いつも空いていれば横浜方面に出張の時にお世話になっていますが、今回、お部屋に大きなゴキブリが出て大変びっくりしました。清掃を徹底していただいて、たまには全館で害虫駆除をしてください。設備的には、お部屋はゆったりしていて満足なのですが、コンセントの数が少なく、テーブルタップを常備していただければありがたいです。お風呂は温度調節のできるコックが入ってとても快適便利になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

12時チェックアウトのプランにもかかわらず他の宿泊者にお友達の皆さんも起こしてください！ってどういう事なのか…意味がわかりません！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

立地はさすがに大変便利でした。夜チェックインし、それから中華街を回っても十分時間に余裕がありました。施設は古いけれども清潔に管理されていますし、各種備品類も使い勝手の良いものでした。個人的には髪ゴムよりもシャワーキャップがあったほうが使いやすいので、その点考慮願いたいと思います。
朝食は内容も充実しており、どれもおいしかったです。中華点心は他のホテルとは違うおいしさがありました。レストランの雰囲気自体もゆったりしていて過ごしやすかったですが、従業員の方がせわしく片付けや何か作業をされていたのが気になりました。（終了時間１時間前に入ったせいか？）
あと、チェックインチェックアウトの際に、ドアマンのような従業員の方が寄ってきて声かけをしてくださった点は良い印象なのですが、チェックインの際のフロントの方の案内がビジネスライク色が強い印象でした。極端な表現をすると、あまり歓迎されていないような印象を受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

初めて泊まりました。
部屋の広さが広くて、3人で泊まっても、窮屈に感じませんでした。

防音もしっかりしていて、となりの話し声や部屋音も聞こえませんでした。

ホテルの外は中華街なので、中華街を歩き回って疲れてもすぐに休めるので、とても便利でした。

車が大きいので、駐車場が心配でしたが、係の方がいて車庫入れは自分でやらなくてよかったから安心しました。

料金が安くてまた泊まりたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

重慶飯店の朝食バイキング狙いで、、２度目の利用になります。中華街の中にある古いけど、どことなく老舗を感じるような館内です。駐車場は、地下の階でキーを預けるタイプ。翌朝が雨だったりしたので、濡れなくてよかった。お部屋も適度にくつろげました。ホテルの玄関をでてすぐに、スタバとコンビニと。とってもリッチ条件はよいですね。１度目ほどの喜びは薄かったけど・・。朝食時に出会う、中国の観光の方々が、７割くらいいて、、落ち着かなかった。席もエリアごとにわけてくれてるのかと思いきや、そうではないよう。ま、中華街なのだし、そのつもりで行っていますが。朝食の点心も今回は期待はずれで、固かったりで。。次も利用したいけど、、悩むところ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

ホテルに対してはとても満足しています。チェックインの際もとても丁寧でにこやかに接客されていました。室内もきれいでした。
ただ、駐車場の人間に対しては最悪としかいいようがありません。チェックアウトを済ませ、駐車場の入り口にいる人間に駐車場カードを確認してもらって…そこまでは良かった。いざ、出庫しようとゲートにつきカードを入れるも高額な表示がでました。近くに人間はだれもいない状況でどうすればよいのかうろうろすること５分。やっと人が来たので高額表示の旨伝えると、「ちゃんとチェックアウトしてないからでしょ」と立ち去ろうとしたので「そんなことない。ちゃんとしました」と言い終わらないうちに待機所？のドアをバタン。。。いなくなりました。
怒りでイライラしながらフロントに行くしかないのかと車を移動しようとしていたらやっと別の人間がきて「ハンコがちゃんとおしてないからだね。領収書でないけど良いですか？」だって。
もう、いままで好印象だったホテルでの接客も台無しです。
誰一人、謝罪の言葉を発する人はいませんでした。
最後の最後がこれでは…ね。
駐車場の人間もホテルの人間なのだとしたらホテルに対しての不信感はぬぐえません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

　中華街を散策するには近いので良いホテルです。ただこのプランの部屋は海側（東側）で景色は全く見えません。
　重慶飯店の夕食付ですが、年上の夫婦２名なら満足ですが、量は足りないと思います。ここで食べて酒や他の料理を注文させるホテル側の作戦だと思いましたがそれにはのりませんでした。料理、酒等はそれなりの値段はします。
　朝のバイキングはまあまあよいです。ホテルの設備はそれなりですが悪くもありません。フロントの応対は良いのですが、このホテルに車で行くと相変わらずフロント聞きに行かなければならず改善されないところが残念なところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

中華街で泊まれるのが便利ですね。車を停め、お酒を飲みながら夕食をとれ、山下公園にも近く食後の散歩で赤レンガまで足をのばしました。お部屋はレトロ感が見えますが、ベッドも大きめで、ゆったりと寝れました。朝食も重慶飯店の焼売などが並びパンの種類も多く美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

二人でスーペリアツインを利用しました。
部屋は悪くないですが、あまり広くありません。値段を考えると相応とは思いますが、ハンドタオルがなかったのが残念でした。バスルームは浴槽が深く、使いやすかったと思います。フロントで同宿者の名前を聞かれたのはなぜでしょう？こんなことは初めてでした。
一階にある重慶飯店新館で平日（月・水・木・金曜日）の14：00～16：30の間にやっている飲茶セットは、内容が良く割安で、とてもお得です。おなかの都合がつく人にはお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

２泊しました。１泊目のデラックスフロアのお部屋はカーテンや家具が落ち着かない感じで清潔感もありませんでした。ゴタゴタした感じ。　　２泊目のスタンダードのほうが清潔感もあり、普通の感じでした。さすがにルームサービスの中華は美味しかったです。
朝食バイキングもまあまあ・・。
１階の重慶飯店の売店の女性が非常に不親切で感じが悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月