サービス3
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 19:01:53
-
中華街に隣接しているところが最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ローズホテル横浜 2022年02月18日 01:08:40
-
この度は、ローズホテル横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿を賜わり重ねてお礼申し上げます。
当館を初めてご利用頂く方は中華街の中にホテルが建っている事に大変おどろかれますが、中華街の散策や山下公園・みなとみらい地区へのアクセスも良好でございます。
今回中華街の春節は規模をかなり縮小して行いましたが次回は賑やかな中華街をお見せできれば幸いでございます。
感染症の再拡大で出口が中々見えませんがどうかお体御自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】春節燈花で煌く冬の中華街★小学生以下添い寝無料!ポイント10倍!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン.】
サービス3
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月14日 15:56:38
-
レストランではお酒を飲めないのでインルームダイニングを頼みましたが、テーブルが低く、やや食べにくかったです。泊まる前に電話で確認したら。食事用のテーブルを用意してくださると言っていたのですが、それがあらかじめ部屋に入っているテーブルだと知らなかったので、配膳係の方が運んでくれたときにテーブルは?と聞くと、料理を持って帰ってしまいました。再度運んでくれた時にはせっかくの料理が冷めていて、ちょっと残念でした。最初からテーブルの変更はできないことを知っていたら、そのままいただいたのにと思いました。温め直しを頼んだら快くしてくださったのでよかったのですが・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ローズホテル横浜 2021年09月17日 02:49:08
-
この度は、ローズホテル横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿を賜わり重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊前の確認お電話でお食事用にテーブルをご用意すると申し上げた様ですが、対応したスタッフの言葉が足らずに申し訳ございませんでした。
お客様がご利用頂いたお部屋は【インルームダイニング】仕様で、あらかじめ大きいテーブルがセットされているお部屋でございましたがレストランスタッフも理解しておらず、料理を一旦持ち帰ってしまいスタッフの理解・連携不足でございました。
折角のご旅行をご満足頂けるサービスを提供できず重ねてお詫び申し上げます。
コロナ渦で大変かと思いますがどうかお体ご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【インル-ムダイニング】お部屋で贅沢☆重慶飯店ワンランク上のディナーコース
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
サービス3
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月10日 17:09:01
-
お部屋は綺麗で、従業員の方々の対応も良かった。
ただ、プール無料サマープランですが、まず、プールが真水で今の時期は冷たくて寒くて入れません。風邪ひきます。
お子さん連れのご家族何組も水着着用し浮き輪を持って楽しみに来ては、まさかの真水で冷たくて入れず、唯一のジャグジーはぬるく狭く髪の毛が浮いていて、期待外れ過ぎて皆テンション下がって断念していました。
これはこれで、初めての経験でしたので、ある意味思い出にはなりました。
価格を見ても普通に宿泊のみで満足出来る、横浜の昔ながらのホテルで好きなのですが、このプランは、プール無料に期待しなければ満足でした。
有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ローズホテル横浜 2021年09月17日 02:34:19
-
この度は、ローズホテル横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿を賜わり重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊当日はご期待されていたプール利用が気温が上がらずジャグジーに関しても髪の毛が浮いていたとの事でご迷惑お掛け致しました事お詫びいたします。
基本的にジャグジーは定期的に温度を計り35℃を目安に営業を行っております。
また、次回ご利用の機会がございました際は天候に恵まれること願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Last Minute】プール無料!サマープラン★スタンダード・ローアーフロア
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン・ローアーフロア(低層階)】
サービス3
ルーチャアさんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- ルーチャアさん [40代/女性] 2021年06月12日 17:56:11
-
6月6日に泊まりました。 8時には店が閉まる為、近くのレストランで食べました。 デザートにホテルのケーキを買いたかったのですが、 早々に閉店になり、ホテルのスイーツが食べれず残念でした。 立地条件はよく、山下公園も近かったです。 ホテルの値段が安くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ローズホテル横浜 2021年06月23日 02:00:43
-
この度は、ローズホテル横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルのケーキをご購入希望だったとの事ですが今回は横浜市の【まん延防止等重点措置】によりご希望に添えなかった様で申し訳ございませんでした。
世の中が平時に戻ることを期待しお客様を通常通りにお迎えできる日を待ち望んでおります。
次回機会がございましたら是非ローズホテル横浜へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】★小学生以下添い寝無料★重慶飯店の美味しいお土産付 !「カップル」「GW」「夏休み」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル・ローアーフロア(低層階)】
