設備・アメニティ1
pocconさんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- pocconさん [50代/男性] 2016年11月10日 23:54:57
-
今どきWi-Fiが無いのはビジネスとして有り得ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【（喫煙） シングルルームＢ】
設備・アメニティ1
REDHILLSさんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- REDHILLSさん [40代/男性] 2016年10月28日 23:39:43
-
ビジネス利用で一泊しました。スタッフの対応はとてもよく、好感を持てました。ただ部屋の設備が古すぎます。7000円という金額に対して見合うだけの部屋の設備は備わっていません。すべてが古いんです。リピーターがどれくらいいるか知りたくなるほど設備的には疲弊した老朽設備でした。あくまでも個人的な感想と料金に対するバランスで評価しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
設備・アメニティ1
NC216さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- NC216さん [50代/男性] 2016年05月02日 03:58:11
-
バスルームが臭かった。
トイレを使うのもためらうくらい。
また洗面台にはヒビが。
古いだけでは済まされない設備の不具合だと思います。
残念ながら二度と使いたくありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ【禁煙】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月15日 13:37:18
-
ホテルが古く
お風呂のシャワーカーテンがカビ臭い。
部屋のコンセント数が少なく、壁(1300ぐらいの高さ)につけられた3つ口コンセントと
デスクの延長コードのみで
使いにくかった。
デスクが小さくて物を置けるところが全然ない。
カバン置きもなかった。
フロントの受付もあまり覇気がない感じだった。
朝食に関しては400円なので
このくらいだと思う。
これで8500円は高いと思う。
通常のプランにすればよかった。
部屋は禁煙だったが、廊下はタバコの臭いがした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 レディースルーム 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】 レディースルーム【禁煙】】
設備・アメニティ1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月18日 21:18:50
-
駅近で格安を探してこちらにたどり着きました。
隙間風がすごくて寒くて寝れませんでした。
風呂の蛇口から水漏れしてるし、アメニティも歯ブラシと髭剃りだけで、ボディタオルやクシが欲しかったです。
同じくらいの料金で他のホテルはアメニティは充実してるので残念でした。
次はないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【（喫煙） セミダブルルーム】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月11日 15:59:26
-
シャワーの出が悪すぎる。しかもぬるい。あれでは風邪をひく。
朝食がショボい。すき家、山田うどんで食べたほうがマシ。
大宮のビジネスホテルの標準的な料金なんだろうけど、シャワーや朝食を考えると高い、高すぎる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】アップグレード♪ １泊朝食付プラン（インターネット接続全室無料完備）
- ご利用のお部屋
- 【（喫煙） ツインルーム （シングルユース）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月02日 21:27:23
-
1月27日に宿泊しました。部屋は非常に狭く、寝る際にカーテンが枕元にからまるぐらいです。設備も20年前のビジネスホテル仕様であることを考えると、現在の宿泊費の半額程度が適当かと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
設備・アメニティ1
kazu23005さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- kazu23005さん [50代/男性] 2015年12月12日 17:39:06
-
大宮駅からは比較的近くてわかりやすいロケーション。ツインルームのシングルユースで利用しました。部屋の浴室にはカビが目立つ。設備が古いことが顕著。部屋は広いが、テレビが小さく、また、机も小さい。部屋で仕事をと考える向きには不適。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】アップグレード♪ １泊朝食付プラン（インターネット接続全室無料完備）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】（シングルユース）】
設備・アメニティ1
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月26日 23:51:48
-
大宮駅から近くて便利。
ただ、建物は古く、サービスはイマイチ。部屋も机や冷蔵庫は小さくて使いにくいし、持参したモバイルWiFiは使えないし（何故か電波が立たず自前のパソコンが使えなかった）、スマホの充電は有料だし（10分100円で0%→3%にしかならなかった）、それでもって宿泊価格だけは高い。というか、内容を考慮すると価格相応とは言い難い。
スマホの件は、ホテルにある有料の充電ボックスを使ってフル充電したら大変な出費になる。充電器くらいは持って来い、というスタンスか。
大宮には来年も行くことがあると思うが、このホテルはもう選択肢には入らない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
設備・アメニティ1
ネギマルさんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- ネギマルさん [30代/男性] 2015年11月23日 17:03:28
-
初めて宿泊させて頂きましたが、立地以外は何一つ褒められた部分はなく、非常に不満の残る宿泊となりました。
建物の古さは致し方ない部分があると思いますが、電話の応対の悪さ、フロントの印象の悪さ、アメニティの乏しさ・・・。価格が安いホテルならまだしも、1泊7000円以上するホテルでこのような低レベルのホテルが存在するものなのか、と驚いてしまいました。
今まで色々なホテルに宿泊してきましたが、こんな不快な気持ちになったホテルは初めてです。特にフロントの方は対応が雑であり、まともな説明も笑顔もなく、とてもサービス業とは思えません。居酒屋のアルバイトの方がまだまともな対応をすると思います。
あと、携帯電話の充電器貸出くらいあっても良いのでは？もう二度と宿泊する気は起きません。
これから宿泊されようと思われている方。大宮周辺に行ったら別のホテルを選ぶことをお薦めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
設備・アメニティ1
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月13日 10:14:45
-
くしとかもう少しアメニティを置いて欲しい。
タバコ販売はあるが種類が少ない。
部屋の温度調整が3種類では空調調整ができない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- マロウドイン大宮 2015年07月21日 15:01:04
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました件につきましては、今後検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
設備・アメニティ1
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月17日 20:15:30
-
枕がふわふわで頭が沈みこみ、全く眠れませんでした。「これ、枕じゃなくクッションやろ！」って眠れなくって暴れたくなりました。他の項目は一切不満なかったのですが、この枕の件があり もう二度と泊まりたくないって思いました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- マロウドイン大宮 2015年06月14日 09:45:18
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
枕が柔らかかったでしょうか、お客様におかれましては、全く眠れなかったと伺い、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【（喫煙） シングルルームＢ】
設備・アメニティ1
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月28日 18:30:09
-
最悪です！
建物が古いので、仕方がない部分は理解できますが、ベッドのクッションが古すぎて傾斜してしまっています。横になると通路側へ傾斜している状態です。サービスは最低です。ビジネスホテルは仕事柄よく使いますが、ここまでひどいホテルは初めてです。フロントで笑顔の接客は一切有りませんでしたが、そういう教育なのでしょうか？ ユニットバスのカーテンレールに使用後のタオルが掛かったままになっていました。便器の蓋の上には髪の毛が残っていましたし、清掃がされていない部屋に案内されたのだと思って自分で掃除をしました。便器の上の髪の毛は残しておきましたが・・・考えられない事です。朝食は和食と洋食に分かれているのですが、洋食を頼んだのに持ってこられたのが和食でした。「洋食を頼んだのですよ。」と言って変えてもらおうとしたのですが、二度目にもってこられたモノも和食でした。どうなっているのでしょうねこのホテルは。二度と泊まる気にはなれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- マロウドイン大宮 2015年04月18日 11:55:01
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた件につきましては、いずれもあってはならないことでございますが、全従業員にいま一度注意喚起し、猛省した次第でございます。
数ある施設のなかから私どもの施設をお選びいただいたにも関わらず、お客様にはご不快な思いを多々させてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】和食と洋食から選べる１泊朝食付プラン♪（インターネット接続全室無料完備）
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
設備・アメニティ1
hanalove2372さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- hanalove2372さん [60代/女性] 2015年03月06日 20:05:21
-
料金が安いので無理を言えないかもしれませんが、昨夜は殆ど眠れませんでした。壁がうすいせいか、隣室のひとの大いびきが聞こえて、どうしても眠れませんでした。布団を床に敷いてしのぎました。最悪でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- マロウドイン大宮 2015年03月09日 20:11:23
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、ゆっくりお休みいただけなかったこと、そのときに私どもで対応できなかったことが残念でなりません。
改めましてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
設備・アメニティ1
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月26日 14:28:37
-
埃が目立つ、は他のクチコミにも有ったので大きな埃が落ちていても驚きませんでした。
シャワーカーテンが臭いのは嫌でしたが。
立地で高くなるのは仕方ないですが、どうにかできる所は頑張って欲しいところ。
