この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

一方で数ある施設のなかから私どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、お客様に残念な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。

お客様のお声を真摯に受け止め、今後もサービスはもとより、ご指摘いただきました、設備面での充実も図って参りたいと思っております。

貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

特にご不満なくご滞在いただけたようでございますが、これからもお客様に満足いただけますよう、私どもも努めてまいります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

いつもご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「いつも良い対応なので満足。」とお褒めのお言葉を頂戴し、私どもスタッフも嬉しい限りでございます。

これからも日々邁進してまいりますので、マロウドイン大宮を宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

いつもご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ヘアーブラシの件、申し訳ございませんでした。

お客様のお越しの際は、こちらからもお声かけできるよう努めます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、当ホテルは大宮駅から近くにございますので、何かと便利かと思われます。

大宮にお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
お待ち申し上げております。

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、当ホテルは大宮駅から近くにございますので、何かと便利かと思われます。

大宮にお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
お待ち申し上げております。

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、いろいろとご提案いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

自動販売機のメニューにつきましては、限られたスペースではございますが、検討してみます。
ベッドマットを購入するよりは、簡易シートであれば保管もしやすい等、メリットがあるかと思われます。

貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にあたり、お客様におかれましてはご満足いただけたようで何よりでございます。

女性用のアメニティでございますが、限定で「レディースルーム」にご用意がございます。
機会がございましたら、ご検討いただけたらと思います。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にあたり、お客様におかれましてはご満足いただけたようで何よりでございます。

女性用のアメニティでございますが、限定で「レディースルーム」にご用意がございます。
機会がございましたら、ご検討いただけたらと思います。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にあたり、お客様におかれましてはご満足いただけたようで何よりでございます。

女性用のアメニティでございますが、限定で「レディースルーム」にご用意がございます。
機会がございましたら、ご検討いただけたらと思います。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在にあたり、お客様におかれましてはご満足いただけたようで何よりでございます。

女性用のアメニティでございますが、限定で「レディースルーム」にご用意がございます。
機会がございましたら、ご検討いただけたらと思います。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰るとおり、大宮駅から徒歩３分というのは、慣れた場合であって、余裕を持っていただくのなら５分ほどみていただくのがもっともかと思われます。

料金につきましては、他のお客様からもご意見をいただいておりますので、今後の検討とさせていただきます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくお部屋をお選びいただいたにも関わらず、お客様のご希望に副えなかったのは申し訳ない限りでございます。

また、喫煙と禁煙の替えも可能は限りは対応させていただいております（たとえ禁煙ルームが満室でも消臭対応する等）。
お申し出にくかったかもしれませんが、お客様がご滞在にあたり、ご不快な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様からは厳しいお言葉を頂戴いたしましたが、私ども従業員も日々精進してまいりますので、今後大宮にお出かけの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のお泊まりいただきましたお部屋は「レディースルーム」となっており、アメニティも多数取り揃えておりますので、少しでもお客様のお役に立てたのなら幸いでございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

有線ＬＡＮケーブルは、現状数に限りがございますので、フロントにて貸し出ししております。
何卒ご理解いただきたく存じます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

さいたまスーパーアリーナ、大宮ソニックシティ等近辺ではイベントも年間を通して多数ございますので、機会がございましたら、ぜひお出かけくださいませ。
お待ち申し上げております。

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食の混雑でお客様にはたいへんご迷惑をおかけしてしまいました。お詫び申し上げます。
限られた時間、会場においても、スムーズにお客様をお通しできるよう、私どもも改善を図って参ります。
ご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

廊下のニオイでお客様にはご不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳ございませんでした。
空気清浄機等の設置につきましては、お客様のお声を基に、今後の参考とさせていただきます。
ご意見ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのセミダブルベッドは横幅が約115cmとなっておりますので、決して広くはございませんが、少しでもゆっくりお過ごしいただけたのなら幸いでございます。

大宮・さいたま新都心エリアではさまざまなイベント等もございますので、また機会がございましたら、ぜひお出かけくださいませ。
お待ち申し上げております。

この度はご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

エレベーターの件はたいへん失礼いたしました。
業者を通して確認いたします。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。