日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご指摘いただきました食事のご提供状態につきつましてはご期待に応えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように改善してまいります。
今後ともマロウドイン大宮を宜しくお願い申し上げます。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで安心しました。
スタッフ達へも今回評価頂いた事を伝え、さらにサービス向上に努めさせていただきます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応、客室の清掃につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきクチコミへのご投稿、高いを評価を賜りありがとうございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

今後ともマロウドイン大宮を宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテルは大宮駅西口より徒歩5分ではございますが、場所が分かり辛くご迷惑をお掛け致しております。
お客様の仰られる通り、ニューシャトルの駅までお越しいただけるとわかりやすいと思います。
また、タバコの臭いに関しましてはお客様の快適さを損なう状態となり大変申し訳ございません。
ご指摘事項も含め、今後お客様に満足いただけるホテルづくりを進めて参ります。
今後ともマロウドイン大宮を宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは大宮駅より近く、ビジネス・観光どちらにも最適な立地が大きな利点でございますが、お客様にはわかりづらくご迷惑をお掛け致しました。
また、浴室につきまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事の無きよう改善致して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、レディースプランでのご宿泊に関しましては快適にお過ごしいただけ大変嬉しくおもいます。今後もお客様にご満足いただけるプランの設定や朝食も今まで以上に品質追求して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様には快適にお過ごしいただけ大変嬉しくおもいます。
立地など高評価をいただくことが多い当ホテルではございますが、今後もホテルサービスの質を高めていく所存でございます。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

レディースセットのご用意、お気に召して頂けたようで何よりでございます。
レディースプランはご用意いたしております部屋数が非常に少なく、お日にちによってはすぐに満室となってしまうことも珍しくありません。
通常のシングルルームよりも少々お高くなってはおりますが、その分、ご予約いただいたお客様には、ご予約の日数分だけレディースルームの特典をご用意致しております。

現在は、プラン提供数も決して豊富とは言えない状態ではございますが、アメニティの充実を筆頭に、より当ホテルをご満喫いただけるプランを打ち出して参ります。
今後とも、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

恐れながら、お褒めのお言葉と太鼓判を押していただきまして、我々スタッフ一同大変嬉しく存じます。
大宮駅西口を出たところからは当ホテルが見えず、第一歩が難しかったかと思いますが、迷うことなくお越しいただけたでしょうか？
駅からの道中だけでなく、一歩入りこんだ道にも様々な飲食店がございまして、お客様お好みのお店を探すのも一つの楽しみ方かと存じます。

館内環境につきましては、引き続き美化に努め、ご指摘の多い客室の備品や浴室の状態についても、チェーン全体として改善を図ってまいります。

今後とも、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、私どもといたしましても大変嬉しく存じます。
レディースプランは各日ご用意している数が非常に少なく、近年女性のお客様のご利用が増えている当ホテルも、少しでもお客様にご満足いただけるよう多方面で改革を進めております。

アメニティの充実化など、レディースプランに限らず全客室の良質化に努めてまいりますので、
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大宮周辺でのご滞在にご満足いただけたようで、私どもと致しましても大変嬉しく思います。
旅の中継やイベント開催時など、用途幅広くお使いいただけるのが、当ホテルの強みでもございます。

お部屋につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
引き続き、お客様にご満足いただけるホテルづくりを進めて参りますので、
今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在になったようで、何よりでございます。
当ホテルは、大宮駅周辺では最大の客室数を備えておりますので、近隣でのイベント開催時にも直近まで空室がある場合もございます。

より多くのお客様に快適なお時間を提供できますよう、館内環境やご宿泊料金につきましても見直しを図ってまいりますので、
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルではカードキーではなくシリンダーキーでご案内しておりますが、部屋のドアはオートロックとなっております。
鍵を持たずに部屋を出られるお客様も度々いらっしゃいますが、フロントにてお申し付け頂ければすぐにスタッフが参りますので、お気軽にお声がけくださいませ。

今後ともスタッフ一同、より丁寧かつ迅速なサービスを心掛けて参ります。
今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊・ご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました、臭いの件につきましては、現在確認中ではございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、私どもも努めてまいります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊・ご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のお役に立てたのなら幸いでございます。

こちらこそお客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。