可動式のサイドテーブルが有れば嬉しいです。そこに鏡も置いて欲しいなと。
壁に張り付けてある鏡だと化粧する時に苛つきます。バッグに入れてる小さい鏡でのメイクでしたので考えて頂けたらと思います。
ベッドの位置は狭い部屋ですし変えられないでしょうけど、窓の下に枕を置くならブラインドなどの配慮が必要かと。カーテンの下から洩れる日光に晒されては落ち着いて寝れません。
立地に甘んじて努力を怠った言い訳がましいホテルの印象。
スタッフのミスが気にはなりましたが、対応は丁寧にして下さいました。チェックアウト時のスタッフさんは笑顔も無く寂しかったですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- マロウドイン大宮 2014年10月26日 15:24:40
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またいろいろとご指摘賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃるとおり、できるところから改善を図って参ります。
よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 レディースルーム
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】 レディースルーム【禁煙】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月29日 14:17:28
-
他のホテルと値段は変わらないのにアメニティの少なさや部屋の掃除が行き届いてなく不快でした。
もう一度、利用しようという気にはなれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- マロウドイン大宮 2014年10月18日 20:31:20
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある施設の中から私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様にはご不快な思いを多々させてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【禁煙】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月25日 12:48:14
-
大宮にはホテルが少ない。だからこのホテルが存続できるのだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- マロウドイン大宮 2014年08月29日 19:40:01
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、大宮地区はホテルが少ないです。
数限りあるなか、私どものホテルをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】和食と洋食から選べる１泊朝食付プラン♪（インターネット接続全室無料完備）
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月05日 23:45:43
-
22時過ぎのチェックインでしたが、フロントの対応が最悪でした。名前を伝えても「お待ち下さい」とかなり待たされたあげく「いつ、何で予約されました？」なんて聞かれました。今まで色んなホテルを利用していますがこんなこと一度もありませんし、予約されてない!?とかなり不安にさせられました。
お部屋はトイレや浴槽のヒビが目立ちました。
もう二度と使いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- マロウドイン大宮 2014年05月14日 19:38:45
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お手続き、またお部屋の不備等、お客様におかれましては「最悪」な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、私どもも気をつけてまいりますので、今回の件、何卒ご容赦下さいませ。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ【禁煙】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月04日 09:37:35
-
駅からも近くとても便利で、食事や接客なども良く気持ちよく利用させていただきました。
しかし一つだけ改善していただきたい点が有りました。
其れは、よくそこに座る為かベッドが半分ほどスプリングが下がっている状態でした。
そのため寝ると身体が平らな状態で寝ることが出来ませんでした。
その点を改善していただけたらさらに良いホテルだと感じました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- マロウドイン大宮 2014年04月05日 18:31:58
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この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ベッドのスプリングが傾いている件、たいへん失礼致しました。確認しまして、傾きは解消いたしました。
お客様におかれましては、何卒ご容赦いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】和食と洋食から選べる１泊朝食付プラン♪（インターネット接続全室無料完備）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ【禁煙】】
設備・アメニティ1
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
セミダブルのお部屋に２人で宿泊しました。２人で休むには狭すぎて眠れません。痩せ型の女性２人なら大丈夫ですが…男性との宿泊にはアウトかと。立地と安さのみで評価するなら良いです！枕元のデジタル時計が眩しいのでご注意を！
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