この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食に関する貴重なご指摘をありがとうございます。
お客様のご要望をすぐに実現することは難しいですが、今後の課題・改善点として何かしらの実現ができますよう検討させていただきます。

当ホテルは「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、お客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンの朝食」という三つの上質にて、お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございした。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　多田

いつもＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂き誠にありがとうございます。

Ｒ＆Ｂホテルは「贅沢より上質を」のコンセプトのもと必要最低限を備えたコンパクトなつくりとなっております。
今回、臭いが気になったとのお言葉に関しましては誠に申し訳ございませんでした。もちろん清掃時に換気を行っておりますが、あまりに気になられるようでございましたらフロントにお申し出下さいませ。出来る限りご対応させて頂きたいと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。これからも快適にお過ごし頂けるよう取り組んでまいりますので、またのご来館をお待ち致しております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　若島

この度はR&Bホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、この度は当ホテルのWi-Fiに関してご迷惑をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう、今まで以上に整備をしっかりとしていきます。

本日はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。お客様が快適にお過ごしいただけるよう取り組んでまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

R&Bホテル金沢駅西口
フロント　木下

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

価格に関しましてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

当館は「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、お客様に「清潔で機能的な客室「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンの朝食」という3つの上質にてお客様にご満足いただけるホテルを目指しております。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　西野

先日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂き誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より当館をお選び頂けたにも関わらず、
部屋の匂い等ご不便をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
清掃時の消臭、換気を徹底し、改善に努めて参ります。
ご朝食のお品数に付きましては、すぐの改善には至らず心苦しい限りでございますが、
今後の改善点として受け止めて参ります。
ご朝食時、お持ちあがりいただけますのは珈琲のみではございますが、
ご出発までのお時間をお部屋にてごゆっくりお過ごし頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
サブマネージャー　梅谷

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

コスト面にご満足いただけましたこと、誠に嬉しく思います。
Ｒ＆Ｂホテルでは「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、
お客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」
「焼きたてパンの朝食」という3つの上質にて
お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。
決して、贅沢ではございませんがまた利用したいと思っていただけますよう、努力してまいります。

この度は貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　奥

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きありがとうございました。

Ｒ＆Ｂは最寄り駅から徒歩数分の好立地となっております。また、金沢駅西口側はお店等が少ない分比較的静かにお過ごし頂けたかと思います。

また、清潔で機能的な客室をモットーにコンパクトな設えとなっております。ご朝食のパンも日替わりでのご提供になっており、焼きたてパンの持ち回りも致しておりますので機会がございましたら、是非焼きたてパンをお召し上がり下さいませ。

次はここが良かったとおっしゃって頂けるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　若島

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿賜りまたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館はＲ＆Ｂホテルのコンセプトでございます「贅沢より上質を」に副い、
機能的で清潔な客室、焼きたてパンのご朝食、親切で明るいおもてなしの3つの上質にて
お客様にご満足いただけるホテルを目指しております。
また利用したいとのお言葉を頂き、とても嬉しく思っております。
いつお越しになられましても、快適にご滞在いただけるよう、今後も取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
サブマネージャー　梅谷

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館はＲ＆Ｂホテルのコンセプトでございます「贅沢より上質を」に副い、機能的な客室・焼きたてパンのご朝食・親切で明るいおもてなしの三つの上質にてお客様にご満足いただけるホテルを目指しております。
この時期の金沢は足元の悪い日も続きますので、駅からの近さは重要な観点かと存じます。その他の点でもよりご満足いただけるようこれからも精進して参りますので、今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　竹田

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルはＲ＆Ｂホテルのコンセプトである「贅沢より上質を」に則って、「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」「焼きたてパンのご朝食」という3つの上質をご提供させて頂き、
お客様にご満足いただけるよう日々取り組んでおります。

