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プレミアホテル-CABIN-新宿 クチコミ・感想・情報

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プレミアホテル-CABIN-新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:2513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.96
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.40
  • 食事4.19

総合4

solidieさんの プレミアホテル-CABIN-新宿 のクチコミ

solidieさん [20代/女性] 2019-08-16 18:46:38

目的地に近く、お盆時期でも満足のいく価格で宿泊できました。お部屋はリニューアル済みとのことで清潔感のある部屋でした。
チェックイン時に汗をぬぐっていると、フロントの方がタオルを貸して下さいました。
大きな荷物を飛行機に持ち込めなかったので、チェックアウト時に配送をお願いすると快く引き受けてくださいました。フロントの方の対応はとても良かったです。お世話になりました。

不満があるとすれば、ルームウェアが二着用意されていましたが、一着はボタンが5個中2個しかなく着用できませんでした。清掃の方が気がつかないものなのか疑問です。
三泊しましたが夕方までお部屋で過ごしたので清掃はお願いしませんでしたが、替えのタオルも置いて下さらなかったのは少し残念でした。

便利でしたので総合的には満足です。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
プレミアホテル-CABIN-新宿 2019-08-16 23:04:15

この度は数ある宿泊施設の中からプレミアホテル-CABIN-新宿にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。

ルームウェアの不備及び、タオルの件ではご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者及びスタッフに厳重注意をし、今後このような不備がないよう清掃の徹底・改善に努めて参ります。どうぞこれに懲りずに、次回新宿にお越しになられます際には、当ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフを一同、心よりお待ちしております。ご多忙の中、口コミへご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

プレミアホテル-CABIN-新宿
フロント 神戸 加奈子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】