この度は数あるホテルの中からルートイングランティア東海をお選び頂き誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。お寛ぎ頂けましたご様子で非常に嬉しく存じます。
当ホテルは2020年9月25日にオープンを致しました。今後とも安心して快適にご利用頂けます様、清掃に力を入れてまいります。
天然温泉華の湯は年中無休で営業しております。
なかでも替わり湯はアロマによる香りや色をお楽しみ頂けます。金木犀など季節を感じて頂けるものもございます。是非様々な香りをお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

この度は口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　重森

この度は、ルートイングランティア東海にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、天然温泉華の湯もご利用頂けたようで、大変嬉しく存じます。

2階のリラクゼーションルームはご利用頂けましたでしょうか。
漫画や、雑誌を1万冊ほど取り揃えており、ハンモックなどでお寛ぎ頂けるスペースでございます。
また、当ホテルのレストランでは夕食営業も行っております。名古屋名物や、季節によって様々なお味のソフトクリームなどがございますので、またお越し頂く機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
フロント　秦

この度はルートイグランティア東海をご利用頂きましてありがとうございます。
朝食・部屋の大きさ共にご満足頂けなかったようで申し訳ございません。ご朝食バイキングは約30種類の和洋食メニューを日替わりでご提供しております。ご飯、お味噌汁はもちろんのこと、3～4種類のパンのご用意もございます。
しかしながらお風呂はご満足頂けた様で嬉しい限りです。
当ホテルの温泉は永和温泉を使用しております。露天風呂や内風呂、サウナもございます。旅の疲れを少しでも癒せることができれば幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　岩政

この度はルートイグランティア東海をご利用頂きましてありがとうございます。
「特にお風呂が良かったです」と当ホテルのお風呂を気に入って頂けたご様子で私共もとても嬉しく存じます。天然温泉　華の湯は永和温泉を使用しており露天風呂や日替わり湯など4種類のお風呂を御用意しております。ご宿泊のお客様は無料で何度でもお入り頂けます。旅の疲れを少しでも癒せることができれば幸いでございます。
機会があれば、是非ご宿泊お待ちしております。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。
フロント　岩政

この度はルートイングランティア東海をご利用頂きまして誠に有難うございます。
最初の受付に時間が掛かり申し訳ございません。
チェックインは15時から可能でございます。お時間によっては混雑している場合もございます。予めご了承下さいませ。
しかしながら当ホテルのアメニティや温泉、朝ご飯のお褒めの言葉ありがとうございます。
ホテルに隣接しております温泉「華の湯」はご宿泊者の方なら無料で何度でもご利用頂けます。ゆっくりとお入りいただき旅の疲れを取って頂けたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　岩政

この度はルートイングランティア東海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また当館の施設へお褒めのお言葉大変光栄でございます。当館の温泉施設はレストラン『和-なごみ-』も営業しておりアルコールをはじめさまざまなお料理やお飲み物をご提供しております。そちらもご利用頂けると幸いでございます。より一層のサービスや施設の充実を目指して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント清水

この度はルートイングランティア東海にご宿泊いただきありがとうございます。

ご朝食の際、少しざわざわしていて落ち着けなかったということでご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。当ホテルはお子様連れのお客様やビジネス利用の方も多くご宿泊頂いております。様々なお客様にも落ち着いて過ごせるようサービス向上へ努めて参ります。
しかしながら当ホテルのお風呂をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は天然温泉で水風呂や露天風呂の４種類ご用意しており、2階にはリラクゼーションルームもございます。お仕事の疲れなど温泉でゆっくり癒して頂ければと幸いでございます。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　岩政

この度は数あるホテルの中からルートイングランティア東海をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、こちらのご案内不足によりご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。また、グラスのご交換をお申し出頂いた際もスタッフの対応が大変失礼なものであり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
お申し出頂いた際は、ご説明不足であることのお詫びと、直ちに交換対応をさせて頂くべきでございました。今後二度とこのようなことがない様、担当スタッフには指導をしてまいります。
合わせてエコ清掃の確実なご案内も徹底してまいります。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お部屋や温泉、レストランスタッフに関しましてお褒め頂き、「次回も利用したい」とのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
気持ち良くお過ごし頂けます様、改善とサービス向上に努めてまいります。

