出張のため初めて利用しました。
良かった点と残念な点を挙げさせていただきます。

○全体的にとてもきれい。
○チェックインチェックアウトがセルフでスムーズにできた。
○夜食のお茶漬けバイキングはトッピングの種類が豊富でおいしかった。
○スタッフの対応が丁寧。
○女性の大浴場は暗証番号付きで安心して利用できた。
○館内着が上下セパレートのタイプだった

△せっかく禁煙の部屋にしたのに枕のにおいが少し気になった。
△大浴場はゴミ箱にごみがたまっていたり、髪の毛や使い捨てマスクが落ちていた。
△大浴場やアメニティバイキングにスキンケア用品が欲しい。
△ラウンジの利用時間を短縮しているせいで結構混んでいた。
(自治体の要請によるものなので仕方がないとは思います)

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

立地は周りにコンビニ等何もなく、梅田駅から地下通路で20分近くかかります。
1階入り口に嘔吐の跡が2日に渡ってありました。掃除されてなく残念です。
ラウンジとありましたが、リラックスできる雰囲気はなくコーヒーをいただくのに10分程度かかり、朝食は食べ物の取り合いで何度も並ばないといただけない状態です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

YouTuberの投稿を見て予約をしました。フロントの方はとても親切できめ細かいサービスをしてくださいました。お部屋も清潔でした。

以下、不満と思った点を記載します。

今回のお部屋が、景色がオフィスと隣りあわせだったためカーテンが開けられませんでした。なので部屋が全体的に暗く、朝の支度に支障もありましたので、ライティングを工夫していただきたいです。
また、外観が悪いことも事前に注意書きで書いて欲しかったです。

朝食は、鮭が入ったメニューが異常に生臭くて、美味しくありませんでした。
また、案内された席の隣りが、使用済み食器を片付けるところで、より一層美味しさを感じませんでした。
あの席は使用せず開けた方が良いと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

良かった点
・ベットが広く枕が沢山あるので自分好みの高さに出来る。
・新しいので館内がきれい。
・お茶漬けがトッピングが豊富でとても美味しかった。

直してほしい点
・エレベーターに乗ったらカードキーをかざさないと階数が押せない事をチェックインの時に教えてほしかった。
・大浴場は脱衣所、湯船、マッサージチェアなどで大声でずっと話している人が何組かいたのでもう少し感染症対策を徹底してほしい。
・マッサージチェアに座ると着替えている人を必然的に横から見る感じになる。
配線の関係もあるとは思いますが位置を変えられるのであればその方がお互いにいいと思う。
・大浴場で使った濡れたタオルを回収するBOXがあれば良かった。コロナで設置していなかった場合はすみません。
・連泊の際タオルの交換だけお願いしたい場合使用したタオルを部屋の前に置く際の入れ物が欲しかった。
・掛け布団があつく寝苦しかった。エアコンで色々温度設定をしてみたが難しかった。
・テレビにオフタイマーがあれば良かった。
・帰り際大きいキャリーケースを預ける際チェーンと暗証番号のダイヤルがあるだけでやり方が分からなかった。
・ジムのマシンが初心者だと操作方法が分からない。簡単ガイドがあれば良かった。
・部屋にペンとメモ帳がなかったのが不便。
・女湯にはサウナがなかったのでもし可能なら時間帯によって両方使用できたら良かった。

また宿泊したいので改善頂ければ嬉しいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

出張で利用しました。梅田駅からは少々遠く、決して立地が良いとは思えませんでした。
気になったことを箇条書きします。

・朝のエレベーターが兎に角遅い。4基あってあの遅さは異常。
・バスタブのヘリにシャンプー・ボディーシャンプー・リンスなどのボトルを置いてるが
　シャワーホースが毎度干渉しボトルが落ちる。何か考えるべき。
・エレベーターの階数ボタン周りが指紋だらけ。あれは掃除できてないね。
・ラウンジサーボス付きって何のこと？ってくらい説明はない。

そうね、はっきり言って再度泊まる価値は見出せない。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

暖房が、つかなくて、寒かった、良く眠れました、三菱電機の、エアコンだから、安心かと、

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月