サービス3
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月08日 17:34:39
-
部屋がとても綺麗で広かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ローズホテル横浜 2021年04月16日 02:13:21
-
この度はローズホテル横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋が綺麗とのお言葉大変嬉しく思います。
ご多忙化とは思いますが、次回ご利用の機会がございましたらローズホテル横浜へお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルお勧め】キングベッド☆プレミア割!17:00IN~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアキング】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月03日 23:57:46
-
3月30日に宿泊しました。
部屋をランクアップして、ロクシタンアメニティか良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ローズホテル横浜 2021年04月07日 05:46:06
-
この度はローズホテル横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
また、ロクシタンアメニティが常設されておりますお部屋はスーペリア以上のランクのお部屋となりますので次回ご予約のご参考となれば幸いでございます。
お近くにお越しの際は是非ローズホテル横浜をご利用お願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】★お得にチャイナタウン★食べ放題朝食付 ポイント10倍!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン.】
サービス3
なおぽんぽんぽんさんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- なおぽんぽんぽんさん [30代/女性] 2020年12月25日 08:45:55
-
GoToトラベルと楽天トラベルクーポンでかなりお得に利用できたのは良かった。
こだわりのディナーは美味しかったが、少し物足りなさを感じた。お水の補充が忘れられた。海鮮が少し生臭かった。
朝食ビュッフェは補充が間に合っていなく、またお皿を下げてくれないからとてもイライラした。焼売とパンは美味しかった。お粥はもっと立派なものを想像していたので大変がっかり。ライチとかバナナとかフルーツがもう少し充実していてほしい。
お風呂の排水に髪の毛が溜まって自分で掃除しないと流れないシステム。
部屋がとても乾燥していて空調がいまいちだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ローズホテル横浜 2021年03月02日 22:40:16
-
この度はローズホテル横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご貴重なお時間の中でのご宿泊機会にもかかわらずご満足頂ける様なサービスが提供できずに大変申し訳ございません。
今後はこのような事が起きぬようサービス向上に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Xmas Dinner】クリスマスは特別なディナーを!フレンチフルコース付き【第2部20:00~】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
サービス3
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 22:46:34
-
ローズホテルになる前にうかがって以来の宿泊でした。少し古さはきになりましたが、掃除はしっかりされており気持ちよく過ごせました。
子供がSwitchをテレビに繋げてやろうと思って持って行きましたが入力切り替えが出来ず出来ませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ローズホテル横浜 2021年02月16日 01:40:05
-
この度はローズホテル横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
Switchの件は入力切り替え用のリモコンが貸し出し品としてございますので、次回ご利用の際はスタッフへお申し付け頂ければと思います。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様特典付】楽天限定ファミリープラン☆お土産&お子様用グッズ☆お腹いっぱい朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
サービス3
マーボー000620さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- マーボー000620さん [60代/男性] 2020年10月11日 17:31:16
-
10月5日に宿泊しましたが夕食会場の重慶飯店は座席間隔がせまくコロナ禍対策が不十分のように感じました。朝食会場は完璧です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【重慶飯店新館】本格四川中華コース!全41品からメニューが選べるプリフィクススタイルで
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング/禁煙】
サービス3
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 19:50:13
-
中華街を楽しむには最高の場所!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】26平米のゆったりスペース☆セミダブルベッド(17:00~12:00レイトアウト)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードセミダブル・禁煙】
サービス3
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月05日 16:34:47
-
中華街に近くて、とても良かった。他の宿泊プランより、5000円位御安く泊まれました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【重慶飯店新館】本格四川中華コース!全41品からメニューが選べるプリフィクススタイルで10/1~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
