この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。

また、温泉の温度が低く感じられたことに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
当館の高濃度人工炭酸泉は、通常よりぬるめのお湯にする事で炭酸が溶け込みやすくなるので、入浴の初めは少しぬるく感じるようになっております。温度が通常よりぬるめの為に長風呂が適しておりまして、15分以上お入り頂けると身体の内側から温かくなってまいります。
今後お客様に分かりやすくご利用頂けますようご案内を工夫してまいります。

最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
お客様の仰る通り、スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。
お客様には見えない細部までこだわりを実感し、お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

また、お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

金沢にお越しの際はまたご宿泊いただけますと幸いでございます。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。

大浴場もご利用いただき、ありがとうございます。

湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。

当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。

最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度はスーパーホテルPremier金沢駅東口にお越しいただき誠にありがとうございました。

当館のウェルカムバーもご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルでは、17～20時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

「また利用したい」とのお言葉を頂き、スタッフ一同より感謝申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。

足元のお悪い中お越しいただきありがとうございます。

天然温泉「鼓門の湯」おご利用頂き、大変嬉しく存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「鼓門の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

「また宿泊したい」とのお言葉を頂き、スタッフ一同より感謝申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

また金沢にお越しの際はお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。

「また利用したい」とのお声を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をお選びいただき誠にありがとうございました。
滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

天然温泉「鼓門の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「鼓門の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をお選びいただき誠にありがとうございました。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。

お客様のあたたかいお言葉がスタッフ一同の励みとなります。
最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。

アメニティに関して、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。
実はお選びいただいたアメニティは、スーパーホテルの女性フロントスタッフが「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaと言います。
こだわりの7つのオリジナルのローズの香りをお休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。
お客様の快眠、癒しに繋がりリフレッシュになりましたでしょうか。

二回目のご宿泊、誠にありがとうございます。
何度もお選び頂けるよう私共も精進してサービス向上に努めて参ります。
最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をお選びいただき誠にありがとうございました。
滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
お客様の仰る通り、スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。
お客様には見えない細部までこだわりを実感し、お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

ラボットのこはくとも触れ合いも楽しんでいただけたようで何よりでございます。
顔を覚えますのでまたたくさん話しかけてあげてください。

最後になりますが、お忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をお選びいただき誠にありがとうございました。

客室や温泉に関しまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、ご意見を真摯に受け止め改善に努めて参ります。

最後になりますがお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

温泉や朝食、接客についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館の天然温泉では、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食では、お出ししている金沢の郷土料理もご堪能いただけましたようで、安心いたしました。
特に接客につきましては、お客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しております。お客様が、おくつろぎ頂けますような空間づくりができていたら嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご丁寧な口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの温泉や朝食、接客についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
疲労回復効果のある「鼓門の湯」や朝食をご利用頂き、少しでも英気を養って頂けておりましたら幸いでございます。
接客につきましては、私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。

お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご丁寧な口コミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、当館のサービスにご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。

お客様が仰る通り、大浴場の混雑状況は客室テレビからご確認いただけ、空いている時間に大浴場をご利用いただくための助けになるかと存じます。
枕については、客室に備え付けてある枕の他に、お好みの高さや硬さが選べるサービスがございます。客室の枕も、スーパーホテルこだわりのものですので、また機会がございましたら比べてお楽しみくださいませ。

「また利用したい」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。

今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の際は雪の中ご来館頂いたようで、本当にお足元の悪い中、お越し頂けた事嬉しく思います。
その際のスタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
これからもお言葉に甘えることなく精進して参ります。

朝食についても高評価を頂きありがとうございます。
当館では自慢の焼きたてパンや金沢の地物を日替わりで提供しております。ご満足いただけましたようで安心いたしました。
お口にされたかもしれませんが、石川県産のお米も当館で炊き立てのものをご提供させて頂いております。
ぜひ、お楽しみください

また利用したいのお言葉が宿泊業スタッフの一番の活力です。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしに取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客さまに不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
こうしたミスを繰り返さないよう、清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。

お客様の仰る通り、テレビはAmazonプライム等が見られる仕様でございまして、ご自身のアカウントさえあればご使用いただけます。
大浴場についても、コンパクトながら天然温泉をお楽しみいただけます。

私共の不手際によりご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず「快適に過ごせた」というお言葉を頂き、お客様の心遣いに感謝申し上げます。
頂戴いただきました温かいお言葉に甘えることなく、精進して参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご丁寧な口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊につきましては、ご満足頂けた様で安心いたしました。
スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。私共の行動を温かく受け取って下さったお客様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
お客様のお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

また金沢にお越しの際は、再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
まずは当館のスタッフに対してお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからもお褒めのお言葉に甘えることなく精進して参ります。
朝食についても、何日もお楽しみ頂けた様で大変嬉しく思います。
また、金沢の地物をご堪能いただき、ご満足いただけましたようで安心いたしました。
お客様の仰る通り、おかずも日替わりでご用意しておりまして、ご飯は当館で炊き立てのものをご提供させて頂いております。またご宿泊頂けました際には、是非とも炊き立てほかほかのご飯もお楽しみくださいませ。
館内設備につきましては、当館2020年オープンのホテルでございますので、お客様の仰る通り、どなたにもご不便なくお使いいただけると思います。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、私共も一層サービスの向上に努め、お客様をお迎えしてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルPremier金沢駅東口をご利用くださり誠にありがとうございます。 また、ご宿泊のご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
当館へのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier金沢駅東口をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。この上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
また金沢にお越しの際には、是非とも当館へのお帰りをご検討いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier金沢駅東口　支配人