この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。
また、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

スタッフ、ホテルへのお褒めのお言葉をご頂戴することができて、スタッフ一同大変嬉しく思います。

しかし、設備面でお客様にご迷惑、ご不便をお掛けしてしまいまして大変申し訳御座いません。

お客様のご投稿通り、当ホテルは最新の設備ではございませんが、日々の清掃や点検業務を入念に行っております。

今後もお客様に少しでもご快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進させていただきます。

マロウドイン東京

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。
また、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフの対応やサービスにご満足いただけたにも関わらず、設備面で大変不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

設備面は早急な対応が難しいところではございますが、日々の点検作業などをより入念に努めさせていただきます。

マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

この度はごゆっくりとお過ごしいただけましたか。

当ホテルは京王線東府中駅北口目の前にありますため、たくさんのお客様にご利用いただいております。

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食、スタッフに対してのお褒めのお言葉ありがとうございます。
立地に関しましては、京王線東府中駅の目の前ということでよくお褒めのお言葉を頂いております。
設備に関しましては、お客様にご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後の改善点として検討させていただきます。

貴重なご意見・ご感想を誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中混雑によりご迷惑をおかけし申し訳ございません。
しかしながらフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。
個人・団体双方のお客様に快適にお過ごし頂けます様
スタッフ一同努力して参りますので、
ご滞在中お気付きの点はお気軽にお申し付け下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マロウドイン東京

この度は、マロウドイン東京にご宿泊頂きまして
誠に有難うございました。
また、ご投稿にてお褒めのお言葉を頂戴し、
重ねまして、御礼申し上げます。
ご宿泊の際は、朝食メニューならびに
送迎バスのサービスを
お気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂き、快適にお過ごし頂けますよう、
より一層のサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用頂きまして有難うございます。
当初ご案内のお部屋での煙草の臭いにつきましてはご不快な
思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
常に清掃の際は充分な換気や消臭に心がけておりましたが、
徹底しておらず深くお詫び申し上げます。
ご滞在中お気づきの点がございましたらどうぞお気軽に
フロントスタッフまでお知らせ下さい。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はマロウドイン東京をご利用いただきありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

清掃面で不備がございました点は、関係部門とご意見を共有し再発防止に努めてまいります。大変失礼いたしました。

お客様のご意見を糧にサービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたらまたご用命いただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、対応へのお褒めのお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルではチェックイン前だけでなくチェックイン後もお荷物のお預かりを承っております。
また、スタッフが２４時間体制で常駐しておりますため、お客様のご都合にあわせてお好きな時間でのお受け取りが可能です。
チェックアウト後に身軽に周辺を散策されたい、イベント会場に向かいたいというお客様にご好評いただいておりますので、機会がございましたらご活用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


マロウドイン東京

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。
また、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉も有り難う御座います。

当ホテルの建物は確かに古さを感じる箇所もございますが、お客様にご安心してお過ごしいただけるよう毎日の清掃、設備点検を丁寧に行っております。

周辺は住宅街のため飲食店はあまり多くありませんが、隣駅の府中駅はさまざまな飲食店がありますのでお勧めでございます。

当ホテル1階にあります、中華レストラン「摩亜魯王洞」では本格中国料理をお楽しみいただけます。

またのお越しを楽しみにお待ちしております。

マロウドイン東京

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。
またお忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ゆっくりとお過ごしいただけましたか。

綺麗な雰囲気だったとのお褒めのお言葉くださり、有り難う御座います。

エアコンの風量の調節につきましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。

ご朝食もお客様にご満足いただけるメニューをご提供できるよう今後とも努めてまいります。

またのお越しを心より楽しみにお待ちしております。

マロウドイン東京

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。
お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

また機会がありましたら、是非当ホテルにお越しください。

マロウドイン東京

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。
また、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

せっかくお越しいただいたにもかかわらず、大変不快なお気持ちにさせてしまいまして、申し訳ございません。

空調は全館共通の温度設定となっておりまして、各客室では風量のみご調節いただけます。

また、客室の音漏れにつきましては今後の重要課題として検討させていただきます。

立地はとても良く、最寄りの京王線東府中駅からホテルまでのアクセスも抜群ですので、皆様からお喜びいただいております。

マロウドイン東京

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。
また、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。

当ホテル周辺はコンビニ以外にもスーパーマーケットや薬局などもございますので、ご宿泊者様にとっては非常にご滞在しやすい環境でございます。

さまざまな点でご満足いただけたようで非常に嬉しいなか設備面でお客様にご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。

お客様のご感想をもとに今後の検討課題とさせていただきます。

機会がございましたら、またお越しくださいませ。

マロウドイン東京

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難う御座います。

ご投稿いただきました通り、当ホテルは京王線東府中駅北口の目の前にあり、近隣にはコンビニ、スーパーや薬局などもあり大変便利な立地でございます。

設備面におきましては早急な対応が難しいところもございますが、今後の検討課題とさせていただきます。

大変貴重なご感想をお寄せいただき、お礼申し上げます。

マロウドイン東京

この度はマロウドイン東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
受験でのご利用とのことで、まずは良い結果が出ますことを僭越ながらお祈り申し上げます。

レストランへのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
試験本番を控え、緊張されてのご宿泊だったかと存じますが、少しでもリラックスするお時間を提供できていれば幸いです。

また改めて、ご家族皆様でごゆっくりとお寛ぎにいらしてください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


マロウドイン東京

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座います。
また、お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

従業員へのお褒めのお言葉も誠に有り難う御座います。

お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

客室のエアコン吹き出し口の埃につきまして申し訳ございません。

今後はより入念に清掃、点検を行わせていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

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この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。

当ホテル周辺はコンビニの他にもスーパーマーケットや薬局などもございます。

客室の壁に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
早急な対応は難しいところではありますが、今後の検討課題とさせていただきます。
スタッフの対応、ご朝食に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

マロウドイン東京

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは京王線東府中駅北口の目の前にございますため、たくさんのお客様にもご利用いただいております。
他にもホテル周辺にはスーパーマーケットやお弁当屋、薬局などもございます。

消臭スプレーをご使用いただいた後は臭いはお気にならなかったでしょうか。
お部屋のお手洗いの面で不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
今後、これまで以上に清掃、点検に取り組まさせていただきます。
次回、お客様にご利用いただけた際には快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めさせていただきます。

マロウドイン東京

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

設備に関しましてはお客様のご投稿通り、経年の感が否めない部分はございますが、清掃・点検などを入念実施することにより、快適にお過ごしいただけるよう努めております。

ご朝食の際はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
しかしながら、スムーズにお召し上がりいただけたようで、何よりでございます。

ご朝食のメニューに関しましては、お客様にご満足いただけるよう今後の検討課題とさせていただきます。

機会がございましたら、また是非お越しくださいませ。

マロウドイン東京