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天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン津山駅前のクチコミ･お客さまの声
会津・東山温泉 御宿 東鳳（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（福島県）
5.0
投稿日：2024-05-05 15:15:15
4.0
投稿日：2024-05-04 12:42:08
4.0
投稿日：2024-04-17 08:25:29
4.0
投稿日：2024-04-14 14:23:47
3.0
投稿日：2024-03-14 11:43:15
総合5
Tk3515さんの 天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン津山駅前 のクチコミ
4回目の宿泊です。津山は大浴場が内風呂プラス露天風呂があるのがいい。今回初めて津山駅側の南側の部屋に当たったが、当方鉄道ファンなので遠目に津山駅に入線する列車を見れてよかった。ただ今回は今まで宿泊した時と比べものにならないぐらい人が多くてまいった。特に朝食会場の混雑がひどかった。前回宿泊した時は年末、それでもここまで混雑していなかった。それに伴い併設の夕食処美蔵も混雑がひどかった。調理場前のカウンター席だったので多忙で明らかに人手が足りていないのはわかるが、瓶ビールが出てくるのに5分、最後に注文した唐揚げにいたっては30分待たされた。私なんか17:45頃に行ってこれだから、18時半以降に行ってたらもっとひどかったかも?それにしてもいくらなんでもまたせすぎ! それでいて値段は他のルートインの夕食より高め! 人が足りないのは冷たい言い方だがそちらの都合であってこちらには関係ない。次回利用する時はオープン直後にテイクアウトを注文します、店内飲食は懲り懲り。ただ従業員の方は丁寧で愛想良かったのがせめてもの救い。
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この度は数ある中から当ホテルをお選びいただきｍして、誠にありがとうございます。
お部屋からの景観や大浴場にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
一方で、お食事会場ではお客様の理想とするホテルステイをご提供することができず、申し訳ございません。
2020年の開業よりありがたいことに毎日の多数のお客様にご利用いただいており、
朝食会場の混雑緩和は当ホテルでも課題の一つとなっております。
お部屋のテレビより朝食会場や大浴場の混雑状況がご確認いただけますので、
是非ともご活用いただければと存じます。
また当社系列美蔵に関してましても貴重なご意見いただきありがとうございます。
いただいたご意見は美蔵と共有し、改善に努めて参ります。
この度はご寄稿いただきありがとうございました。
フロント 坂井