部屋の清掃を良くしてください。
アメニティが不足しています
　化粧水、乳液は必要ですね
　コーヒー、紅茶のパックはほしいですね。（他のホテルはあります）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

中華街、元町に近い立地は便利ですが、地下駐車場は雑然として暗い感じ。キーを預けてください、と言われたので、それは断ってなんとかスペースをもらいました。ベッドは幅広で楽に寝られました。朝食は普通でしたが、子供が最後まで泣き叫んでいて落ち着かない食事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

立地がよく、中華街、山下公園は満喫できます。

プールを楽しみにしていたのですが、深くて小１の息子がおぼれかけ、ガッカリしていました。
大人が手をつなげば大丈夫です。

部屋からの景色は無かったです。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

部屋のベッドが大きいのは良いのですが、その分部屋が狭くなってしまってるのが残念かも??自販機がないのと、アメニティがイマイチ。洗顔料と基礎化粧品セットが有るといいですね。夕食の四川料理は辛いです。そして、量も多く食べきれないでいると、お部屋におもち帰り出来ますとタッパーに入れてくれました。それは良かったのですが、お箸もつけてくれると嬉しかったです。昼間、外で飲茶を買った時にたまたま持ってきてた割り箸が有ったので食べれましたが・・。中華街で食べ放題が沢山あるので夕食はつける必要は無いかもですね～。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年07月

禁煙ルームでしたが、タバコ臭くて不快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

施設の古さは否めませんが、わりと清潔で部屋も広く快適でした。
当日予約でしたので仕方ありませんが、エレベーター前の部屋だったので廊下の音が結構聞こえてきました。
気になった点では、絨毯の解れ、浴槽にお湯を溜める時の音、シャワーの温度調節が少し難しい事でしょうか。
しかしながら、中華街の中にあり大変便利で、フロントのスタッフの対応も良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

仕事が忙しく、メールチェックを怠り、アップグレードにしそこないました。それが、残念(;_;)。しかし、中華街のそばにあり、帰りのバス停（赤い靴号）もホテル前にあり、雨だったので便利でした！！朝食も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

朝食メニューがつまらなかった。せっかく中華街にあるのだから、納豆なんかではなく中国料理メニューがもう少し欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

入室した時室温が高かったのですが、エヤコンは切ってあるけれど西日がさしているからとの説明でした。どうにも息苦しいのでテラスの扉を開け、入口ドアーも少し開けて外気を流しこんで下げました。
夕食の麻婆豆腐が滅法辛くて一寸往生しました。選択メニューの中に注記があれば良かったと思いました。
ベッドの幅が広過ぎるせいか、周りの椅子などが窮屈で使い勝手が悪く、気分的にもリラックスしにくかった。
ヘヤーブラシの備付けがなく、アメニティーの櫛は櫛目が狭いのか髪の毛を引きつって使えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

お正月ということで2階のホールでバイキングでした。
おいしい料理のはずがほとんどなくなり何もない状態が長く補充が遅かったのはとても残念でした。飲み物コーナーの方などいそがしそうな中、受付に大勢のスタッフがただ立っていたのはもったいないなとおもいました。
お部屋は古い感じで至って普通。正月料金のなかでは他のホテルより安く、横浜ではいい立地なのでいいかなと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

部屋にある貸し出しのパジャマが5千円は高すぎるかなと思いました。
この値段では借りれません。
粉のコーヒーでもサービスであればいいなと思いました。
部屋は綺麗でした！
シャワーの温度調節が難しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

中華街に近くて便利。
駐車場が一泊\1500でしたが、駐車場スタッフの方がとても新説に対応していただきました。
5階の角部屋で景色は期待しないほうが良いです。
重慶のポイントは楽天から予約した場合、対象外です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

中華街目の前で便利です。
ただ、やっぱり古いですね・・・
アメニティがロクシタンですが、１室に１セットしかありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年04月

フロントをはじめとする従業員の皆様の応対がとても丁寧です。部屋の空調が個別にできず（故障ではなく、そもそも設備がない）、フロントに問い合わせると、「窓を開けて調節してください」との返事でした。この点は改善してほしいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

夜、外で食事をしてホテルに戻ってきて入り口付近でお酒を飲む所を探していたところ、黒服を着た年配のスタッフに「館内にお酒を飲む所は有りますか？」と尋ねると、「たくさんありますよ」との返事でした。かなり探しましたが、見つかりませんでした。またエレベーター前の柱付近にアメックスのラックが有り「カード希望の方はご記入ください」と書いてあったが、どこにもアメックスの申込書は有りませんでした。連れがちょうど作ろうとしたのに残念でした、何故かアメックスの申込書の代わりにホテルの案内がたくさん入っていました？？？客室ですが古いですがリノベーションを行っている様でした。しかし、コンセントがあまりに少ないです。特にライティングデスクの上に一つもないホテルは初めて見ました。至急の改善を望みます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年11月

