この度は、スーパーホテルPremier金沢駅東口にお越しくださり、ありがとうございました。
また、大切な旅行のご機会に当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ご投稿を拝読し、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当日、ツインのお部屋にキャンセルが出ましたので、ご案内させていただきました。
お客様のご希望に沿うことができたこと、大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、当ホテルでは140～150cm幅のワイドサイズのマットレスをご準備いたしております。
さらに、体の負担が少ないマットレスを採用しており、硬すぎず、 柔らかすぎない絶妙の弾力で吸い込まれるような心地よい眠りをサポート致しております。

今回はお食事はされていないとのこと、
次回ご利用いただける機会が御座いましたら、是非とも当館の朝食をお召し上がりくださいませ。
当館の朝食には、保存料・着色料不使用の焼きたてパンやご当地料理もご用意いたしております。

最後になりますが、お忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございました。今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテルPremier金沢駅東口
支配人

この度は、スーパーホテルPremier金沢駅東口にお越しくださり、ありがとうございました。
お客様の仰る通り、当館ではお部屋へのご案内は15時以降となりますが、それより前のお時間から、チェックインのお手続きとお荷物のお預かりを承っております。「15時以降にスムーズにお部屋に入れる」「ご観光やお仕事など日中のご予定が身軽で便利」と嬉しいお声を頂いております。お荷物お預かりのサービスにご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。また、館内も快適にご利用頂けた様で安心いたしました。スーパーホテルは、「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をコンセプトにしております。そのなかの一つである、「清潔」を感じて頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
お忙しい中、口コミをお寄せいただきありがとうございました。今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテルPremier金沢駅東口
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、大切な旅行のご機会に当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

ご投稿を拝読し、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
スタッフの接客に対して過分なお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。

当館の天然温泉もご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。
当館の温泉は加賀からの運び湯でございますので、湯治のように数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。

また、朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、大切なご旅行の機会に当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。当館の朝食や温泉に関してお褒め頂き嬉しく存じます。

ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当館は駅からも近く、コンビニや飲食店へのアクセスもよいところに位置しております。食事にお困りの際は、フロントスタッフが周辺の飲食店をご案内することも可能で御座いますので、ぜひともお声がけくださいませ。

「次回もご利用したい」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、大切なご旅行の機会に当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。当館の朝食や温泉に関してお褒め頂き嬉しく存じます。

ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当館は駅からも近く、コンビニや飲食店へのアクセスもよいところに位置しております。食事にお困りの際は、フロントスタッフが周辺の飲食店をご案内することも可能で御座いますので、ぜひともお声がけくださいませ。

「次回もご利用したい」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、大切なご旅行の機会に当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。当館の朝食や温泉に関してお褒め頂き嬉しく存じます。

ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当館は駅からも近く、コンビニや飲食店へのアクセスもよいところに位置しております。食事にお困りの際は、フロントスタッフが周辺の飲食店をご案内することも可能で御座いますので、ぜひともお声がけくださいませ。

「次回もご利用したい」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、大切なご旅行の機会に当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。当館の朝食や温泉に関してお褒め頂き嬉しく存じます。

ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。

お客様の仰る通り、当館は駅からも近く、コンビニや飲食店へのアクセスもよいところに位置しております。食事にお困りの際は、フロントスタッフが周辺の飲食店をご案内することも可能で御座いますので、ぜひともお声がけくださいませ。

「次回もご利用したい」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口へお越しいただき誠にありがとうございました。

天然温泉「鼓門の湯」をご利用ありがとうございます。新加賀温泉より運び湯でのご案内をしており、男女別15時から翌9時半まで夜通し時間を気にせずお浸かり頂けます。
少し低めの温度設定で、リラックス効果や美肌効果を期待できるといわれておりますのでゆっくりお寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。

最後になりますが、お忙しいなか口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのおかえりをお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。重ねてお忙しい中口コミをお寄せいただき感謝申し上げます。

