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グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:862件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.65
  • 立地4.45
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.57
  • 食事4.53

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

広島gintaさんの グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- のクチコミ

広島gintaさん [50代/男性] 2020-11-27 17:36:29

担当者がバラバラで料理を出すタイミングが良くない

館内スタッフの声がけは挨拶 しっかりできている チェックアウト時の清掃スタッフの挨拶対応はGOOD!!

浴場脱衣場が綺麗でない 湯上りサービス品が欠品してる 選べるシャンプーの容器が欠品してるなど

補充対応が良くない

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
グランヴィリオホテル宮島 和蔵 -ルートインホテルズ- 2020-12-10 14:51:29

この度はグランヴィリオホテル宮島和蔵にご宿泊していただき誠にありがとうございます。

清掃や商品の補充などが行き届いておらず、大変失礼致しました。これからは巡回の頻度を増やし、このようなことがないようスタッフには周知させていただきます。

お客様に気持ちよくご利用していただけるよう、これからも精進してまいります。

本日は貴重なご投稿ありがとうございます。

グランヴィリオホテル宮島和蔵

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60日前】飲み放題付☆夕食は海辺のレストランで和洋ハーフバイキング■温泉・駐車場無料■2食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン◇禁煙【山側】】