このたびはＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご案内が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。現在世界規模での鳥インフルエンザの流行により、ゆで玉子のメーカー欠品が続いております。代わりといたしまして、現在チーズのご提供を行っておりますのでよろしければお試しくださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口
フロント　辻

このたびはＲ＆Ｂホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

冷蔵庫につきましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
すぐにとは参りませんが、今後の改修の際には冷蔵庫の性能アップを検討いたしたいと存じます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口
フロント　辻

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ポットがお部屋に備え付けでなく、ご不便をお掛けいたしました。
現在ポットはお部屋に備え付けをするように改善いたしております。

またお近くにお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口
フロント　辻

このたびはR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

価格にご満足いただけいるご様子で幸いです。
なお、当館は現在のところBS放送アンテナ設備が無く、お客様にはご不便をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
今後の改修案件として検討いたして参ります。

また機会がございましたらご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

Ｒ＆Ｂホテル大塚駅北口
フロント　辻

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
おご滞在中、気持ちよくお過ごしいただけた様で大変うれしく存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるようサービスと質の向上に努めてまいります。
お忙しいところご投稿をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

R&Bホテル大塚駅北口
フロント　藤岡

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、非常に嬉しく思っております。
今後も宿泊されたお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しいところご投稿をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

R&Bホテル大塚駅北口
フロント　藤岡

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご満足していただけたようで幸いでございます。
朝食利用に関しましてはご案内が不足しており申し訳ございません。
ご希望のお客様は直接フロントにて承っております。
次回ご希望でしたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しいところご投稿をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

R&Bホテル大塚駅北口
フロント　藤岡

いつもR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地は当館の魅力の一つですのでお褒めの言葉をいただきうれしい限りでございます。
ホテル内に関しても更にお客様にご満足いただける環境づくりに努めて参ります。
お忙しいところご投稿をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

R&Bホテル大塚駅北口
フロント　藤岡

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。朝食に関しましては、お客様にご選択いただけるよう有料化したことにより、メニューやラインナップを増やしてご用意しております。お客様から頂戴したお声やご意見を参考に、今後さらに改善してまいりますので、次回また東京にお越しの際にはお客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。お忙しいところご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

R&Bホテル大塚駅北口
フロント　藤岡

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルはJRの駅から徒歩30秒ほどの立地にあり、近隣には飲食店等も多数ございますので、お過ごしいただくには大変便利かと存じます。朝食にお出しするパンにつきましては、スタッフが毎朝心を込めて焼き上げておりますので、お客様にもご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。また、お部屋の設備に関しまして貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。お客様から頂戴したお声を参考に、今後も運営の向上・改善に努めてまいります。お忙しいところご投稿をいただき、ありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル大塚駅北口
フロント　藤岡

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお部屋に関しまして、清掃が行き届いておらずお客様にはご不快の念をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今一度、清掃時の換気・消臭等を徹底して行ってまいります。なお、60歳以上の方にご利用いただけますシニアプランは、基本プランからお値引きしたご料金で宿泊いただけるプランとなっておりますことを何卒ご了承くださいませ。お忙しいところ貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

R&ｂホテル大塚駅北口
フロント　藤岡

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルはJRの駅から徒歩30秒ほどの立地にあり、近隣には飲食店等も多数ございますので、お過ごしいただくには大変便利かと存じます。朝食に関しましては、お客様から頂戴した貴重なご意見を参考に、今後の改善向上に努めて参ります。お忙しいところご投稿をいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル大塚駅北口
フロント　藤岡

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り従業員一同大変嬉しく存じます。お部屋でご利用いただくWi-Fiに関しましては、これまでお客様に大変なご不便をお掛けしておりましたこと深くお詫び申し上げます。現在、通信速度や接続状況の改善を目的とした工事が既に完了しておりますので、以前よりも快適にお使い頂けるかと存じます。また、清掃の不足に関しましてはお客様から頂戴したご指摘を清掃担当者にも周知徹底し、改善に努めて参ります。お忙しいところご投稿をいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル大塚駅北口
フロント　藤岡

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様から頂戴したお声は、貴重なご意見として今後の運営改善・向上の参考にさせていただきたく存じます。お忙しい中お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

R&Bホテル大塚駅北口
フロント　藤岡

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきましてありがとうございます。お褒めの言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく存じます。湯沸かしポットにつきましては、お部屋に常設させていただく仕様に変更となりました。お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お泊りいただいたお部屋に関しましては、清掃不備によりお客様にご不快の念をおかけいたしました事心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた件は清掃担当者にも周知し、改善徹底に努めて参ります。お忙しいところご投稿いただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル大塚駅北口
フロント　藤岡

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回ご宿泊いただいたお部屋に機械音が響いていたとのことで、お客様には大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。快適にお過ごし頂けますよう、今一度客室の確認徹底に努めて参ります。
ご朝食に関しましては、お楽しみいただけましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。ご用意しておりますヨーグルトは飲むタイプのものから固形のものに変更しておりますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非そちらもお楽しみいただければ幸いです。お忙しいところ貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

R&Bホテル大塚駅北口
フロント　藤岡

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社のエコ活動にご協力いただきありがとうございます。ハブラシ・カミソリをご持参いただいたお客様には1泊につき1スタンプ押印のスタンプカードをお渡ししておりまして、スタンプ5つたまりますと500円分のクオカードと交換しております。
タオルお渡しの際はスタッフとの行き違いがございまして大変申し訳ございませんでした。清掃不要またはエコプランでタオル等交換を不要にされたお客様にはフロントにて新しいタオルをお渡ししております。ご案内が不足しており大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、スタッフの案内不足や対応によりお客様にご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
対応したスタッフだけでなく、全スタッフに指導をし、今後このような事が無いよう改善に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　伊藤

この度はR&Bホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたとおり、当ホテルの空調は集中管理システムとなっておりますため、お客様には多大なご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。お部屋の設備不良に関しましても、私共の管理が行き届いておらず、ご迷惑をおかけいたしましたことを併せてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴したお声を真摯に受け止め、今後とも改善と向上に努めて参りたく存じます。ご多忙の折、ご投稿を賜りまして誠にありがとうございました。

R&Bホテル大塚駅北口
フロント　藤岡

この度はR&Bホテル大塚駅北口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは、徒歩圏内にJRを含む3路線の駅がございますので、アクセスには便利な立地となっております。お客様にも快適にご利用いただけましたこと、大変嬉しく存じます。またお近くにお越しの機会がございましたら、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しいところご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

R&Bホテル大塚駅北口
フロント　藤岡