この度はお忙しいなか口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　重森

この度は数あるホテルの中からルートイングランティア東海をご利用頂き誠にありがとうございます。
「お風呂が最高でした！」とのお言葉、大変光栄でございます。天然温泉華の湯の2階にございますリラクゼーションルームには約1万冊の漫画、雑誌等があり、ハンモックやソファ、巣ごもりエリア等で一日中お寛ぎ頂けるかと存じます。
ご宿泊のお客様はご滞在中、無料で何度でもご利用頂けます。またの機会にお越し頂けましたら幸いでございます。
ご朝食、ご夕食のお味噌汁に関しまして、折角赤味噌をお楽しみにして頂いたにも拘わらず、ご期待に添えず申し訳ございません。
ご要望を頂きありがとうございます。
調理担当者に共有させて頂き、検討させて頂きます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　重森

この度はルートイングランティア東海にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「よかった」という感想を頂けてとても嬉しく存じます。
どの方面からもさらにご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き
ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　冨田

この度はルートイングランティア東海をご利用頂き誠にありがとうございます。
天然温泉華の湯にて温泉、サウナをご満喫頂けましたご様子で非常に光栄でございます。
1階お食事処「和み」はご利用頂けましたでしょうか。おつまみ等の一品メニューから定食まで、豊富にメニューを取り揃えております。また、ご入浴の後には冷たいお飲み物もオススメでございます。
現在、夏季限定で、ラムネ味のソフトクリームを販売しております。是非ご賞味くださいませ。

この度は口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　重森

この度は数あるホテルの中からルートイングランティア東海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
天然温泉華の湯もご利用頂きありがとうございます。ご満喫頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋には、ソファと机のご用意がございます。
デスクワークをされるお客様など、少しでもお寛ぎ頂ける空間となれば幸いでございます。

1階にございます、お食事処「和み」はご利用頂けましたでしょうか。ランチ、夕食メニューには、お酒のおつまみから定食、丼、麺類など酒類豊富に取り揃えております。手羽先やどて煮、味噌串カツなどの名古屋名物もオススメでございます。
是非またの機会にご賞味下さいませ。

この度は口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　重森

この度はルートイングランティア東海をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋や天然温泉華の湯をご利用頂き、ご満足頂けましたご様子で大変嬉しく存じます。

枕やシャワーキャップ等でご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
枕はお部屋にご用意しておりますのは1種類でございますが、お申し付け頂けましたらフロントにて低い枕のご用意がございます。ご希望の際はお気軽にお申し付け下さいませ。
シャワーキャップに関しましては検討させて頂きます。
また、お部屋のテレビ台に、ランドリーバックという白い袋のご用意がございます。大浴場へお越しの際は、宜しければそちらをご利用下さいませ。
また、折り畳みミラーもテレビ台にご用意してございます。場所が分かり辛く申し訳ございません。
もしまたご利用頂けます際は、ご活用頂けましたら幸いでございます。

この度はお忙しいなか、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　重森

この度は数あるホテルの中からルートイングランティア東海をご利用頂き誠にありがとうございます。

天然温泉「華の湯」をご利用頂きありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。ご満足頂けます様、イベント企画の強化等を検討してまいります。
また、ご朝食もお召し上がり頂き「美味しかった」とのご意見、光栄でございます。
ご朝食は30種類以上の和洋食メニューを日替わりでご提供致しております。焼きたてクロワッサンは外がサクサク、中はフワフワとしておりおススメの一品でございます。
是非またお召し上がり頂けましたら幸いでございます。
駐車場は地下と地上の双方にございますが、お客様の仰る通り、地下からフロント入口に繋がるエレベータがございます。お褒め頂き光栄でございます。

