この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度はお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来なかった事は、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受けとめ、ご満足頂けるよう努めてまいります。
他にも何かお気づきの事がございましたらお気軽にお尋ね下さいませ。


ご朝食に関する貴重なご指摘をありがとうございます。
当館はＲ＆Ｂホテルのコンセプトでございます「贅沢より上質を」に副い、
機能的な客室・焼きたてパンのご朝食・親切で明るいおもてなしの三つの上質にて
お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。
お客様のご要望をすぐに実現することは難しいですが、今後の課題・改善点として何かしらの実現ができますよう検討させていただきます。


この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　稲本

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度は金沢マラソンでのご利用との事でお楽しみ頂けましたでしょうか？金沢マラソンには毎年沢山の県外のお客様方がいらっしゃられます。主催の方からの要請などもございまして、ご朝食時間は出来うる範囲にてお応えさせて頂いております。Ｒ＆Ｂホテルはパンのご朝食のみではございますが、来年も是非お越し頂ければと思います。

お忙しい中、お言葉をお寄せ頂きありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　若島

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、ご朝食をお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。ご朝食は定番のパンを含む5種類を日替わりにてご提供し、ご好評頂いております味付きゆで卵、スープ3種類、ジュース2種類をご自由にお召し上がり頂けます。焼きたてパンの持ち回りも致しておりますのでタイミングが合いましたら是非お召し上がり下さいませ。

この度はお忙しい中お言葉をお寄せ頂きありがとうございました。お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう取り組んでまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　若島

いつもＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ホテルに対する温かいお言葉をいただきました事も御礼申し上げます。

当館は金沢駅から徒歩5分ほどのところにございますので、ビジネス・レジャーで利用される方などからはご好評をいただいています。

ご朝食に提供しているパンは、毎朝スタッフがホテルで焼成したものでございます。季節によって総菜パンは変わりますので、次回ご宿泊の際は新しいパンをお召し上がりいただく事もお楽しみいただければと思います。

当ホテルは「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、お客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンの朝食」という三つの上質にて、お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　多田

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。

また利用したいというお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思います。
温かなお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

これからも一層、お客様が快適に、
そしてリラックスしてお過ごしいただけるサービスを提供できるよう、今後も努力して取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小池

いつもＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ホテルに対する温かいお言葉や、スタッフにに対するお褒めの言葉をいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、お客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンの朝食」という三つの上質にて、お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

　　　　
貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
次回ご利用される際もお客様に気持ちよくご滞在いただけますように努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　多田

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。また、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。

当ホテルは「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、お客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンの朝食」という三つの上質にて、お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同邁進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント原田

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは環境保護の取り組みから、必用最低限の物だけをお部屋にご用意致しております。エコな感じがした、というご感想をお聞き出来嬉しく存じます。
朝食もシンプルな物ではございますが、パンはスタッフが心をこめて毎日焼成して致しておりまして、塩味のついたゆで卵もご好評を頂いております。日替わりパンもございますので次回も是非ご賞味下さいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　原田

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは金沢駅からも数分でお越し頂けますのでご移動も便利かと存じます。
また、仰るとおり、お部屋はシンプルな作りでございますが、必要最低限の物だけをご用意させて頂いております。過ごしやすかった、というご感想を頂きとても嬉しく思っております。今後も、快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供出来るよう、スタッフ一同邁進して参りますので、また金沢へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますことを願っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　原田

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様よりのお褒めのお言葉は従業員一同何よりの励みとなります。次は更にここが良かったとおっしゃって頂けるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　小池

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂き誠にありがとうございました。

宿泊税に関しましては直ぐに改善とはまいりませんが貴重なご意見をもとに検討してまいりたいと存じます。

ご朝食のゴーゴーカレーパンは8・9月の期間限定のコラボとなっており、皆様にご好評頂いております。今後も期間限定のご当地パンをご提供予定でございますので、是非次回もＲ＆Ｂホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、お言葉をお寄せ頂きありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　若島

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、お客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンの朝食」という三つの上質にて、お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

入試本番という大事な時間に当館を、お選び頂きありがとうございます。有意義な時間を過ごして頂けたら幸いでございます。また、何かございましたらいつでもフロントまでお越し下さいませ。
　　　　
貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございした。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　板橋

この度Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
カードキーが使えなかったことでご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また、駐車場に関しましては、当ホテルは専用のものを設けておりませんので近隣駐車場をご案内させて頂きます。満車になることもございますのでご理解頂ければ幸いでございます。
また、近くに飲食店はあまりございませんが、お問い合わせ頂ければご案内させて頂きます。
ご不便をおかけいたしましたが、また金沢へお越しの際はご宿泊頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　原田

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食に関しての嬉しいお言葉まで頂戴いたしまして、ありがとうございます。

当ホテルは「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、お客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンの朝食」という三つの上質にて、お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

　　　　
貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございした。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　西野

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、スタッフに対して温かなお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、お客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンの朝食」という三つの上質にて、お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

パンに関しましては、バターロール、クロワッサン以外の二種類は定期的に入れ替わりますので、是非他の種類もご賞味下さいませ。

貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございした。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　板橋

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂き誠にありがとうございました。

ご朝食のパンは定期的に種類を入替えております。また、焼きたてパンの持ち回りも致しておりますのでタイミングが合いましたら、次回是非ご賞味下さいませ。

お客様よりのお褒めのお言葉は従業員一同何よりの励みとなります。次は更にここが良かったとおっしゃって頂けるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　若島

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂き誠にありがとうございました。

Ｒ＆Ｂは「清潔で機能的な客室」をコンセプトに必要最小限のコンパクトな設えとなっております。大浴場等のご期待には副えませんでしたが快適にお過ごし頂けたようで何よりでございました。お客様の更なる快適さを求め努めてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、お言葉をお寄せ頂きましてありがとうございました。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　若島

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

Ｒ＆Ｂは金沢駅から程近い好立地となっております。お客様に快適な空間を提供することが出来て、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回は更にここが良かったとおっしゃって頂けるよう努めて参りますので、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございした。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　谷内

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食のパンに関してのご好評いただきまして、誠にありがとうございます。
毎朝焼き立てをスタッフがご提供させて頂いております。
美味しくお召し上がり頂けたご様子、大変嬉しく感じております。
クロワッサンはもちろん、催事パンは２、３ヶ月毎に種類も変わりますので是非、次回ご利用の際にもご賞味下さいませ。

当館は「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、お客様に「清潔で機能的な客室「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンの朝食」という3つの上質にてお客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　多田

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。

お湯のポットにつきまして、ご説明不足で大変申し訳ございません。
お貸出し用のポットをフロントにてお渡しさせて頂いております。
お部屋でお湯を必要とされる際には、ぜひご利用下さいませ。
コンビニは当館から徒歩2分ほどの距離でございまして、
ご利用の皆様にご好評を頂いております。

当館は「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、
お客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」
「焼きたてパンの朝食」という3つの上質にてお客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
サブマネージャー　梅谷