去年の12月15日（818号室）に利用した時のレビューにも書きましたが（因みに2月に利用した時は大丈夫でした。エアコンを使用しなかったからかもしれないですが）、その時と同様、今回も（906号室）部屋のエアコンの悪臭がひどくて、納豆のような匂いが部屋中に充満して大変な思いをしました。

内部クリーニングを使い、空気清浄機を強で点けて、消臭スプレーを撒いてもダメな匂いでした。


12月のレビューに対して
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「お部屋のエアコンに関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。お疲れのなか、お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けず、非常に心苦しい思いでございます。心よりお詫び申し上げます。

清掃時の日々の点検や清掃をより一層強化し、二度と同じことが無い様、努めてまいります。
いつも当館および弊社グループをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
またの機会にご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しいなか貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。
フロント　重森」
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とのご返答を頂きましたが、また同様のことが起こりました。



こうした返答の内容に対して、対症療法で818号室だけをチェックするのではなくて、実際に全室のエアコンをきちんとチェックするなりの対応をしていただいていれば、今回（906号室）の与なことは起こらなかったことと考えます。


とても残念なことだと感じますし、滞在自体がとても不愉快なものになりました。

残念ながら、このエリアは余り他のホテルの選択肢がないためにここを選ぶことになりますが、そろそろ全室のエアコンのクリーニングを行わないといけない時期なのではないでしょうか？

評価

• 総合2
• サービス4
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月