当館の立地の便利さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当ホテルは金沢駅から徒歩7分圏内という恵まれた立地にございます。周辺にはコンビニや飲食店があり、フロントスタッフがご案内することも可能でございますので、次回ご利用いただける機会がございましたら、お声がけくださいませ。
また、お客様の仰る通り、当館の駐車場には台数の限りがございまして、周辺のコインパーキングの方にご案内をさせていただいております。20時以降でしたら、当館の駐車場よりも安くお停め頂けますので、ご参考になさっていただければ幸いでございます。

タオルセットに関しまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。早急な対応は出来かねますが、検討してまいります。また、フロントにお申し付けいただければ、タオル等のお渡しもできますのでお声がけいただければと存じます。

当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。さらに、当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。

これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしに取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口へお越しいただき誠にありがとうございました。
重ねてお忙しい中口コミをお寄せいただき感謝申し上げます。

清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。

当館には、美肌効果や疲労回復効果のある天然温泉や健康に配慮した朝食などもございます。お客様のご出張を少しでもお助けできるよう尽力いたしておりますので、次回ご利用いただける機会がございましたらご参考になさってくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は、スーパーホテルPremier金沢駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まず、快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。ホテルの従業員についてもお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

「満点」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。そういった私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。

私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
当館のことだけでなく、周辺の飲食店などのご案内も可能で御座いますので、私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、大切な旅行のご機会に当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。重ねて、朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
楽しみにしていただいたにも関わらず、お客様のお口に合わなかったようで、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。お客様からのご意見を参考に今後のメニュー改善に活かしてまいります。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、大切な旅行のご機会に当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。当館の朝食や温泉に関してお褒め頂き嬉しく存じます。

当館のお部屋に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。ごゆっくりとお寛ぎいただくお部屋にも関わらず、お客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。客室枕は少々かためで高さも高めのものをご準備しております。選べる枕は高さやかたさの異なる枕を8種類ご用意しておりまして、お好みのものをお持ちいただけます。
今回は品切れだったとのことで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。数に限りが御座いますので以前と同じく先着順・数量ではございますが、現在は在庫数も増え、よりたくさんのお客様にご利用いただけるよう改善いたしました。ベッドに関しましても、お客様の大切な睡眠時間を割くこととなってしまい心苦しく感じております。設備に関しましては迅速な対応はできかねますが、貴重なご意見として改善に役立ててまいります。またマットレスが硬かった点につきまして、フロントでは毛布の貸出などを行っておりますので、ご希望に応じてお申し付けいただければ幸いでございます。

最後になりますが、貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口へお越しいただき誠にありがとうございました。
重ねてお忙しい中口コミをお寄せいただき感謝申し上げます。

当ホテルは金沢駅から徒歩約7分、そのほか観光地の近江町市場までは約10分と非常に恵まれた場所に位置しております。
新幹線等の交通機関でお越しの方はもちろん、車でお越しの方も駐車場をご案内いたしますので、ご安心くださいませ。

お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。幾分かコンパクトな造りではございますが、眠りには大変こだわっておりますので、ご満足いただけていれば幸いでございます。
また利用したいというお言葉まで賜り、非常に嬉しい限りでございます。
お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同更に努めて参ります。

最後になりますが、また金沢へお越しの際は是非当ホテルへのおかえりをお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口へお越しいただき誠にありがとうございました。

当館のお天然温泉「鼓門の湯」をご利用いただきありがとうございます。
新加賀温泉より運び湯でお迎えしており、ゆっくり浸かっていただける低めの温度設定としております。15～30分程お浸かり頂く事で効果を体感できると言われています。

ベッドは眠りにこだわるスーパーホテルのスタンダードとしてダブルベッドを使用し、身体への負担が少ないオリジナルのマットレスで快適な睡眠をサポートいたします。
ぐっすりとおやすみいただけていれば幸いでございます。

では最後になりますが、お忙しいなか口コミをお寄せいただきありがとうございました。
また金沢へお越しの際は是非お目にかかれる事をお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口
支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口へお越しいただき誠にありがとうございました。
重ねてお忙しい中口コミをお寄せいただき感謝申し上げます。

コストパフォーマンスやアメニティにご満足いただけた様子で安堵いたしました。
当館金沢店はPremier店舗ですので、男性のお客様にもアメニティを選んでいただく事が出来ます。
お手持ちの荷物を減らして少しでも身軽にお越しいただければ幸いでございます。

