この度はルートイングランティア東海にご宿泊戴きまして、誠にありがとうございます。

夕食レストランのご利用につきまして、ご不便とご不快な思いをさせてしまいましたこと。
誠に申し訳ございません。
また、お食事のご提供につきましてもお待たせしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

待ち時間の短縮、及び料理提供時間の短縮につきまして、改善を致して参ります。
ご利用なられるお客様へご満足いただけるよう精進して参ります。

貴重なご意見を投稿頂き、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はルートイングランティア東海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、日頃より当ホテルをご愛顧頂き、重ねてお礼申し上げます。レストランにて、「以前より提供が早くなり良かった」との嬉しいお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

今後とも、お客様に快適にご利用頂けます様、スタッフ一同精進してまいります。
次回また東海市へお越しのご予定がございましたら、是非ルートイングランティア東海をご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　重森

クチコミ投稿有難うございます。
定宿にしていただいておりますこと
大変うれしく思います。

今後も変わらぬご愛顧賜りますよう
よろしくお願いいたします。

フロント　伊藤

この度はルートイングランティア東海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

華の湯をご利用頂き、またご満足頂けた様で非常に嬉しく存じます。

タオルのご用意に関しまして配慮が足りず申し訳ございませんでした。
通常の場合、タオルは一組のご用意となっておりますので、フロントにご連絡頂けましたら追加のご用意も可能でございます。また、ご利用頂ける際はお気軽にお申し付け下さいませ。
また、華の湯の受付スタッフにお申出頂けましたらその場で追加分をお渡しする事も可能でございます。

夕食レストラン「和み」では、季節限定の料理や、ルートインオリジナルの上田カリーなど様々な料理をご用意しておりますので是非ご賞味くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　今

この度はルートイングランティア東海をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場のサウナについて管理が不足しており、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
現在は一定の時間に交換をさせていただいておりますが、利用が多い日などは定期的に巡回をし交換をさせていただくよう致します。
また、気になる点がございましたらお声を掛けていただきますとその際にすぐに取り換えさせていだだきます。
快適にお過ごしいただける場をご提供できます様、努めてまいります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ルートイングランティア東海
フロント　筋田

この度はルートイングランティア東海をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、今回ご家族でのご旅行に当館をお選びいただきましたことも大変嬉しく存じます。
当館は永和温泉を源泉とした天然温泉でございまして、ご宿泊の方や、日帰り入浴などもあり、地域の方からもご好評いただいております。週替わりの替わり湯やデザートやお飲み物が特になるイベントも毎月行っております。
また近くにお越しいただく機会がございましたら、当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご寄稿ありがとうございました。

ルートイングランティア東海
フロント　筋田

この度はルートイングランティア東海へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

天然温泉華の湯にてお寛ぎ頂けたご様子で非常に嬉しく存じます。
日帰りでのご利用ではコパンスポーツクラブ様との提携割引やお得な回数券の販売もございますので、ぜひお気軽に疲れを癒しにお越しくださいませ。
また、この度はエコ清掃へのご協力ありがとうございます。
エコ清掃ではタオル・歯ブラシ類の補充とゴミの回収をさせて頂く、簡易清掃を行っております。
全国のルートインではご協力特典としてドリンクやPontaポイントをプレゼントしておりますので
ご旅行やお仕事でご連泊される際にはぜひルートインをご利用くださいませ！

この度はお褒めのお言葉ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はルートイングランティア東海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたご様子で安心いたしました。
仰る通り23時まで営業しているスーパーが徒歩圏内にございますので、飲食物をお求めの際はお出かけ頂き易いかと存じます。
また当ホテルにも1階にお食事処「和み」がございまして、11時から22時(21時ラストオーダー）までご利用頂けます。一品ものから丼物、麺類、定食等幅広くメニューのご用意がございます。宜しければまたの機会にご利用下さいませ。
寒い日が続きますがご自愛くださいませ。

フロント　西松

この度は数あるホテルの中からルートイングランティア東海をご利用頂き誠にありがとうございます。
「綺麗なお部屋」とお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。また天然温泉「華の湯」にてお寛ぎ頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
「華の湯」には露天風呂や内風呂、替り湯など種類豊富な天然温泉やサウナがお楽しみ頂けます。
2階にはハンモックやソファなどお休み頂けるスペースがございまして、約1万冊の漫画や書籍、雑誌等を取り揃えており一日中お寛ぎ頂けるかと存じます。また、お食事・呑み処「和み」がございまして、一品メニューから丼物、麺類、定食やお酒もご用意しております。温泉ご利用後のお食事もオススメでございます。もしまたご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
次第に寒さが増してきております。
お身体ご自愛くださいませ。
フロント　西松

この度はルートイングランティア東海に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、冷蔵庫が故障しご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ご迷惑おかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。

また、近くの大池公園もお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく拝読いたしました。
大池公園では、季節によって変わる景色や動物を無料でご覧頂くことが可能でございます。
ランニングなど体を動かすスペースもあるので連泊されるお客様にはお勧めでございます。

温泉施設である「天然温泉　華の湯」では、連泊のお客様は朝5時から24時30分までのお時間ご自由に入浴頂けます。
露天風呂では、外の空気を味わいながらお寛ぎ頂けます。
ご利用の機会がございましたら、ぜひ明るい時間帯にもご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　與語