ご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　今村

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ヘアブラシに関しまして、現在アメニティとしての設置がございません為、
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
すぐの改善には至りませんが、お客様から頂いたお声は貴重なご意見として
受け止めさせて頂きたく存じます。
また使いたいと思って頂けるホテルを目指し、更に取り組んで参りますので、
金沢駅西口店並びに、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のお越しを、お待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
サブマネージャー　梅谷

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館は金沢駅より徒歩３分の好立地となっておりますので
金沢駅をご利用される方には大変、便利かと思われます。
また、Ｒ＆Ｂホテルは全国19店舗でチェーン展開しており、それぞれが主要駅の近くに店舗を構えておりますので、
出張やご旅行の際にお役に立つことが出来れば誠に嬉しく思います。

貴重なお時間の中、ご投稿賜りまして誠にありがとうございした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　奥

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお部屋はコンパクトな作りとなってございますため、バスルームも少々小さ目と感じられたかと思います。
大変申し訳ございません。
お部屋のタイプに関しましては、ご希望頂きました通り禁煙のお部屋をご用意することができ、安堵致しております。
これからも、皆さまにご満足いただけるよう、清潔・安全・快適なホテル作りに取り組んで参ります。
また金沢へお越しの際には、Ｒ＆Ｂ金沢駅西口をお選び頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
サブマネージャー　梅谷

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂き
ありがとうございました。

お客様の仰るとうり、金沢の店舗は東京都内の店舗に比べ築年数が経っており、多少古く感じるかと思います。

当ホテルチェーンは、「贅沢より上質を」というコンセプトのもと、
お泊まり頂くお客様に「清潔で機能的な客室」「親切であかるいおもてなし」
「焼きたてパンの朝食」という3つの上質をご提供させて頂き、
ご満足いただけるよう日々取り組んでおります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント西野

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館はＲ＆Ｂホテルのコンセプトでございます「贅沢より上質を」に副い、機能的で清潔な客室、焼きたてパンのご朝食、親切で明るいおもてなしの3つの上質にてお客様にご満足いただけるホテルを目指しております。最小限の機能にてお客様にご不便をおかけする面もあるかと思いますが、さらなるご満足をいただけるよう細やかな心遣いを心がけ今後とも精進していきたいと思います。
朝食のパンは時期により種類も変わりますので、またお越しの際には是非ご賞味くださいませ。
今後ともＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をはじめ、全国のＲ＆Ｂホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またの来館を心よりお待ちしております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　竹田

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

電気ポットをお部屋に常備しておらず、お客様にはご不便をおかけしております。
ロビーに常設の電気ポットが一台とフロントにてお貸し出し用の電気ポットもご用意しておりますのでどうぞ、そちらをご利用くださいませ。

この度はご不便をおかけいたしましたのにもかかわらずご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　奥

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館は金沢駅より徒歩5分以内の好立地となっております。
また、繁華街からは少し離れておりますので夜間は静かにお過ごしいただけるかと思います。


この度は、ご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　板橋

この度はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館は金沢駅より徒歩でも数分と近く、コンビニエンスストアも近隣に御座いますので、金沢駅をご利用のお客様に大変ご好評を頂いてございます。
当館のご料金はご予約状況に応じまして変動を致します為、お日にちによって異なるご料金となっておりますが、
いつお越し頂いてもご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
サブマネージャー　梅谷

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きましてありがとうございました。

立地に関しましてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は金沢駅から徒歩5分程の好立地となっており、金沢駅をご利用の方には大変便利かと思います。
決して贅沢な造りではありませんが、今後も清潔で快適なホテルづくりに努めて参りますので、また金沢へお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　西野

過日はＲ＆Ｂホテル金沢駅西口をご利用頂きましてありがとうございました。

洗面台の排水の件ではご不便、ご心配をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう清掃担当者への伝達、また客室チェックの強化に努めて参ります。

朝食の焼き立てパンに関しましてはお褒めの言葉を頂きありがとうございます。毎朝スタッフが心を込めて焼き上げておりますので、お客様からの嬉しいお声を頂き大変励みになります。

いつお越し頂いても快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル金沢駅西口
フロント　小坂