この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また我々スタッフや客室に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
大切なご家族の皆様とのご旅行に当ホテルをお選びいただいたこと、大変嬉しく思います。
5月18日からは屋上プールもオープンいたします。
お子様もご一緒にご利用いただけるため、ご家族連れのお客様にも毎年ご好評いただいております。
詳細は当ホテルの公式ホームページに記載がございますので、お時間ございましたら是非ご覧くださいませ。
次回横浜へお出かけの際も当ホテルをご利用いただけますと、幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や客室、接客に関するお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿頂きました通り、当ホテルは中華街はもちろん、みなとみらいや赤レンガ倉庫など様々な横浜の観光地へのアクセスが良好でございます。
また、当ホテルは昨年リブランドから20周年を迎え、設備に歴史を感じる部分はございますが、順次リノベーションを行い改善に努めております。
次回横浜へお出かけの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見、ご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく思います。
デラックスルーム、スイートルームをご利用の方が対象のラウンジサービスはこの春内容をリニューアルし、地元の食材を使用したオリジナル料理を提供しております。
また、当ホテルの朝食は、和洋中のバイキング形式であり、重慶飯店の点心や朝粥、シェフがお客様の目の前で調理するオムレツなど多くのお客様からご好評を頂いております。
次回横浜へお出かけの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、お食事に関してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、和洋中のバイキング形式であり、重慶飯店の点心や朝粥、シェフがお客様の目の前で調理するオムレツなど多くのお客様からご好評を頂いております。
次回横浜へお出かけの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、ご指摘いただきましたバスルームに関しまして
我々のチェック不足により不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
清掃担当者へ報告させていただき、今後はこのようなことがない様努めて参ります。

しかしながら、我々スタッフへお褒めの言葉を頂戴いただけましたこと、お礼申し上げます。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるよう精進いたします。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様がご投稿いただきましたように、当ホテルは中華街の中にあるためお食事や食べ歩き、ショッピングなども楽しめます。
少し歩いていただきますと、赤レンガ倉庫やみなとみらい等へのアクセスも良好でございます。
さらに、ホテル正面玄関のすぐ横に赤いくつバスのバス停がございますのであらゆる横浜の観光にはローズホテル横浜は最適だと存じます。

今年は5月18日から9月末まで屋上プールをオープンいたします。
詳細は、公式サイトにも記載ございますので、また横浜や中華街にお越しの際は当ホテルをご利用いただけることをスタッフ一同お待ち申し上げております。

御多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ね重ね御礼申し上げます。
今回は素泊まりでご宿泊いただきましたが、当ホテルの朝食は和洋中のバイキング形式でして、多くのお客様からもご好評をいただいており、特にお客様の目の前でお作りするオムレツが人気でございます。
さらに、中華街ならではの飲茶や点心、ご自身で盛り付けができるお粥、デザートは中華菓子などもございますので、またご宿泊いただく機会がございましたら、ご利用いただければと存じます。
また横浜や中華街にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
御多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、立地やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
空調に関しましては全館統一の空調を使用しており、客室ごとの調整が出来かねます。
お時間帯、外気温に応じて空調の調節を致しておりますことご理解いただければ幸いでございます。
また、在庫に限りはございますが、扇風機、ヒーターの貸し出しを行っておりますので、ご希望の際はフロントまでご連絡くださいませ。
次回横浜へお出かけの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの接客や客室、立地に関するお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
お車に関しましては、地下駐車場が満車の場合はすぐ近くの提携駐車場を同料金でご案内させていただいております。
また、当ホテルは昨年リブランドから20周年を迎え、設備に歴史を感じる部分はございますが、順次リノベーションを行い改善に努めております。
次回横浜へお出かけの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

当館の立地に関しましては中華街・山下公園・元町や
みなとみらい地区にもアクセス良好ですので他のお客様からも高い評価をいただいております。
連泊のご朝食メニューに関しましては今後の課題とさせていただきたいと存じます。

次回横浜へお越しの際もローズホテル横浜をご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は、ローズホテル横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましてはご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。
しかしながら、滞在中はお子様も楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
横浜へお越しの際には、是非またご利用くださいませ。ホテル従業員一同、 心よりお待ち申し上げております。今後ともローズホテル横浜をよろしくお願い申し上げます。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿及び高評価をいただきました事重ねてお礼申し上げます。
様々な宿泊施設をご利用されているお客様からのお褒めのお言葉は私共の自信とモチベーションにも繋がり日々の努力が報われたこと大変嬉しく思うと共に今後もお客様からのご期待に添える様に邁進してまいります。
次回横浜へお越しの際もローズホテル横浜をご利用いただけましたら幸いでございます。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、客室・スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、清掃不備がございました事深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無きよう業務の改善に努める所存であります。
厚顔ながらまたのご利用心よりお待ちしております。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
設備に歴史を感じる部分はございますが日々メンテナンスを行い、これからも多くのお客様に愛されるホテルを目指してまいります。
次回横浜へお出かけの際も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はローズホテル横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿を頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。

ホテルからは山下公園・元町・みなとみらい等へ
アクセス良好な為に他のお客様からも立地条件は
大変高い評価をいただいております。
ご朝食・ご宿泊代に関しましてもご満足いただけました事大変嬉しく思います。

ご指摘にございましたカーテンのシミに関しまして
当方のチェックが足らずに不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
上記の件は早急に清掃係に報告し今後は客室不備に関して不備の無い様努力いたします。

また横浜へお越しの機会がございました際は是非ローズホテル横浜をご利用いただければ幸いでございます。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様がご投稿いただきましたように、当ホテルは中華街の中にあるためお食事や食べ歩き、ショッピングなども楽しめます。
少し歩いていただきますと、赤レンガ倉庫やみなとみらい等へのアクセスも良好でございます。
さらに、ホテル正面玄関のすぐ横に赤いくつバスのバス停がございますのであらゆる横浜の観光にはローズホテル横浜は最適だと存じます。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同業務に励んでまいりますので、またお客様がご来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。
御多忙の中、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はローズホテル横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また朝食、お部屋に関してお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
朝食では当ホテルが誇る中華レストランの重慶飯店の点心や朝粥を一部お出ししております。
他では味わえない中華街ならではのご朝食を提供させていただいております。

お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはローズホテル横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
しかしながら朝食のアイスクリーム及び点心の温度管理に関しまして、ご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この件につきましてはレストラン部門・調理部門に伝え、同じことを繰り返すことがないよう共有いたしました。
いただきましたご指摘をしっかりと受け止め、改善に努めてまいる所存でございます。
また、常にお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
次回、お客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。