この度は数あるホテルの中からルートイングランティア東海をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、貴重なご意見頂き誠に感謝申し上げます。

大浴場にご満足頂けた様子で大変嬉しく存じます。
大浴場の2階には漫画などが約1万冊ほどご用意してるリラクゼーションルームがございます。ハンモックや巣ごもりエリアもございますので、一日中ごゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。

当館では無料駐車場144台ご用意しております。空いてるスペースにお停め頂いております。
また、当館では名鉄太田川駅とホテル間で無料シャトルバスをご用意しております。太田川駅周辺へのお出かけの際は是非、ご利用下さいませ。

先週から本格的に冬に入り朝晩だけでなく、大変冷え込んでいます。お体に気を付けてお過ごしくださいませ。

フロント　片桐

この度はルートイングランティア東海に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度はレジャーでのご利用とのことで、
ご指摘・ご意見を頂き感謝申し上げます。

食・呑み処和みでは愛知名物、お刺身、定食など
様々なお料理を提供させて頂いております。
酒のつまみも提供しておりますので、
アルコール類のお品数等に関しまして
お客様のご意見を参考にぜひ検討させて頂きます。

ようやく少しずつ感染者数も減少し、
ご指摘頂きました通りご旅行でのご利用も増えて参りました。
当館では温泉・レストランでの混雑防止のためご利用人数を制限し、換気・消毒など感染症対策を行っております。
期間限定で華の湯をご宿泊日の午前10時からお楽しみ頂けるプランも販売しておりますので
またお越しになられる際には是非こちらもご検討くださいませ。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
今週からぐっと冷えて参りましたので
体調崩されませんようご自愛くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　佐藤

この度はルートイングランティア東海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿にご協力頂きまして、感謝申し上げます。

フロントでのご案内に配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい、ご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳ございませんでした。
大雨が降る中、配慮が足りないご案内でございました。

スタッフ間で共有し、今一度お客様に寄り添ったご案内ができるよう努めて参ります。

お客様にまた泊まりたいと思って頂けるホテルをスタッフ一丸となり作って参ります。
また機会がございましたらご利用頂ければと存じます。

この度はご意見頂戴致しまして誠にありがとうございます。
秋に入りだんだん冷え込んで参りますのでご自愛下さいませ。

フロント　吉冨

数あるホテルの中からルートイングランティア東海にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

当ホテルは昨年9月にOPENし、おかげさまで1周年を迎えようとしております！
館内もとても新しく、スタッフ一同日々清掃・設備管理に取り組んでおります。
ご滞在の間快適にお過ごしいただけたご様子で非常にうれしく存じます。
「和み」ではワンコインでお楽しみいただけるメニューや、最近では夏らしくクリームソーダやマウンテンカレーの販売もしておりますので、
またお越しの際にはぜひご賞味くださいませ。

暑い日や台風など天候の安定しない日もございますが、お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

数あるホテルの中からルートイングランティア東海をお選びいただき
誠にありがとうございます。

この度は2食付きプランでお申し込み頂きましたので、
ご満足頂けたご様子で非常に嬉しい限りでございます。
レストラン和みでは現在、感染症対策のため
時短営業をさせていただいております。
手指の消毒や検温など、ご不便をおかけいたしますが
皆様のご協力のもと営業することができ、
感謝の気持ちでいっぱいでございます。
先日、ご朝食バイキングへ設置の手袋が
手をかざすと手袋に空気が入り、そのまま他の手袋に触れることなく
着用頂けるものにリニューアルいたしました！
またお越しの際も安心してお食事をお楽しみくださいませ。

この度は貴重なお言葉ありがとうございます。
お仕事やお出かけで東海市にお越しの際は、
ぜひルートイングランティア東海をご利用くださいませ。

フロント　佐藤

この度はルートイングランティア東海Spa＆Relaxationにご宿泊いただき、ありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき嬉しく拝読致しました。

この度はビジネスでのご利用との事で、
お仕事の間の癒しのお手伝いができたのでしたら幸いでございます。
また、食・呑み処「和み」ではご朝食からご夕食まで様々なお料理をご用意しております。
季節にあわせたメニューもございますので、
またご利用の際にはぜひこちらもご賞味くださいませ。

この度はお忙しい中、口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　稲熊

日頃より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

喫煙所の件、配慮に欠け申し訳ございません。
心地よくホテルに滞在いただけるようスタッフ一同努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂き有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　花木

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
天然温泉「華の湯」のリラクゼーションルームのご利用ありがとうございます。
一万冊の本を揃えた漫画コーナーは、当ホテルの
自慢でございます。
毎月少しずつではありますが、新刊を入荷しておりますので、またのお越しの際も是非ご利用くださいませ。

また、ゴミ箱に関しましてご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
貴重なご意見を下さいましてありがとうございます。
お客様により快適にお過ごし頂けますよう、ホテル一丸となって改善に取り組んで参ります。

お忙しい中、口コミのご返信ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント
小野

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足頂けたご様子で
とても嬉しく存じます。

ご朝食のバイキングは日替わりでご提供して
おり、またのご利用の際は異なるメニューを
お楽しみ頂けるかと存じます。
また、併設の天然温泉「華の湯」には一万冊の
漫画を揃えたリラクゼーションルームが
ございますので、是非ご利用下さいませ。

お客様にごゆっくりとお過ごし頂けますよう
スタッフ一同邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア東海
小野