いつもマロウドイン東京をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お客様にご満足頂けましたご様子で、私どもも嬉しく拝読致しました。
このようなお言葉が様々なプラン・サービスを考案している現場のスタッフの何よりの励みでございます。
重ねてお礼申し上げます。
更なるお客様満足のために、これからもサービスの向上に取り組んで参ります。
本日はお忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂き
誠にありがとうございました。
これからも駅至近の立地という当ホテルの特色を活かし
お客様によりご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
また、是非次回お越しの折には周辺観光地、
飲食店等ご案内をさせて頂きたいと存じます。
どうぞお気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂きまして有難うございます。これからも、お客様にさらにご満足頂ける様、努めて参ります。　　　　　　　　お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　

マロウドイン東京

この度は、マロウドイン東京をご利用頂きまして
誠に有難うございました。

数あるホテルの中から私共のホテルをお選び
頂いたにも関わらず、快適にお過ごし頂けず、
大変申し訳ございませんでした。
廊下で大きな声でお話されているお客様に
つきましては、館内巡回を含め、今後の改善に
努めて参りたく存じます。
ドアのチェーンロック設置につきましては
早急の対応が難しく、今後の検討課題とさせて
頂きたく存じます。
貴重なご意見を頂き、有難うございました。
また、ご夕食のお店をお探しの際には、
貴重なお時間を
お過ごしいただくためのサポートが出来ず、
心苦しく存じます。
私共では、近隣飲食店マップをご用意させて
いただいております。
次回ご利用いただけることがございましたら、
フロントにお申し付けいただければと
存じます。
今後はスタッフ一同、貴重なご意見を基に、
サービス向上に様精進して参りたく存じます。
この度はお忙しいなかご投稿下さいまして
ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂きまして有り難うございます。
朝食につきましての貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
お客様の又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
マロウドイン東京

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、努めてまいります。
お客様の又のお越しをお待ちしております。

マロウドイン東京

この度ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
また朝食につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後は頂いたご意見を基にお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

マロウドイン東京

マロウドイン東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

空調の件でございますが、お客様ご入室前の温度管理に不備があったことをお詫び申し上げます。
また、ご希望のお客様には加湿器をフロントにて貸出しを致しております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。次回ご利用頂ける機会がございましたら、お申し付け下さればと存じます。

今後もより一層ご満足頂けるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　マロウドイン東京

マロウドイン東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後より一層ご満足頂けるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　
マロウドイン東京

マロウドイン東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もより一層ご満足頂けるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はマロウドイン東京をご利用・ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
扉が開いてしまった件につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速、担当各署に確認した所ルームメンテナンスの者がマスターキーで誤って開けてしまった事が判明致しました。
今後はこのような事が無き様、再度、周知・徹底を図り再発防止に努めてまいりたいと存じます。
重ねて深くお詫び申し上げます。
又、レストランのセットメニューにつきましても今後の課題として前向きに検討してまいりたいと思います。
今後もより一層お客様に満足して、快適に、そして安心して宿泊・ご利用して頂けるよう努めてまいりす。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はマロウドイン東京をご利用・ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました朝食の品数の件でございますが、今後の課題として改善に向けたいと存じます。
今後もより一層お客様に満足して、快適に、そして安心して宿泊・ご利用して頂けるよう努めてまいりす。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂きまして有難うございます。
これからも、お客様にさらに快適にお過ごし頂けるよう、努めてまいります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はマロウドイン東京をご利用頂きまして有難うございます。
これからも、快適にお過ごし頂けるよう、努めてまいります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はマロウドイン東京をご利用頂きまして有難うございます。
当ホテルでは日曜祝日を除く毎日、東芝府中工場行き(8：05、8：35発)の無料バスを
運行しております。
ご希望のお客様には予約なしでご乗車いただけるようご案内しておりますので、是非今後ともご利用下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はマロウドイン東京をご利用頂きまして有難うございます。
朝食会場でのご案内につきまして、お客様にご不便を
お掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見をスタッフ全員に周知し、今後同様の
ご指摘を受けることの無い様改善に努め、お客様に快適に
ご利用いただけるご案内を心がけて参りたいと存じます。
何卒ご容赦の程お願い申し上げます。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠に有難うございました。

いつもマロウドイン東京をご利用頂きまして有難うございます。
これからも、快適にお過ごし頂けるよう、努めてまいります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はマロウドイン東京をご利用頂きまして有難うございます。
当初ご案内のお部屋での煙草の臭いにつきましてはご不快な
思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
常に清掃の際は充分な換気や消臭に心がけておりましたが、
徹底しておらず深くお詫び申し上げます。
ご滞在中お気づきの点がございましたらどうぞお気軽に
フロントスタッフまでお知らせ下さい。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はマロウドイン東京をご利用頂きまして有難うございます。
チェックアウト延長のお申し出に対するフロントスタッフのご案内についてですが、不手際がありましたことを
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは11時までのチェックアウト無料延長、
12時までであればご宿泊代の25パーセント、
14時までは50パーセントのご延長料を頂くことで
チェックアウト延長を承っております。
当日はフロントスタッフがこの規定を誤ってお伝えしたことが
確認されました。
大変失礼致しました。
今後は同様のご指摘を受けることのないよう、
正確かつ適切なご案内に努めるよう徹底して参ります。
今後も重ねてのご利用をお願いしたく、
何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はマロウドイン東京をご利用頂きまして有難うございます。
これからも、快適にお過ごし頂けるよう、努めてまいります。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。