア西鉄ホテル札幌を宜しくお願い申し上げます。
またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　フロント山本

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながらお客様の期待にお応えできず申し訳ございません。建物の構造上ダブルタイプのお部屋はすべて建物と隣接しているため窓が小さいもしくはすりガラスタイプの窓になってしまいます。広めの窓や眺望を考えますと、ツインタイプのお部屋をお勧めしておりますがダブルに比べるとツインはお部屋の広さや眺望がグレードアップする為どうしても価格が上がってしまいます。価格以上のサービス・接客を心掛け日々精進して参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。
この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ソラリア西鉄ホテル札幌　織田

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のご案内につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
お疲れのところお客様のお手を煩わせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後、同じことが起きないよう、細心の注意を払ってまいりますが、お気づきの点やご不快な点がございましたら何なりとお申し付けください。
大浴場にある脱衣室のロッカーのマスク掛けにつきましては、お客様のお声を元に設置させていただきました。ご活用いただけてとても嬉しく思います。
朝食につきまして、いろいろなお料理やフレンチトーストをお楽しみいただけた様子がお伺いでき、安心いたしました。
シャンプーやボディソープはご好評の声を多くいただいており、フロントでも販売しておりますので、お気軽にお買い求めください。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、たくさんのお褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
当館を気に入っていただき、さらには『また泊まりたい』という暖かいお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。
今後もお客様に満足していただけるよう、接客・サービスの向上に日々努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ソラリア西鉄ホテル札幌　東

この度はソラリア西鉄ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館のご朝食をお気に召して頂けたようで何よりでございます。
朝食会場では、北海道ならではのメニューをご準備しており、その中でもご自身で盛り付けして頂く海鮮丼は特にご利用いただく皆様にもご好評でございます。
今後とも、工夫を凝らしながらご利用いただくお客様に楽しいお食事時間をご提供出来るよう努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中口コミを残して頂きまして誠にありがとうございました。
またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　フロント山本

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿を頂きました事重ねてお礼申し上げます。
当ホテルを気に入って頂き、リピート利用していただくお客様がいらっしゃる事は、私どもにとってとても嬉しい事でございます。
今後とも、いつご宿泊いただいてもご満足頂けるようサービス向上と設備維持に努めて参ります。

今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またお逢いできます日をお待ち申し上げております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　フロント山本

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。当ホテルのフィットネスルームはトレーニングルームとは異なり、ランニングマシン2台とバイク1台を完備しております。ご旅行中でも体に負担なく簡単に体を動かせるような仕様で運用しております。何卒ご理解くださいませ。今後もお客様が安心してご滞在できるようスタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけます事を願っております。この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながら駐車場につきましてはご不便をお掛けいたし大変申し訳ございませんでした。機械式駐車場の速度につきましては、安全面を考慮した上で、最速で運転できる速度に設定しております。入出庫が重なった場合は、お待ちいただくこともございますが、何卒ご理解・ご了承くださいませ。この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。今後もお客様の安全・安心を心掛けスタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。しかしながら、ご精算につきましてはご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ間での情報共有を徹底して今後同じ事が無いよう努めて参りますので、また機会がございましたらソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただけますことを願っております。この度はお忙しい中、ご投稿・貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。またお逢いできる日を願っております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生

この度はソラリア西鉄ホテル札幌へご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
ご利用頂きました日はゴールデンウィークという事もあり、大浴場や朝食会場も混雑しており、少々ご不便をおかけいたしましたが、ご満足いただけたようで何よりでございます。お客様からのお褒めのお言葉を糧に、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指して参ります。
これから札幌市内では、ライラックまつりやYOSAKOIソーランなどのイベントも開催予定となっております。ぜひ機会があればソラリア札幌のまたのご利用をお待ちいたしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌　フロント　渋谷

この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また数多くのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。朝食会場は道庁側に面しておりますので、窓側のお席ですと旧道庁庭園を望みながらお食事を楽しむことができます。また当ホテルのツインルームタイプは全室旧道庁側に面しておるため、赤れんが庁舎や庭園を上から望むことができますので、是非また機会がございましたらツインルームにご宿泊くださいませ。この度はソラリア西鉄ホテル札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお逢いできる日を楽しみにしております。

ソラリア西鉄ホテル札幌
土生