古いですが、きれいにしてあり、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

30年がオシャレに感じられるお宿でした。
なんと言っても、白濁した温泉が凄く気持ち良かったです。
料理もゆったりとした空間で美味しくいただくことができました。

ただ、梅雨の季節だからなのか、脱衣場等少しカビ臭く感じました。

凄く気持ち良くゆっくり出来ました。ありがとうございました。是非また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年06月

6月8日に一人で一泊いたしました。場所は静かでリラックスできます。強羅駅から送迎もあります。建物は、古さを感じますが清潔に保っていました。お部屋は、一人では十分で窓から山が見えて良かったです。温泉は、内湯、露天ともにごり湯で堪能できます。夕食は、フランス料理でおいしかったですが、量が少なかったです。パンのおかわりでお腹一杯にできました。当日、団体客がいて廊下がなにやらうるさかったですが、ホテルの問題ではありません。日頃の忙しさを忘れ、１１時チエックアウトでしたので、のんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

硫黄の香りの温泉ー良し　（男湯は古さが目立ったが、女湯は良かったらしい
ブッフェスタイルでない、スタンダードブレックファースト{昔懐かしい）－良かった。
部屋にセキュリティーボックスがほしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

古いホテルですが、部屋はきれいにしています。
お風呂はお湯がとても良い温泉で、気持ちよく利用できました。
夕食と朝食ともにおいしいのですが、もう少し量が多ければ、なおよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

部屋も食事も満足。 特に風呂は、乳白色。 温度も少し低めの設定で
ゆっくり楽しむ事が出来ました。 宿泊した日は 桜祭りが開催中で
夜桜見物に送迎して頂き有難う御座いました。
本当に満開で美しかった。　ライトアップされた桜ってこんなに綺麗なんだと
感動しました。
ひとつ残念なのは 喫煙室の宿泊でしたが、空気清浄器が有れば良かった事。
煙草で部屋も汚れるし、臭い消すのも大変では・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

今回も、のんびりと過ごす事が出来ました。
又、おじゃまします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

和洋室プランでしたが、部屋の広さは申し分なく、洗面も二箇所にあって便利でした。隣を利用された方が煩かったのが残念でしたが、これは宿泊者のモラルの問題ですからね。
ホテルとしての不満は、他の方が書かれてるように、風呂の蛇口が水とお湯を自分で調整して出さないといけない点です。蛇口の交換にそんなに費用がかかるとは思えませんので、改善されるといいのでは？
子供たちにとって初めてのフランス料理は、緊張しながらも美味しいかったと好評で、楽しい時間を過ごせました。いい想い出ができました。
また箱根旅行の際には、宿泊を検討したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

料理がおいしかったです。
チェックイン時に食事のアレルギーがあるか聞いていただき、心遣いを感じました。
お風呂は、白い濁り湯で、お肌がすべすべして、最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

まず食器が綺麗で気持ち良く頂きました。スプーンも綺麗に磨かれていて嬉しく思いました！ フォアグラは食べず嫌いだったのですが、まろやかで好きになりました。お風呂もまろやかで気持ち良ったです。朝食はパンがもう少しあったらな、と思いましたが牛乳、コーヒーがセルフで飲み放題は嬉しく思いました！又きかいがあれば利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

夕食・朝食共においしくいただきました。
お風呂のお湯が水と別の蛇口と混ぜるのが面倒でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

食事も美味しく、サービスも良かったです。部屋も広目で奇麗でした。
お値打ちだったと思います。大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

ホテルマロード箱根はサービスが良く、送迎バスもすぐ来てくれるなどほぼ満足できた。
温泉も良く、又訪れたいと思う。ただ夕食のフランス料理は期待が大きかっただけに辛い点になってしまった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

接してくださった全てのスタッフの方の感じが良く、
とても嬉しかったです。加湿器の貸し出しの希望にも
すぐに応じていただけて助かりました。
お部屋もクラシカルな感じでゆったり過ごせました。
窓からの景色もよく、紅葉が楽しめました。

夕食も朝食もおいしかったです。特に朝食の時に
出されたみかんのジュースがおいしかったので、その旨を
スタッフの方にお伝えすると、すぐに商品名を調べて
教えて下さり、嬉しかったです。

強羅駅からの送迎も便利ですし、是非また利用させて
いただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年11月

接客については可もなく不可もなくという感じですが。
到着時車から荷物を降ろしていると、ホテルの方がこちらの方向に来たので手伝ってくれるのかと思いきや挨拶だけして用事があるのかどこかへ通りすぎて行ったり、大浴場利用時は貴重品はフロントへ預けるよう言われたので預けると受取時に奥から持ってくる際に床に落とされたり・・・。
なんだか客への愛情があまり感じられないホテルでした。
食事もよく、部屋も広めでコストパフォーマンスのよいホテルなだけに少し残念な思いをしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

強羅から夕方17時代にはバスがなく、帰るのに苦労しましたが、温泉など、とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

平日に、手頃な価格で、フランス料理が食べられる箱根の宿としては、満点に近いと思います。　建物が古いですが、趣があり、ラウンジやお部屋からの景色は、山の紅葉が見れて、とても良かったです。
ただ、お部屋からバルコニーに出ようと扉を開けると、5,6匹のてんとう虫が飛び込んできて、外に出る事ができませんでした。　すごく残念です。
お風呂に関しては、洗い場の蛇口の使い方が分かりにくく、適温にするのに、手間がかかったのと、女風呂ののれんが見ずらいので分かりにくく、エレベーターの出口辺りに大きく指示や表示があれば…と思います。
こんな細かい事が少しずつ改善されれば、満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

子供の誕生日旅行で利用しました。あともうすこしで到着というところで、急な坂だらけの
山道に迷い込んでしまい（どうやらホテルの裏側だったようです…）車をバックさせるのが大変でした。正しい道に出てみたらなんということもない普通の道でした。カーナビの案内には、みなさん気をつけてくださいね。夕食時間ぎりぎりの到着になってしまいましたが、嫌な顔ひとつせず対応してくれました。
夕食は、子連れでフレンチはちょっとつらいかな～と心配したのですが、堅苦しすぎない雰囲気でほっとしました。お子様メニューは子供が好きなハンバーグやオムライスで喜んで食べていました。
お風呂はちょうどよい湯加減で露天風呂も気持ちが良く、夜と朝2回利用しました。浴室内に段差が多いのでちょっとこわかったですが。
朝食が８時半という遅めしか選べなかったですが、のんびり朝の散歩も楽しめて逆によかったです。子供向けのメニュー（フレンチトースト）がおいしそうだったので、大人も選べたらいいなと思いました。
部屋は想像より和室部分が狭かった（3人分の布団を敷くと空間がなくなる）ですが、寝るには十分な広さで、箱根でこの値段なら文句ありません。
翌日は、箱根関所を見てから、富士サファリパーク(車で約1時間10分）へ向かいました。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

初めての箱根、初めての１人旅で利用させて頂きました！
平日ということもあって、お風呂は貸切状態(*´∀｀*)笑
とてもゆっくりできました。
夕食も朝食も美味しくて素晴らしかったです！お食事だけだといくらぐらいのお値段なんでしょうか？
とても贅沢な時間を過ごさせて頂きました＊
パンフ沢山持って帰って、会社の人とかお友達に配りました！
今度は、家族やお友達と行きたいです(*^□^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

ゆったりと、のんびりと過ごさせていただきました。食事も温泉も十分楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月