サービス3
みっくさん1014さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- みっくさん1014さん [40代/女性] 2019年12月30日 14:38:38
-
立地は申し分ないですが、施設の老朽化がいたるところて目立ちます。
洗面所など水まわりは使いにくい感じでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天スーパーポイントを貯めて、楽天サイトを賢くご利用されている方はコチラ!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル/禁煙】
サービス3
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月20日 16:43:45
-
いつも楽しみにしておりますが、今回は部屋が暑くて調整ができず快適ではなく残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】12%OFF プール無料☆お子様添い寝無料★夏を先取り★[素泊りプラン]
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードトリプル/禁煙】
サービス3
uroketadesuさんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- uroketadesuさん [40代/男性] 2019年04月26日 16:13:26
-
中華街に至近で立地は抜群かと思います。
ホテルは写真で見るより年季入ってます。予約時にみていたお部屋画像とは大差ありました。(もちろん許せる範囲で)
全体的に老舗感が溢れる良いホテルです。観光にも出張にも立地は抜群なので、相当に使えるホテルかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルお勧め】キングベッド☆プレミア割!17:00IN~
- ご利用のお部屋
- 【デラックスキング/禁煙】
サービス3
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月19日 15:21:40
-
お食事付きでお安く泊まれました。
ただお部屋は古くツインでしたがベッドの高さが異なっていて
びっくりしました
中華は量も丁度よく美味しく頂きましたが
お隣の席の女性のグループが非常に騒がしくガッカリです
接客はとても良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【重慶飯店新館】本格四川中華コース!全41品からメニューが選べるプリフィクススタイルで
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
サービス3
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月24日 14:12:54
-
食事はなしのプランなのでわかりません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏厳選】セール★最大73%OFF★アクティブな素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
サービス3
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月14日 16:17:23
-
夫婦と子供〔小学校低学年、二歳児〕での中華街の旅行に利用しました。
外出中に、他のお客さんをブッキングしてしまうトラブルがありましたが、謝罪や対応もしっかり、丁寧に行っていただきました。
店員さんの対応も丁寧で満足のいくもので、立地も行ってみたら、メイン通りすぎてびっくりしました。
駐車場も確保出来ており観光にはナイスでした。〔鍵を預けて止めるのは担当のスタッフ〕
予約より2時間近く早いチェックインでしたが、快く受け入れてもらい助かりました。
夕食を中華街で食べて朝食をホテルのバイキングで食べました。
重慶飯店の焼売と肉まん、お粥が食べる事が出来、特にパンが美味しく食べられました。
お土産に購入して帰りたかったんですが、デニッシュ系は無く、なかなか断念しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春お年玉】セール★最大67%OFF★バイキング朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
サービス3
投稿者さんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月10日 14:30:19
-
部屋の窓から太いパイプが丸見えで興ざめでした。ボイラー音か室外機音なのかわかりませんがずっと不快音が鳴りっぱなしで寝不足になりました。
キチンと【訳あり部屋】と表記すべき騒音です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28日前優待】ポイント5倍!(事前カード決済専用/素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン/禁煙】
サービス3
pandapyonさんの ローズホテル横浜 のクチコミ
- pandapyonさん [30代/男性] 2018年11月22日 21:04:29
-
立地が中華街の中でとても良いです。
建物は古めに感じます。ベッドが古いタイプなので、値段設定から考えるとガッカリです。
フロントは人によりますが、基本的にドライな対応です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天スーパーポイントを貯めて、楽天サイトを賢くご利用されている方はコチラ!
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン/禁煙】
サービス3
KRgomacoさんの ローズホテル横浜 のクチコミ
中華街をメインで楽しみたい方には最高の立地です。
普通のホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ローズホテル横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿を賜わり重ねてお礼申し上げます。
中華街以外の横浜スタジアム・みなとみらい地区などの場所もアクセス良好でございますので次回のご参考にして頂ければ幸いでございます。
今後はお客様より普通のホテルではなく、より良いホテルと印象に残る様努力して参ります。
次回ご宿泊の機会がございました際は、是非ローズホテル横浜をご利用下さいませ。