こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2023-12-12 17:01:36
ウォーターマーク ホテル アンド スパ バリ（インドネシア）
4.0
投稿日：2023-12-12 17:00:48
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投稿日：2023-12-12 16:57:54
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投稿日：2023-10-23 05:44:59
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投稿日：2023-10-09 10:12:48
総合2
isao1301492さんの ＫＯＫＯ ＨＯＴＥＬ 銀座一丁目 のクチコミ
掃除ができていない、トイレは最初から汚れていて前の使用者の汚物残あり。写真残してます。
フロントでは記帳するなら紙をくださいと先に言っても、ルールで説明がしか出せないと初めての事。
最終住所など記帳しなければならないのになぜホテル説明を受けてから出すのか不明。疲れていたので早く部屋に入りたいのにとても親切ではないと感じました。
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過日はKOKO HOTEL 銀座一丁目にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらこの度のご宿泊に際しましてご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
このような貴重なお声をお聞かせくださいましたお客様に感謝申し上げますとともに、至らぬ点があることを反省しより一層サービス向上に努めて参る所存でございます。
身勝手なお願いではございますがまた機会がございましたら当館をご用命頂ければ幸いです。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
KOKO HOTEL銀座一丁目
田中