この度は口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

花冷えの日もございますので、くれぐれもご自愛くださいませ。

フロント　重森

日頃より、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

2020年9月にオープン致しました新しいホテルでございます。併設しております天然温泉「華の湯」では、露天風呂、内風呂、、替り湯、ごろりん湯、サウナをお楽しみ頂けます。そして、2階のリラクゼーションルームには、10000冊の漫画をご用意、読み放題です。
温泉で日頃の疲れを癒し、リラクゼーションルームでゆったりと寛いで頂けましたら幸いです。

今後も多くのお客様に、快適な空間とお時間をご提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参ります。

是非また、東海市方面にお越しの際は、当ホテルをお選び頂きたく存じます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

まだまだ寒い日が続いております。
ご自愛くださいませ。

フロント　伊藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊時に天然温泉「華の湯」をご利用頂きありがとうございます。
華の湯では、露天風呂、内風呂、替り湯、ごろりん湯、サウナをお楽しみ頂けます。各種温泉をお楽しみ頂けましたでしょうか？
2階のリラクゼーションルームには、10000冊の漫画をご用意、読み放題です。
温泉で手足を伸ばして、日頃の疲れを癒して頂き、リラクゼーションルームでゆったりと寛いで頂けましたら幸いです。

シャトルバスの運行時間について、ご意見ありがとうございます。頂戴致しましたご意見は、今後の改善課題として検討させて頂きます。

今後も多くのお客様に、ご満足いただけますサービスをご提供できますよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。

2月に入り、寒さの和らいでいる日もございますが、まだまだ寒い日は続きます。
体調など崩されませぬよう、十分お気を付けてお過ごし下さいませ。

フロント　伊藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き大変嬉しく存じます。

天然温泉「華の湯」は、露天風呂、内風呂、替り湯、ごろりん湯、サウナをご用意、また2階のリラクゼーションルームでは10,000冊の漫画を楽しんで頂けます。宿泊のお客様、日帰り入浴のお客様もご利用頂けますため、大変人気の温泉でございます。

自動販売機の商品についての貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。お客様が残念な思いをされました事、大変申し訳なく存じます。

是非また、東海市方面にお越しの際は、当ホテルをご利用頂きたく存じます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

寒さの厳しいこの時期、ご自愛くださいませ。

フロント　伊藤

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、ゆっくりとお休み頂けなかったご様子で、大変心苦しく存じます。大変申し訳ございません。私共の配慮が至らず、ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
折角、宿泊施設をお褒め頂きましたのに、私共も大変残念でございます。

今後は、お越し頂く全てのお客様に、快適なお時間をお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

寒い日が続いております。
ご自愛くださいませ。

フロント　伊藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き大変嬉しく存じます。

ご滞在中、天然温泉、レストランのご利用ありがとうございます。天然温泉「華の湯」では、各種温泉を楽しんでいただけたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
2階のリラクゼーションルームには、一万冊の漫画をご用意！！時間を忘れて楽しんで頂けると思います。
ご指摘いただきましたリラクゼーションルームの暗さについては、確認をさせて頂きます。

レストラン「和み」の夕食内容についてのご意見、具体的に教えて頂けますと大変嬉しいです。
今後のメニュー考案に役立てていきたいと思います。

是非また、東海市方面へお越しの際は、当ホテルをご利用頂きたく存じます。次回お会いできる日を、スタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。

寒さの厳しいこの時期、ご自愛くださいませ。

フロント　伊藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。

ご宿泊時に天然温泉「華の湯」、レストラン「和み」をご利用いただきありがとうございます。
華の湯では、各種の温泉を楽しんでいただけましたでしょうか？
温泉でのんびりと日頃の疲れを癒し、レストラン「和み」で美味しく食事をしていただき、心身ともにリフレッシュしてご出発いただけましたら幸いです。

レストランご利用時の料理提供についてのご意見ありがとうございます。レストラン担当者に状況を確認致しまして、今後ご迷惑をお掛け致しませぬよう、改善に努めて参ります。

是非また、週末のんびりとお過ごしにお越しくださいませ。スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

12月に入り、寒さは一層厳しくなりました。
ご自愛くださいませ。

フロント　伊藤