総合1
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月21日 12:40:01
-
申し訳ないですが、部屋が狭く、机や椅子、冷蔵庫などの調度品が小さく使い勝手が悪かったです。駅から近いという立地の良さを考慮しても、６８００円という値段は高いと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- マロウドイン大宮 2014年01月21日 13:47:51
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にあたり、お客様には多々ご不便な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ【禁煙】】
総合3
oioi7200さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- oioi7200さん [40代/男性] 2014年01月20日 00:14:25
-
朝食をビュッフェスタイルで充実させて欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年01月
- マロウドイン大宮 2014年01月21日 13:45:44
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在、朝食メニューは定食形式となっておりますが、お客様のお声を考慮して今後の検討といたします。
ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】和食と洋食から選べる１泊朝食付プラン♪（インターネット接続全室無料完備）
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
総合3
oioi7200さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- oioi7200さん [40代/男性] 2014年01月20日 00:12:30
-
古いビジネスホテルです、対応は丁寧にして頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年01月
- マロウドイン大宮 2014年01月21日 13:33:25
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
対応が丁寧だったと伺い、安心いたしました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】和食と洋食から選べる１泊朝食付プラン♪（インターネット接続全室無料完備）
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
総合4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月18日 00:55:18
-
口コミがあまりよくないのでちょっと心配していましたが、特に問題ありませんでした。
清掃もきちんとしているし、よく眠れました。
夜仕事をするとき、部屋の照明が明るいので助かります。デスクライトだけだとまぶしくて疲れるので…。
駅近なのに割と静かなのもいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- マロウドイン大宮 2014年01月21日 13:27:12
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にあたり、静かにお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
総合1
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月03日 08:28:22
-
初めて利用しましたが、最悪すぎる。
総合的にひどい。
接客が、特に酷い。
二度と、泊まらない。
朝食を食べる所が、寒い。
部屋の、窓から隙間風が。
風呂に、てすりがない。今は、どこのホテルでも、てすり位はついている。
苦情を、いろいろ言ったが謝罪というか、反省の色は見えない。
周りのホテルと、値段を合わせたんだろうけど、ここのホテルはぼったくりだよ。
二度と泊まらない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】和食と洋食から選べる１泊朝食付プラン♪（インターネット接続全室無料完備）
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
総合3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月02日 18:19:39
-
朝食プランを申し込んだのは洋食のサンプルがおいしそうだからでした。
しかし、宿泊した朝は和定食のみでした。
確認したら、本日だけで明日以降は選択できるとのこと。
１泊しかしない私にはそれは意味のないものでした。
あいにく、食事の内容も苦手なものばかりでほとんど残すことに。
残念でした。せめて事前に連絡もらえていれば。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- マロウドイン大宮 2014年01月02日 20:33:31
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の件ではたいへん失礼致しました。
毎年１月１日は正月メニューとなっておりますので、今後は告知をして参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】和食と洋食から選べる１泊朝食付プラン♪（インターネット接続全室無料完備）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＢ 【禁煙】】
総合4
adumizoku2さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- adumizoku2さん [60代/男性] 2014年01月02日 08:17:33
-
大宮駅のすぐ近くにあるので、二回目の利用でした。
スタッフの対応も丁寧で、安心して利用できました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- マロウドイン大宮 2014年01月02日 20:31:10
-
いつもご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもマロウドイン大宮をよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ【禁煙】】
総合3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月30日 04:54:30
-
古いお部屋ですがきちんと掃除されていました。
トイレットペーパーが柔らかいものでよかったです。個人的にボディソープがいいにおいで手を洗う度に幸せな気持ちになれました。
部屋にある鏡が高い位置にあり、身長150センチの私は少し背伸びしなけばならず辛かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- マロウドイン大宮 2014年01月02日 20:29:33
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
鏡につきましてはお客様にご不便をおかけしてしまいましたが、その他におかれましては、ご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
総合4
ありす７さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- ありす７さん [60代/女性] 2013年12月25日 20:04:24
-
さいたまスーパーアリーナへ通うために１２月２１日から３泊しました。２度目です。大宮駅から近く、アリーナへはタクシーでも千五百円程だったと思います。今回は丁度端の部屋でしたので前回よりは広く使いやすく感じました。あまり新しい建物ではないのですが、コストを考えると文句は言えません。しかも、連日深夜に戻ったにも拘らずスタッフは感じ良かったです。
設備・アメニティを評価2にしたのは、ポットがあまりきれいには感じなかったからです。しかも涌くまで時間かかりすぎでした。又、全身が見える鏡（姿見）があればよかったのにとも思いました。
総合的には安心して泊まれるホテルで満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- マロウドイン大宮 2013年12月28日 18:45:30
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
イベントはお楽しみいただけましたでしょうか？
さいたまスーパーアリーナ、大宮ソニックシティでは年間通してイベントが多数ございます。
機会がございましたら、ぜひお出かけくださいませ。
お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【（喫煙） シングルルームＢ】
総合5
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月24日 19:31:55
-
駅から近くて、朝食付で、大宮ではお得に泊れる方だと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- マロウドイン大宮 2013年12月28日 18:37:47
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは大宮駅西口から近く、何かと便利です。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】和食と洋食から選べる１泊朝食付プラン♪（インターネット接続全室無料完備）
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
総合4
