この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
清掃につきまして、お褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。今後も、日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間を提供できるよう、精進して参ります。
しかしながら、お部屋にてごゆっくりお寛ぎいただけず、お客様に我慢を強いてしまったこと、とても心苦しく存じます。心よりお詫び申し上げます。またご宿泊いただけるのであれば、事前に角部屋や静かなお部屋希望とご予約時に仰っていただけますと、できる限りご希望に添ったお部屋へご案内できるかと存じますので、大変お手数をおかけいたしますが、お申しつけいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。頂戴しましたお言葉を胸に留め、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテルPremier金沢駅東口 支配人