ダニが数種類10匹ほどベッドの枕周りに出没。慌ててティッシュで摘み駆除。潰したら血が出てきました。前の宿泊者のものでしょう。私も首周りが痒く虫刺されを頼んだがなくオロナインを持ってきたので仕方なくつけました。
部屋を変えてもらいましたが、恐怖で寝られませんでした。
翌日支配人の謝罪があるかとおもいましたがなにもありませんでした。
初めての経験でこれから宿泊時のトラウマにならないか心配です。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

立地はとても良いですが、窓を閉めても始発から終電まで電車の発車メロディや電車の音が聞こえます。
また壁が薄くお部屋で話されてる声がフロア中に響きます。宿泊した日は外国の方の騒ぐ声や笑い声、違う部屋の方が壁を叩く音など朝方まで聞こえていました。隣の部屋に至っては話の内容やベッドの軋みまで聞こえ、個人差があると思いますが私は睡眠を取ることが出来ませんでした。
設備面でもウォッシュレットも作動せず、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

以前お世話になった際はさほど気になりませんでしたが、WiFiの設備が壊滅的に悪いです。
接続しては途切れ、接続しては途切れだったので本当に不便でストレスでした…。
部屋のテレビも断続的に途切れたり画面が止まったりすることが多く、残念でした。
今後の宿泊予約もしておりましたが、また同じように過ごすことを考えるとキャンセルをさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

エコロジーなのは良いことなのですが、ほどがあります。
本当に全く何もなかったので、コンビニに買い出しに走り、思わぬ出費でした。
フロントの年配女性も感じが悪く、嫌な思いをしました。
下にレストランがあり、食事をしましたがかなり高く、出費が重なり大変でした。
立地的に昔から知ってるホテルでしたが、もう利用することはないと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋の冷蔵庫がこわれていたら部屋代らせろよ
保冷材もて来ても冷えないよ
チェックアウトの時にも一言の詫びもない

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

立地は駅からすぐ近くで最高です。
ただし、部屋はひどかったです。冷蔵庫はグラグラゆれる、お湯の蛇口から水漏れし
洗面台の上に置いていた荷物はびしょ濡れになる、デジタル時計が壊れていて見えない、
ベットがゴツゴツしていて腰が痛くて眠れない。
無料朝食がついていましたが、スープとは名ばかりのお湯に香りがついただけのような薄いものでとても飲めませんでした。味付き卵は確かにおしかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

唯一ですが決して満足とはいえない理由が、「風呂から漂う排水溝の異臭」です。チェックインしてから風呂を使うまでは問題が無かったのですが、寝入ってから暫くしてあまりの異臭に目覚めて以降、窓を開けて寒さに耐えながら朝まで熟睡出来ない状況でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

年末に急遽、予定があり
時間が無い中での予約でしたので
やむを得ないかもしれませんが、
次に泊まりたくないと思わせるホテルです。

フロントは簡易チェックイン・アウトの
システムで有難いのですが、いかんせん
室内の設備・アメニティが不十分です。

ボディスポンジや、ファブリーズの類もなく、
コーヒーが飲みたくなり、ポットを探しても無く、
フロントに尋ねたら、フロント脇にある魔法瓶で
対応されました・・・。

一応、ワシントンホテルの系列なので
予約したつもりですが、他のチェーン系ホテルの方が
断然、安心して泊まれると思います。
たまたま、大塚がそうなのかもしれませんが・・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

部屋は東横イン、APAより下位レベル。スリッパがボロい。
同価格帯のホテルの中ではフロント女性陣の対応が最悪。事務的を飛び越えて横柄の域。問い合わせしたいことあり午前10時過ぎにフロントに行ったが、フロントで長々説教されており、こちらに後回し。客人の前で堂々説教とは社風を疑います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

雨の日の夜にホテルに着きました。
駅の目の前にあるので迷うことはありませんでした。
しかしフロントが２階にあり、外階段から行きましたが雨と夜の暗さで滑らないか怖かったです。
階段以外の手段があったのかもしれませんが、わかりませんでした。

チェックインしようと受付に並んだところ、宿泊カードを書いてくれとのことで受付手前のカウンターで記入。
ネットで予約しているのにいちいち書かないといけないのは面倒ですね。
受付時に周りに他のお客さんが数人いるのにフルネームを大きな声で言われたのがとても不快でした。
案内も心がなく雑に感じました。

部屋は値段相応かなという感じです。
・全身鏡がない
・ハンドソープが使いづらい位置にある
・トイレのペーパーホルダーが外れやすい
・風呂の排水の流れが悪い（シャワーのみにして正解でした）
・ベッドがかたい
・テレビは番組表が出ない
気になったのはこのくらいです。

朝食について、ゆで卵は味付きとのことでしたが全く味がせず。
コンソメスープだけ美味しくいただけました。

パジャマがあり、無駄なアメニティをなくし安く泊まれるのは良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

RBホテルは他の場所で利用して、リーズナブルな割にサービス、設備がよいので今回も宿泊しましたが、ここは正直がっかりしました。

まず、チェックインして部屋に入った途端にトイレの臭いがまず鼻につきました。今まで泊まったホテルの中で、部屋の中がトイレ臭いのは初めてです。しばらくユニットバスの換気扇を回していたら軽減はしましたが…。2泊しましたが、部屋から出る(カードを抜く)と換気扇も止まるためか、2日目に帰った来た時も同様でした。
もしかしたらホテルの方は換気扇が止まってから半日以上たった部屋の臭いを分かっていないのではないかと思いました。

RBホテル自体は他のところのよいイメージがあるので利用したいと思いますが、少なくてもここにはもう来ないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

近隣のホテルが取れず久しぶりに宿泊したが、これが最後となる。チェックイン手続きが相変わらず遅い。外国人客もイライラしていた。部屋のスリッパが非常に汚い。あんなものを客に提供するのか。自前で安いスリッパをわざわざ購入した。恥を知れ。その自前の
スリッパの裏に長髪の髪の毛が延々とまとわりつく。絨毯の清掃をきちんとしていない。それでも仕事で連泊しなければならず3泊目の1月2日は気分も変えて高層階でお願いしたが、すべてコンピュータで割り振っているため、無理とのこと。事情を説明し、やっと受けて貰えたが、年始から気分が悪く、チェックアウトした。7時30分くらいだったがロビーは朝食を待つ長蛇の列とチェックアウトの中国人らしき客で溢れ、なかなか対応して貰えず。仕方なくカードキーをフロントデスクに置いて出てきた。部屋も清掃にダレタ感で古臭い特有の臭いがそろそろ出てきている。コストパフォーマンスに追求はホテルマンのサービスを逆に劣化させている。これにて終了。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

禁煙ル－ムなのに部屋に入った瞬間、強烈なタバコの匂いがして、フロントにクレ－ムの電話をしたが、消臭剤が届けられただけでした。

宿泊年月

2009年09月

部屋の匂いがひどくて部屋を変えてもらおうかと思った程でした。腐った匂いでした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム喫煙（全室高速インターネット回線接続無料）

宿泊年月

2009年07月