サザンシティホテルにご宿泊いただき、貴重なフィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。室内着の快適さや、立地の利便性、駐車場の広さにご満足いただけていることを嬉しく思います。私たちは、宿泊料金に見合ったサービスを提供することを目指しており、お客様の期待に応えられたと感じております。

一方で、ベッドのスプリングの柔らかさについてはご不満を感じられたとのこと、申し訳ございません。お客様のお好みに合わせたベッドの選択肢を提供できるよう、今後のサービス改善に向けて検討いたします。お客様一人ひとりの睡眠の質を向上させることが、私たちの責任であると認識しております。

今後もサザンシティホテルでのご滞在が、お客様にとってさらに快適なものになるよう努力して参ります。再度のご利用を心よりお待ちしております。

サザンシティホテル　支配人　中西

お遍路の旅中にサザンシティホテルをご利用いただき、さらに急な人数変更にも対応させていただいたこと、心から感謝申し上げます。ツインからトリプルへのお部屋の変更にご協力いただき、快適にお過ごしいただけたと伺い、安心いたしました。

お部屋の配置により少し狭く感じられたかもしれませんが、ベッドの快適さでゆったりとお休みいただけたこと、大変嬉しく思います。また、隣接するレストランが食事の際に便利だったとのこと、お食事の面でもご満足いただけて何よりです。

足摺岬から室戸岬へのルートの中間地点として、連泊の拠点に当ホテルをお選びいただき、便利にご利用いただけたこと、私たちにとっても大変ありがたいことです。今後もお客様の旅がより快適で便利なものとなるよう、サービスの向上に努めて参ります。

再訪を心よりお待ちしております。次回のご利用も、サザンシティホテルでの滞在がお客様にとって満足のいくものとなるよう、スタッフ一同精一杯のおもてなしを提供いたします。

サザンシティホテル　支配人　中西

お遍路の旅でサザンシティホテルをお選びいただき、ご連泊までいただき、心から感謝申し上げます。足摺岬から室戸岬へのルート上での当ホテルの位置が、お客様のご旅行に便利であったと伺い、大変嬉しく思います。

朝食での多彩なメニューにご満足いただけたこと、特に焼き魚や様々なおかず、パンやサラダを毎日変えることで、2日間飽きずにお楽しみいただけたとのこと、私たちにとっても大きな喜びです。お食事が一日の活動に良いスタートを切るお手伝いができたと感じております。

お客様のお言葉に心より感謝し、今後もすべてのお客様に快適なご滞在を提供できるよう努力を続けてまいります。再びのご訪問を心からお待ちしております。

サザンシティホテル　支配人　中西

部屋が綺麗に掃除されているとの評価について、掃除スタッフにも大きな励みとなります。

私たちの目標は、お客様が安心して快適な時間を過ごせるような環境を提供することです。そのため、部屋が綺麗に保たれていたとのお言葉は、その努力が報われた瞬間と感じております。

ご指摘やご感想は、私たちがよりよいホテルを目指す上で非常に価値のある情報です。何かお気づきの点、改善すべき点がございましたら、どうぞお知らせください。

次回もご利用いただける機会がございましたら、さらなるご満足をお約束します。お客様の再訪を心よりお待ちしております。
サザンシティホテル　支配人　中西

先日のご宿泊、並びにご感想のお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様が当ホテルのロケーションや設備に満足してくださったこと、大変うれしく思います。

車での出入りが自由で、駐車場も自由に利用可能という点が、お客様のご旅行を便利にしたとのこと、感謝申し上げます。私たちは、お客様にとって便利な立地であることを、当ホテルの大きな利点の一つと考えています。

また、お部屋のリニューアルについてご評価いただき、感謝いたします。建物の年代に関わらず、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、維持管理には尽力しております。

さらに、朝食についてのご意見も、大変うれしく受け止めております。我々が提供する料理が、お客様の一日の始まりを彩ることができたと知り、嬉しく思います。

次回、高知へお越しの際には、ぜひ再度当ホテルをご利用いただければと思います。今後も、お客様に喜んでいただけるようなサービスを提供し続けるため、スタッフ一同努力してまいります。

あらためて、この度のご利用とご感想をいただきましたこと、心から感謝申し上げます。

サザンシティホテル　支配人　中西

この度はサザンシティホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お食事や会場の広さについてご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同、大変嬉しく思います。

私どもの目指すところは、お客様に安心と満足を感じていただける空間を提供することです。そのため、お食事についてもこだわりのメニューをご提供しております。お客様が気持ち良く過ごしていただけたこと、そして再度のご利用をご検討いただけていること、大変嬉しく思います。

また、当ホテルの魅力として、靴を脱いでくつろげる客室がございます。和の心を大切にし、リラクゼーションとプライバシーを兼ね備えた空間をお楽しみいただけます。

今後もお客様の期待に応えるサービスの向上に努めてまいりますので、次回高知を訪れた際にはぜひ再度、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、このたびはお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

サザンシティホテル　支配人　中西

この度はサザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

リニューアルされたお部屋や設備、立地についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、朝のバイキングやカップコーヒーについてもご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

しかしながら、お風呂の排水や音の問題、ベッドのキャスターロックに関するご指摘、大変申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、排水の改善や防音対策の見直し、ベッドのキャスターロックのチェックを徹底していく所存です。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。

今後ともサザンシティホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

サザンシティホテル　支配人　中西

サザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。

改装によりお部屋がきれいになったことや、お部屋のスリッパが過ごしやすかったことをお褒めいただき、大変嬉しく思います。しかしながら、シャワーユニットのカビについては、ご指摘いただき感謝申し上げます。お客様のお声を真摯に受け止め、今後の清掃の徹底を図ってまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。どうぞお気軽にお立ち寄りくださいませ。

今後ともサザンシティホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

サザンシティホテル　支配人　中西

サザンシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お客様からの詳細なフィードバックに感謝申し上げます。

当ホテルのシングルルームがゆったりとした空間であり、お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。43型のネット接続テレビやエアコン、空気清浄機などの設備についても、お気に召されたようで何よりでございます。

また、バスルームに関しては、広い洗面台がお客様にとって便利であったことや、照明の調光機能がお役に立てたようで、大変嬉しく思います。無料の駐車場もご利用いただき、ありがたいとのお言葉をいただけましたこと、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルは車でのアクセスが便利な立地でございますが、その他にも上下がセパレートのナイトウェア（部屋着）が全室にご用意しております。次回のご滞在の際には、ぜひお楽しみいただければと存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回もお客様に快適な滞在をお楽しみいただけるよう、サザンシティホテル一同、サービス向上に努めてまいります。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

サザンシティホテル　支配人　中西