コストパフォーマンスに関しては、頂戴したお褒めのお言葉に慢心することなく、さらにお客様に満足以上の感動をお届けできるようスタッフ一同努めてまいります。

最後になりますが、また金沢へお越しの際は是非当ホテルへのおかえりをお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口へお越しいただき誠にありがとうございました。

当館は、2020年にできたばかりの比較的新しいホテルでございます。お客様に満足していただけたとのこと、大変嬉しく思います。
当館の天然温泉「鼓門の湯」は、新加賀温泉より運び湯でご用意しております。温度は低めの設定ですので、15～30分かけてゆっくり浸かって頂く事で効果を体感できると言われております。

ウェルカムバーは17時～20時の間アルコールやソフトドリンクをご用意しております。夜のお食事前の一杯に、お子様も一緒に休憩として、またお食事の持ち込みも出来るので是非お越しの際は、憩いの場としてご活用いただければと考えております。

最後になりますが、お忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口へお越しいただき誠にありがとうございました。

朝食を美味しく召し上がっていただけたようで幸いでございます。
金沢店では皆様に元気に出発して頂きたい思いから、治部煮やカレー、ジェラートといった金沢の味覚をご準備しております。

スリッパ、パジャマ(館内着)の着用に関してご案内不足によりご不便をおかけいたしました。
大変恐縮ですが、この場を借りて回答いたします。まずスリッパは館内いつでもどこでもご着用頂けます。　パジャマについては5月から上下分かれているタイプにリニューアルいたしました。合わせて朝食の際にも着ていただけますので、次回ご機会がありましたらどうぞご着用くださいませ。

今回お泊りのお部屋はエクストラルームという大きな机を設置しているお部屋でしたが、使い勝手に苦労されたとの事で大変心苦しく存じます。
設備上、早急に変更というのは出来かねますが、お客様の貴重なご意見ですのでリニューアルや改修の際は参考にさせていただければと考えております。
もし使い勝手の悪さを感じる点がお分かりでしたら改善の為ご教示くださいませ。

最後になりますが、今回はお忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口へお越しいただき誠にありがとうございます。

当館金沢店では17時～20時の間ウェルカムバーを行っております。アルコールやソフトドリンクを無料でお楽しみいただけまして、お食事などの持ち込みも可能でございます。
お泊り頂く皆様の憩いの場として、お出かけ前の一息として、少しでもお客様の安らぎの空間となれば幸いでございます。

また利用したいとのこの上なく嬉しいお言葉までありがとうございます。
このお言葉を励みにさらなるおもてなしを提供し、お越し頂くお客様に素敵な時間をお過ごしいただけますよう努めてまいります。

今回はお忙しい中口コミをお寄せいただきありがとうございました。
また金沢へお越しの際は当ホテルへのおかえりをお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は前回に引き続き、スーパーホテルPremier金沢駅東口をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたようで安心いたしました。「大好きなホテル」というお言葉も賜りまして、誠に嬉しく存じます。ご滞在中は天然温泉「鼓門の湯」やウェルカムバー、アメニティをご利用いただき、満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。天然温泉は男女別でございまして、加賀からお湯を直送しております。15時から翌朝9時30分まで夜通しご利用いただけます。客室内のテレビで混雑状況も確認いただけますので、お好きな時間にゆったりと温泉をお楽しみいただけます。ウェルカムバーではソフトドリンクやアルコールをご提供しており、お食事のお持ち込みも可能でございますので、お食事と一緒に楽しむのもオススメでございます。アメニティもご利用いただきありがとうございます。オーガニックのアメニティでございまして、爽やかな香りがご好評をいただいております。気になるものがございましたら、スーパーホテル公式のオンラインストアで販売もいたしておりますので、ご覧くださいませ。

ご投稿を拝読し、お客様が当ホテルのご滞在をお気に召していただき、愛着を持ってご利用いただいている事を感じ、胸がいっぱいになりました。また金沢に来た際、当ホテルにおかえりいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口
支配人