１０年ぶりくらいの訪問です。前回は箱根への旅行中にもう一泊と急遽マロウドへの宿泊となりました。冷夏の年で、８月とは思えない寒さだったことを覚えています。フレンチが美味しかったこと、にごり湯のお湯に癒されたことなど、旅行の思い出のひとコマとして記憶にあります。

今回はもう一度マロウドへ行きたいと、早々の予約を入れさせていただきました。今回は雪に出迎えてもらいました。お部屋は時代を感じますが清潔でした。お風呂はあの時のままのにごり湯で、しっかり芯まで温まり気持ちが良かったです。お食事に関しては、夕食はアレ？こんな感じだったかしらんと・・ちょっと前回の印象より少し残念な感じがありましたし、朝食は男性はかなり物足りないのではないでしょうか。フレンチですから仕方がないのかもしれませんが、少しパンなどを置いていただけるといいのではと。

シャワーのお湯が気をつけないと熱い湯が出ます。小さい子が火傷をしそうになっていましたので、ひとこと書いてあるなどするといいと思います。

楽しいお正月の旅ができました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2013年01月

大変お世話になりました。
静かな所でゆっくり保養する事が出来ました。
是非また伺いたいと思います。ありがとうございました。

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宿泊年月

2012年12月

お料理美味しかったです。
落ち着いた感じの雰囲気で全体的に良かったです。

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2012年12月

三連休の２日目だということもあり交通渋滞でチェックインが遅くなってしまいました。途中でその旨を電話させていただいて食事の時間をずらしていただいたりちゃんと対応していただけました。
フレンチフルコース付きのプランで立地と料金からすると十分な料・質だと思います。
大浴場は少し小さい印象でしたが、部屋数からするとそれくらいなのでしょう。露天風呂もありましたが、もう少し大きなお風呂だとゆったりできるのになあ、という印象でした。部屋はゆったりとしていましたし、部屋のユニットバスもゆったりでした。
連泊してあちこち散策すればもっと良かったのかな、と思っています。
また機会があれば、次回は連泊でお願いします。

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宿泊年月

2012年11月

　送迎サービスがあり、よかったです。電話後、強羅駅での待ち合わせ場所もわかりやすく直ぐにワゴン車で来ていただき助かりました。
　歴史を感じる建物で、部屋も広く静かな環境でのんびりとくつろぐことができました。
　夕食をホテル内のレストランでいただきましたが、時間制で前もって選択した時間を多少オーバーしてしまい出入り口のテーブルしか空いてなく、節電のためか端の照明が暗かったのが残念でした。
　総合的には満足なサービス内容でした。

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宿泊年月

2012年11月

強羅温泉の中では駐車場がしっかりしていてたくさん止められるのはうれしい
テニスコートがあるのだからコインランドリーはあってもいいが…
フレンチのコースは合格点だが魚料理だけ少し不満が残った
露天風呂の屋根は雨天時には最悪だ　雨水が…
もう少し温泉が大きいか日によって場所を入れ替えるかなど工夫があってもいいかもしれない
しかし、全体的には雰囲気もよく落ち着いていていい施設だと思う

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2012年09月

テニス合宿で活用させてもらったが　テニスコートはあまりにひどかった。
平らじゃないし、補修はいい加減だし、掃除はなってないし、ボールは汚れるし
照明がないから、夕方まで予約を受け付けているのはいいけど実際その時刻まではテニスができないし
もっとも苛立ったのは温泉ホテルなのにテニス後に更衣室はないし、温泉にも入れないなんて設定がおかしいと思う

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宿泊年月

2012年09月

ラウンジの営業時間がよくわからなかったけど　それ以外はよかった
スタッフの細かな配慮がうれしい事が幾度かあった
食事の時飲み切れなかったワインをワインクーラーとともに部屋まで運んでくれたのはうれしかった

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宿泊年月

2012年09月

夕食のフレンチが大満足でした。赤ワインをいただきましたが、こちらも飲みやすく美味しかったです。
お風呂は内湯と露天とサウナがありました。アメニティも充実していて、快適に過ごせました。
無料の送迎車がありがたかったです。チェックアウトしてから早雲山まで送っていただきました。

