こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-10-30 22:18:04
3.0
投稿日：2012-08-28 21:21:07
4.0
投稿日：2012-08-04 19:59:10
5.0
投稿日：2012-01-08 22:56:28
総合3
sunny_grace2009さんの Ｒ＆Ｂホテル新横浜駅前 のクチコミ
数百円安い他のホテルと迷っていましたが、「あつあつ焼きたてパンの朝食無料サービス」に惹かれてこちらのホテルを選びました。
ところが実際は全然熱々でもなんでもない、冷めたパンだったのが非常に残念でした。
売りにしている以上、せめてトースターでも置いておいてほしかったです。
チェックアウト手続きが要らず、ルームキーをボックスに返却するだけで良いという点は合理的でよかったです。
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ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
パンが冷めていたとのことで、申し訳ございませんでした。出来る限り小まめにパンの焼成を行い、焼き立てをお客様にお召し上がりいただけるよう今後とも取り組んで参りたいと存じます。
また当館のチェックアウトシステムにお褒めのお言葉をいただきましてお礼申し上げます。朝のお忙しい時間をできるだけお待たせしないよう努力して参ります。
また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。
マネージャー 辻