m_0777さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- m_0777さん [30代/男性] 2013年12月24日 15:09:12
-
出張の予定が狂ってしまい急遽の利用となりました。またの機会があれば利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年11月
- マロウドイン大宮 2013年12月28日 18:08:03
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様のお役に立てれば幸いにございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＢ 【禁煙】】
総合3
ブー1480さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- ブー1480さん [40代/男性] 2013年12月23日 07:36:26
-
毎月数回泊まるが、毎度の事ながら何回泊まっても個人情報を
全て記載しなければならないのがかなり面倒です。
今時、登録されていれば名前のみの記載で済むのがビジネスホ
テルの通例と思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- マロウドイン大宮 2013年12月28日 18:02:57
-
いつもご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの記帳の省略化につきましては、再度全従業員に注意喚起し、今後スムーズに進められるよう、努めてまいります。
申し訳ございませんでした。
これからもよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
総合2
松松6652さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 松松6652さん [50代/男性] 2013年12月22日 22:17:42
-
お風呂が狭い、朝食はバイキング方式にしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- マロウドイン大宮 2013年12月28日 17:32:47
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお声を基に今後改善を図ってまいります。
ご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】和食と洋食から選べる１泊朝食付プラン♪（インターネット接続全室無料完備）
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
総合3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月17日 18:51:08
-
エアコンのスイッチがベッド横だったので最初はわからず。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- マロウドイン大宮 2013年12月21日 21:04:31
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンのスイッチがわかりにくかった件、たいへん失礼致しました。
その他につきましても、何かご不明な点がございましたら、お気軽にお声かけいただければ幸いにございます。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ【禁煙】】
総合3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月17日 18:49:51
-
禁煙室をお願いしたが、喫煙室と同じフロア？
灰皿を置くか、禁煙室ですという札を置くかの違いだけでは？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- マロウドイン大宮 2013年12月21日 20:53:56
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは禁煙フロアもございますが、一部禁煙と喫煙ルームが同じフロアもございます。
何卒ご理解のほど、よろしくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ【禁煙】】
総合4
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月17日 18:48:18
-
駅近くのため、食事は困りません。
駐車場が地下で少し狭いので、大きな車では不便かと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- マロウドイン大宮 2013年12月21日 20:30:30
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは大宮駅から近く、また飲食店も多数ございますので、何かと便利です。
駐車場につきましては、台数に限りがあり、手狭な件、何卒ご容赦くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
総合3
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月07日 18:20:25
-
大宮駅から近いこともあり、今まで数十回は泊まってますが、毎回名前から住所、連絡先まで全て記入しないとならないのが面倒です。
又、朝食も毎回和食を頂くのですが、いつも変わり映えせず、少しはアレンジして貰えると助かります。
大宮駅近なのでしょうがないとは思いますが、シングルは狭すぎかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- マロウドイン大宮 2013年12月12日 15:37:10
-
いつもご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お手続きにつきましては、今後簡素化を図りますので、何卒ご容赦くださいませ。
また、食事のメニューにつきましても再考致します。
ご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】スタンダード素泊まりプラン♪インターネット接続全室無料完備♪
- ご利用のお部屋
- 【(喫煙） シングルルームＡ】
総合1
投稿者さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月03日 15:42:46
-
レディースルームとは名ばかりで、寝まきはごく普通の浴衣と腰紐
洗面所にコンセントは無く、ドライヤーはプロ用の超重いもので女性の手には負えず
ベット脇の壁に付いた鏡で髪のセットしたくても、立ったままでの使用で重すぎて置く所も無く途中で断念
マッサージ機のスイッチは入らず。
他所のレディースルームを使った事があるが、アメニティーの袋などにも女性らしい雰囲気の気配りがあったので期待して行ったのに残念。
イベントを行った会場近くで立地的には文句ないのだが、今後宿泊する気にはなれず。
加湿清浄機があったのは良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- マロウドイン大宮 2013年12月06日 12:50:06
-
この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にあたり、お客様にはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を基に今後に活かして参りたいと存じます。
ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 レディースルーム 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】 レディースルーム【禁煙】】
総合4
ゴーダＬＬさんの マロウドイン大宮 のクチコミ
- ゴーダＬＬさん [50代/男性] 2013年11月29日 08:11:03
-
大宮での定宿。
今回チェックアウトが早いと事前に伝えたところ
通常より早めに朝食会場を開けてくださいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- マロウドイン大宮 2013年12月06日 12:40:58
-
いつもご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
少しでもお客様のお役に立てたのであれば、幸いにございます。
これからもマロウドイン大宮をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張応援★大宮駅徒歩３分】和食と洋食から選べる１泊朝食付プラン♪（インターネット接続全室無料完備）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームＡ【禁煙】】
総合3
ばんび∞さんの マロウドイン大宮 のクチコミ
レディースルームは空気清浄機とフットマッサージがついています。フットマッサージはドライヤー近くにあるため前の人のか？髪の毛がよくついておりケアされていない気がします。
それでもレディースルームにするのはアメニティのシャンプーリンスボディソープがいいこと！化粧水乳液クレンジングもありますので、ほぼ何も持たなくてもよいです！何より1回で1セットでなく1泊1セットなのが嬉しいです。
上記の理由と立地もいいし部屋も寒くないのでいつもここにしていますが、フロントの対応が悪いので要注意。態度はとても丁寧ですが、とにかく仕事が遅い！割と人数いるのに一人で対応するし、新人みたいな言動の方が多いです（年配のスタッフでも）
そこはもっと勉強してほしいところです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
いつもご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フットマッサージに髪の毛がありました旨、たいへん失礼いたしました。
今後このようなことのないよう、努めて参ります。
また接客対応につきましても、今後サービスの向上を図ります。
これからもよろしくお願いいたします。