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2012年09月

6月17日宿泊しました。お風呂は最高でした。
食事は物足りなかったです(ちょっと量が少ない)。洋服に着替えて食事をするのは面倒である。温泉に入った後の食事は汗をかいて大変でした。

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宿泊年月

2012年06月

30年がオシャレに感じられるお宿でした。
なんと言っても、白濁した温泉が凄く気持ち良かったです。
料理もゆったりとした空間で美味しくいただくことができました。

ただ、梅雨の季節だからなのか、脱衣場等少しカビ臭く感じました。

凄く気持ち良くゆっくり出来ました。ありがとうございました。是非また伺いたいと思います。

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2012年06月

6月8日に一人で一泊いたしました。場所は静かでリラックスできます。強羅駅から送迎もあります。建物は、古さを感じますが清潔に保っていました。お部屋は、一人では十分で窓から山が見えて良かったです。温泉は、内湯、露天ともにごり湯で堪能できます。夕食は、フランス料理でおいしかったですが、量が少なかったです。パンのおかわりでお腹一杯にできました。当日、団体客がいて廊下がなにやらうるさかったですが、ホテルの問題ではありません。日頃の忙しさを忘れ、１１時チエックアウトでしたので、のんびりできました。

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一人

宿泊年月

2012年06月

硫黄の香りの温泉ー良し　（男湯は古さが目立ったが、女湯は良かったらしい
ブッフェスタイルでない、スタンダードブレックファースト{昔懐かしい）－良かった。
部屋にセキュリティーボックスがほしかった。

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宿泊年月

2012年06月

部屋も食事も満足。 特に風呂は、乳白色。 温度も少し低めの設定で
ゆっくり楽しむ事が出来ました。 宿泊した日は 桜祭りが開催中で
夜桜見物に送迎して頂き有難う御座いました。
本当に満開で美しかった。　ライトアップされた桜ってこんなに綺麗なんだと
感動しました。
ひとつ残念なのは 喫煙室の宿泊でしたが、空気清浄器が有れば良かった事。
煙草で部屋も汚れるし、臭い消すのも大変では・・・

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2012年04月

今回も、のんびりと過ごす事が出来ました。
又、おじゃまします。

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宿泊年月

2012年02月

まず食器が綺麗で気持ち良く頂きました。スプーンも綺麗に磨かれていて嬉しく思いました！ フォアグラは食べず嫌いだったのですが、まろやかで好きになりました。お風呂もまろやかで気持ち良ったです。朝食はパンがもう少しあったらな、と思いましたが牛乳、コーヒーがセルフで飲み放題は嬉しく思いました！又きかいがあれば利用させて頂きます。

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一人

宿泊年月

2012年01月

夕食・朝食共においしくいただきました。
お風呂のお湯が水と別の蛇口と混ぜるのが面倒でした。

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宿泊年月

2011年12月

食事も美味しく、サービスも良かったです。部屋も広目で奇麗でした。
お値打ちだったと思います。大変満足です。

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宿泊年月

2011年12月

ホテルマロード箱根はサービスが良く、送迎バスもすぐ来てくれるなどほぼ満足できた。
温泉も良く、又訪れたいと思う。ただ夕食のフランス料理は期待が大きかっただけに辛い点になってしまった。

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宿泊年月

2011年11月

接してくださった全てのスタッフの方の感じが良く、
とても嬉しかったです。加湿器の貸し出しの希望にも
すぐに応じていただけて助かりました。
お部屋もクラシカルな感じでゆったり過ごせました。
窓からの景色もよく、紅葉が楽しめました。

夕食も朝食もおいしかったです。特に朝食の時に
出されたみかんのジュースがおいしかったので、その旨を
スタッフの方にお伝えすると、すぐに商品名を調べて
教えて下さり、嬉しかったです。

強羅駅からの送迎も便利ですし、是非また利用させて
いただきたいと思います。

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宿泊年月

2011年11月