楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

サンチャゴホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

サンチャゴホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.94
  • アンケート件数:185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.63
  • 立地4.00
  • 部屋2.77
  • 設備・アメニティ2.76
  • 風呂2.75
  • 食事4.00

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

solidieさんの サンチャゴホテル のクチコミ

solidieさん [30代/女性] 2023-05-07 00:56:40

母とツインの部屋で2泊利用しました。
薄暗い・テレビがない・壁が薄い・スタンドミラーがない・コンセントが少ない・冷蔵庫が冷えない・カーテンが一枚のみ・風呂の湯温調整が難しすぎる などなど挙げればキリがないほど不満はありますが全て個人的には許容範囲内です。
しかし、ユニットバスの排水溝が詰まっており、浴槽の排水栓を抜いたとたんバスルーム内の床が水浸しになり、いままでの利用者の垢や髪の毛が溢れ出てきたのは完全にアウトです。排水溝カバーを取って恐る恐る見てみたら何年も掃除してなそうなヘドロがこびりついていました。これでは排水されるはずがないなと納得。見ていたから良かったものの、気づかなければ部屋まで水浸しになるところでした。朝だったのでフロントに電話しましたが「清掃係に伝えます」のみで対応に来ていただけませんでした。出掛ける際フロントに立ち寄ってもう一度お伝えしましたが、詫びもなく「何時に戻りますか?夜でしたら絶対に掃除終わってます」と言われただけでした。外国人の方でしたが、申し訳ありませんの一言くらい言えるのでは、、
お湯の温度調節も適温になりませんし、蛇口をどっちに回しても水が止まらないのは笑いました。私一人であればまだ良かったものの、母も一緒だったのでここを選んだことに申し訳ない気持ちで一杯でした。迷われている方はやめといたほうが無難です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【先着10名】リニューアル記念 16時以降チェックイン、翌朝11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム 禁煙】