この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重な口コミを投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

この度の宿泊に際しましては、ご満足頂けたようで我々も嬉しく感じております。
衛生環境に関してもお褒めの言葉を頂戴し、より一層の清潔な環境づくりに努めてまいる所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

HOTEL AZ 山口防府店 フロント 石井

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想やお写真をお寄せいただき、心より感謝いたします。
また、弊社の地球環境やエネルギー削減に関する取り組みへのお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。

朝食ご利用の際に不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミを投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

空室状況によっては、隣室やまわりに人のいない静かな部屋にご案内するなどの対応を行いたいと考えておりますので、ご予約の際に備考欄等でお伝えいただければ幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

清掃に関するお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。

土日や連休などは団体のお客様が宿泊されていることが多く、お食事会場では普段よりお待たせしてしまう事がありますが、お食事時間のアナウンス等で、できるだけ多くのお客様にご利用いただけるようにしております。

またの機会がございましたら、HOTEL AZをご利用いただけると幸いでございます。

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この度は当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。

安心してお過ごしいただけたようで我々も嬉しく感じております。
市内からは離れている為、来館や移動にはご不便をおかけしてしまいますが、館内にはレストランもあり、すぐ隣にはコンビニもあるため、館内でお食事等を完結させることも可能でございます。

AZグループは九州を中心に全国へ拡大中でございますので、ぜひ他の店舗もご利用下さいませ。


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この度は当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。

無料朝食は多くのお客様に好評いただいております。無料ではございますが明太子といった、他のホテルではあまり見かけない食材もございますのでまたご利用いただければ幸いでございます。

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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お食事に関するお褒めのお言葉ありがとうございます。
夕食・朝食ともに日替わりの内容で提供しておりますので、次回もぜひ夕食付プランでご利用いただければと思います。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は当ホテルにご宿泊頂き、まことにありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

せっかく夕食付のプランをお選びいただいたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
食材の補充や、お客様への注意対応など、今一度体制を見直し徹底してまいりたいと思います。

またの機会がございましたら、ご宿泊賜ること心よりお待ち申し上げております。

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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

夕食付プランをご予約頂き、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

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この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

コスパや立地に対するお褒めの言葉を頂戴し嬉しく感じております。
昨今の情勢のなか、多くのお客様に宿泊を楽しんでいただければ幸いでございます。
レジャーやビジネスなど、目的を問わず多くのお客様に足を運んで頂けるよう努めて参りますので、またご利用いただければと思います。

お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。

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この度も当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

リーズナブルでお得にご宿泊できたと感じて頂くことが出来て、我々も嬉しく感じております。
また泊まりたいと思っていただけるようなホテルサービスを提供できるよう、これからも精進してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

当館は市街地から離れておりますので、お車以外でお越しの方にはご足労をお掛けしてしまいますが、ホテルのすぐ隣にコンビニがございますので、簡単な雑貨や飲食類の買い物には困らないかと思われます。
今回ご利用いただきました夕食も、大変お得なバイキングとなりますので次回もぜひご利用下さいませ。

お忙しい中貴重な意見を投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

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この度は当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。

ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

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この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとございます。

お褒めの言葉を頂戴し我々も嬉しく感じております。

お部屋の壁に関して、音などでご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お部屋の空き状況によっては、1部屋ずつ隔ててのお部屋割になるよう配慮はしておりますが、この度は高稼働の状況でしたので、それがかないませんでしたことをお詫び申し上げます。

またの機会がございましたらご利用をお願い致します。

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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を投稿下さり重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただきスタッフ一同、大変嬉しく感じております。朝食は12月から新メニューとなり多くのお客様から好評をいただいております。次回ご利用の折は、是非夕食もご賞味くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

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この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。併せて、クチコミへのご投稿、ご評価を賜りありがとうございます。
安定というお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。いつお越しいただいても、変わらぬサービスを提供できるよう心がけておりますので、安定をいう言葉はとても心強いお言葉でございます。
今後とも多くのお客様に安定した喜びと満足感を提供できますよう、タッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

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この度は当ホテルにご宿泊頂き、まことにありがとうございます。

価格に対する高評価を頂き大変嬉しく感じております。山口防府店は立地の関係もあり、2食付きのプランをご利用される方が多いのが特徴でございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。

お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

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この度は当館をお選びいただきありがとうございます。
また来年もお越し下さるとのお言葉をいただけて大変光栄でございます。

今年は昨年よりもマラソン関係の方のご宿泊が多く、我々の想像以上にたくさんの方にご来場いただき大変嬉しく感じております。

また朝食につきましては今回の状況を鑑み、混雑する時間帯の案内をするなど、朝食会場を少しでも気持ちよくご利用頂けるよう、改善・工夫をして参る所存でございます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

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この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

ランドリー室は稼働が多く、清掃が行き届いておりませんでした。申し訳ございません。
隅々まで清掃が行き届くよう努めて参ります。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

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この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

多くの点でご満足いただけたようで、我々も安心するとともに、大変嬉しく感じております。
お客様みなさまに気持ちよくご利用頂けるよう、清掃や接遇などより一層の研鑽をしてまいる所存でございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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