立地のよさと朝食バイキングにひかれて選択しました。
夜遅くでしたが、みなとみらいを散歩して、山下公園から中華街へ入り、すぐにチェックインできるのは、とても便利でした。
施設は古いながらも、部屋は清潔で、重厚感があり、家具類も、以前北京に旅行したときのことを彷彿とさせました。
朝食バイキングは、品揃えはそれほど多くはありませんでしたが、焼売とお粥はやはり美味しかったです。ただ、アメニティのロクシタンは、1グループに1組なんでしょうか？それなら、初めから注意として書いておいて欲しいです。小さいことですが、結構がっかりしました。多分同じことを感じる人、いると思いますよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

到着したのがチェックインできる時間の5分までしたが、チェックイン手続きは一切してもらえず、フロント前の椅子で待たされ、時間となり呼ばれて手続き作業となった。このとき、待たされていた他のお客さん達も呼ばれてフロントに並んだ。
部屋に入れなくても5分前なら手続きをしてれば丁度の時間になると思う。
仕事の関係で月1回はホテルに宿泊。今まで沢山のホテルに宿泊してきたが、5分前で待たされたのは初めての経験でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

口コミを読んでいて、コンセントプラグが少ない、防音性が低いと念頭には入れていましたが、本当にお部屋と洗面台に1つずつのプラグに驚いたり、泊まった日の夜は静かに過ごしていたのですが、早朝から向かいの部屋と2つ隣くらいの部屋の辺りから、女性の大きな声での挨拶や何時に朝食に降りるかなどの会話で目覚めてしまい、その防音性に驚きました。
その後隣室のトイレを流す音が聞こえ、それくらいは仕方ないなと思ったところ、洗面なのか、シャワーもしくは湯張りなのか、水道管の給水音が「ゴー!!」と延々響き渡り、全く寝られなくなりました…。
1人でゆったり寛ぐつもりで早くにチェックインし、お昼までののんびりチェックアウトだったのですが、結果的にはあまりホテルで安らいだ感じが無かったです。
朝食もバイキングかルームサービスのお粥を選べたので、ルームサービスにしましたが、味はまぁまぁですが、ボリュームがあり過ぎたので、とても半分も食べられず。
女性対象のプランなので、もう少し量を減らしてくれるといいのにと思いました。
ただ、中華街からはすぐなので、観光などであまりホテルで寛ぐ時間を優先にしているとかでなければ、アクセスは抜群に良いですし、スタッフの方の対応もとてもいいので、悪いばかりではないと思います。
ホテル内のアロマオイルのエステサロンは、とても丁寧で本当にリラックス出来るので、そちらはまた利用したい思う、満足行くサロンでした。

年数回、今回の様な内容では有りませんが色々ホテル宿泊をしてる中では、一番防音性が低く、ローズホテルの建築年数より古い所でももう少し静かに過ごせるので、どうしてもそこが気になってしまいました。

宿泊年月

2013年05月

情報としてのコメントです。
造りととしては一昔前のものなので古さは感じられますが年代的に普通ではないでしょうか。
特に浴室は浴槽が今のバリアフリー時代から考えれば若干高いと感じました。
宿泊した部屋は４階部で客室フロアの一番下の階になります
部屋に入ると３階部にある中宴会場からでしょうか？カラオケが鳴り響いてました。翌朝１０時頃からもカラオケが聞こえてきました。
防音的には結構筒抜けです、上か隣の部屋でシャワーか、トイレを使うと水流の音が響きます。
コンセントも最近のホテルに比べれば少ないでしょう。
アメニティーはシャンプー、リンス、ボディーソープ、石鹸、歯ブラシセット、綿棒、髪留めゴム？ボディースポンジくらい。謳ってはいますがカミソリは無かった。
スリッパは最近の使い捨てタイプではなくホテル備え付けのものでした。
飲み物類はお茶以外は有料かな？いまどき水、コーヒーくらいは無料が主流だと思うが・・・間違ってたらごめんなさい。
中華街に行くなら最高の立地ですが他は可もなく不可もないが印象でした。
あ、カラオケが聞こえるのは不可か（笑）
まぁ、５階より上なら大丈夫かもですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年04月

一階の重慶飯店で、宿泊者割引があると助かる。駐車料金も1500円と高い気がする。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月