この度はコンフォートホテル京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。

開業日から3日間開催されておりましたお抹茶の提供イベントにつきまして、温かいご感想を賜りまして、誠に嬉しく存じます。
現在決定しておりますスケジュールでは、ゴールデンウィーク期間（4/29から5/5の15：00から19：00まで）で再度お抹茶の提供イベントを開催いたします。

加湿器につきまして、ご意見ありがとうございます。
残念ながら当館におきましては、全室への加湿器の設置はございません。
しかしながら、小型の加湿器の貸し出しをフロントにて承っております。
除菌効果はございませんが、よろしければ次回ご利用の際にフロントまでお声かけくださいませ。

またライブラリーカフェのご利用ありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、一部エリアの本棚は、他のお客様がご着席している場合、本を手に取り辛くなってしまっております。
早急に展示方法を変更することは難しいところではございますが、今後のより良いサービスのため、参考にさせていただきます。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

スタッフの接遇につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もこれに甘んじることなく、おもてなしの心を忘れずに、さらなるサービス向上を目指して精進していく所存でございます。

またコンフォートライブラリーカフェでのご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
ライブラリーカフェでは14時～17時まで新たにSweets timeを設け、「わらび餅」を提供しております。

しかしながら、客室の窓に関しご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
当ホテルには一部客室で景観をお楽しみいただけない・窓が開かないといったものがございます。
事前にお申し付けいただければ、可能な限りお部屋を調整いたしますのでお申し付けくださいませ。

また、客室の清潔さをお褒めいただいたに関わらず、1階お手洗いと朝食会場に関しご不快な思いを抱いたとのこと、心よりお詫び
申し上げます。
頂戴したご指摘は今後の館内美化のため、全スタッフと共有した上で改善に努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテルERA京都東寺をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

朝食がお口に合いましたようで幸いでございます。
ご連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう、日替わりメニューをご用意しております。
中でもライブメニューとしてお客様の目の前で調理する「オムレツ」と「目玉焼き」はおすすめでございます。
日替わりで「オムレツ」と「目玉焼き」をご用意しておりますので、できたての卵料理をお召し上がりくださいませ。

しかしながら、パンの補充が十分になされていなかったとのこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
頂戴したご指摘を、すぐに朝食スタッフとも共有し改善に努めてまいります。

コンフォートライブラリーカフェでのご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
ライブラリーカフェでは14時～17時まで新たにSweetstimeを設け、「わらび餅」を提供しております。
夕方以降は1杯500円でお召し上がりいただける、丹波ワインや伏見の地酒もございますので是非お試しいただければと思います。

今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気に出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
再度京都にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテルERA京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、テーブル拭きが見当たらなかったとのことでご迷惑をお掛けいたしました。
朝食提供時はテーブル拭きをご用意しておりますので、ご不明時はお気軽に朝食スタッフまでお問合せくださいませ。

また、スタッフの応対や立地にお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
「京の定宿と決めました」とのお言葉を頂戴することができ、この上ない喜びでございます。

今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んでまいります。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテルERA京都東寺 をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの朝食をお気に召していただき幸いです。
”美容によい””身体にやさしい”をテーマに管理栄養士の監修のもとオリジナルカレーをご用意しております。
通常のカレーと異なり優しい風味と味付けで栄養補給と美容の両方をしっかりと満たしてくれます。
次回ご宿泊の際にもぜひお召し上がりくださいませ。

また立地に関してお褒めいただき、ありがとうございます。
当ホテルは京都駅から近鉄電車で1駅目の「東寺駅」の前に立地しております。
近鉄電車がご覧いただけるお部屋もございますので、お子様にはご好評いただいております。

客室の清潔さにお褒めの言葉をいただき、心より光栄に存じます。
清掃スタッフが毎日心をこめて清掃に従事しておりますので、お客様のお褒めの言葉が何よりの励みになります。

今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気に出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
再度京都にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
今後ともコンフォートホテルERA京都東寺 ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテルERA京都東寺にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お忙しい中にも関わらず、貴重なご意見を頂戴し、厚くお礼申し上げます。

トレインビューの客室にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めの言葉に甘んじることなく、今後も愛されるホテルを目指して参ります。

また京都にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再びお客様にお会い出来ます事を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテルERA京都東寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフの接客対応につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
お客様の旅が彩りあるものになりますよう、明るく親しみある対応を心がけ、快適なご滞在を精一杯サポートできますよう努めております。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。

しかしながら、お部屋の広さとおつまみにご満足いただく事が叶わず申し訳ございませんでした。
皆様により快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、頂戴したご意見を参考に励んで参ります。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
次回京都にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
今後ともコンフォートホテルERA京都東寺ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテルERA京都東寺 にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは京都駅からの交通が便利な立地にございます。
京都駅から近鉄電車で1駅目の「東寺駅」の前に立地しておりますので観光、ビジネスに便利でございます。

朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
ご連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう、日替わりメニューをご用意しております。
中でもライブメニューとしてお客様の目の前で調理する「オムレツ」と「目玉焼き」はおすすめでございます。
日替わりで「オムレツ」と「目玉焼き」をご用意しておりますので、できたての卵料理をお召し上がりくださいませ。

地下鉄・京都市バスの1日乗車券を当ホテルでご用意出来ず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お日にちによっては、乗車券付のご宿泊プランもございますので次回は是非そちらのプランもご覧くださいませ。

これからもお客様がご満足いただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテルERA京都東寺をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当ホテルは東寺まで徒歩で約6分の好立地でございます。

チェックイン前とチェックアウト後はフロントで荷物をお預かりできますので、手ぶらで京都観光をお楽しみください。

今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテルERA京都東寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは2023年9月13日よりコンフォートホテルERA京都東寺としてリブランドしております。
朝食の「おかず」に関するご要望につきましても、ありがとうございます。
皆様に更にご満足いただけますよう検討させていただきます。

またお部屋に関しましてご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。

ライブラリーカフェでは新たにSweets timeを設け、「わらび餅」や「宇治抹茶ラテ」をご用意しております。
夕方以降は1杯500円で地域にちなんだこだわりのお酒をお楽しみいただけます。
お勧めは京都伏見で380年を超える歴史ある酒蔵で造られた大吟醸「京しぼり」や、京都青谷産の梅を使用した「梅ワイン」でございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

これからも皆様が快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力して参ります。
次回も京都へ越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご予約をお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは近鉄東寺駅より徒歩で約1分の場所に位置しており、周辺にコンビニエンスストアも３件程ございますので、便利な立地となっております。

しかしながら、朝食に関しまして、お客様のご期待にお応えできず、心苦しく存じます。
お客様からのご意見を今後の参考にさせていただきます。

また、お部屋の備品に関しましては、ご満足いただけたようで何よりでございます。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル京都東寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは近鉄東寺駅の目の前に位置し大変便利な立地にございます。

当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
9月13日からは「コンフォートホテルERA京都東寺」にリブランドとなり、有料朝食となります。
パワーアップした当ホテルの朝食を、次回宿泊時には是非ご利用ください。

今後もお客様によりご満足いただけます様、精進してまいります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な投稿をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは京都駅から近鉄電車で1駅目の「東寺駅」の前に立地しておりますので観光、ビジネスに便利でございます。

お子様のアメニティはできる限りお部屋にご用意しております。
ご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。

これからも皆様が快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同努力して参ります。
次回も京都へ越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご予約をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル京都東寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ安堵いたしました。

しかしながら朝食に関しまして、他のホテルと比べご満足いただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。
朝食内容に関しましては、季節によって随時新しいメニューをご用意しております。
次回当ホテルにお越しいただけた際は、よりご満足いただける朝食を目指し精進いたします。

またお子様のナイトウェアに関しまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後、より快適にお過ごしいただけるホテルにむけての検討材料としてお預かりさせていただければと存じます。

今後もより一層のサービス向上と施設メンテナンスに努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご感想もお寄せくださいましたこと、厚くお礼申し上げます。

全国旅行支援で京都のお出かけを楽しんでいただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
日頃から京都市内の道路は混雑しておりますが、3月4月は特に桜と春休み等の観光シーズンでございます為、道路は大変混雑しております。
同じ時期に観光の際は、移動等のお時間にもご注意ください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
このお言葉に満足すること無く、よりいっそう丁寧な接客を行って参ります。

また京都へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル京都東寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食会場であるライブラリーカフェをお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクサービスでは、14時～深夜12時までの間、お好きな時間にお好きなだけ紅茶や冷たいレモンウォーターをお召し上がりいただけます。
お部屋にもお持ちいただけますので、お部屋にてゆっくりくつろぎながら召し上がっていただけます。

しかしながらコーヒーに関しましては、ご満足いただけなかったようで心苦しく存じます。
お客様からいただいたご意見を参考に、今後検討をさせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル京都東寺にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お子様と京都でのご宿泊はお楽しみいただけましたでしょうか。

当ホテルの朝食とお部屋等のご感想もありがとうございます。
引き続きお部屋の清掃にも力をいれて、皆様によりお喜びいただけますよう精進して参ります。

今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。