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R&Bホテル新横浜駅前 クチコミ・感想・情報

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R&Bホテル新横浜駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:4389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.34
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.25
  • 食事3.86
宿泊年月
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403件中 41~60件表示

設備・アメニティ3

イトコRさんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

イトコRさん [60代/男性] 2020年05月26日 00:11:19

駅から少し離れていますが、この辺のビジネスホテルの中では安い方です。駐車場が無いのでラーメン博物館の隣の駐車場(最大¥1200)にとめました。朝食はパン・スープ・ドリンクのセルフサービスです。コロナの影響で、袋詰めされた2~3個のパンになっていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
R&Bホテル新横浜駅前 2020年07月08日 07:46:09

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お寄せいただきました口コミの通り駐車場が無く、皆様にはご不便をおかけしております。大変申し訳ございません。
朝食のパンは毎朝ホテルでスタッフが焼いております。季節ごとに種類が変わりますので、またご来館いただいた際はぜひご利用くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。


R&Bホテル新横浜駅前 フロント林下

ご利用の宿泊プラン
クオカード1,000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

設備・アメニティ3

イトコRさんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

イトコRさん [60代/男性] 2020年05月25日 23:19:56

部屋の清潔感はあまり無いです。長期滞在にはいいかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
R&Bホテル新横浜駅前 2020年07月08日 07:58:57

この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は満足のいくお部屋のご提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様に気持ちよくご利用いただけるホテルを目指し努力を続けてまいります。
ご意見をいただきましてありがとうございました。



R&Bホテル新横浜駅前 フロント林下

ご利用の宿泊プラン
クオカード1,000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月14日 14:06:29

1泊ならOKですが、連泊するには部屋が狭いと感じます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
R&Bホテル新横浜駅前 2020年03月16日 19:49:49



このたびはR&Bホテル新横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。


お部屋に関してお声をいただきありがとうございます。
当ホテルは、全室シングルルームとなっており、シンプルで機能的な客室を低価格で販売しております。
多少狭いかとは存じますが、ご理解いただけますと幸いです。

またのご利用お待ち申し上げております。


R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 07:54:09

出張での連泊でした。お手洗いとお風呂の間仕切りが家庭にあるような間仕切りで、開けるとトイレ側に寄ってしまうので、開けたり閉めたりが面倒だった。あとは前日のホテルがよかったせいか比べてはいけないとは思いつつ、ベットを超えないといけない明かりの調整。これが一番面倒でした。ですが、コンセント類がベット周りにあってそこはほんとに助かりました。
駅から近くて便利でコンビニも見渡せば3つ揃っているので、便利は便利です。また機会があれば利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
R&Bホテル新横浜駅前 2020年03月16日 20:25:53


このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


客室のレイアウトについてご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考にし、改善策などを検討してまいります。


たくさんのご意見と、「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
ご宿泊いただくお客様のご期待に添えるよう、従業員一同精進してまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

設備・アメニティ3

イトコRさんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

イトコRさん [60代/男性] 2020年02月06日 21:32:01

60才以上のプランで泊まりました。部屋の広さは普通ですが、トイレが狭く、入口の扉を閉めないと便器に座れないくらい。ウェルカムコーヒーは飲めるけど、部屋に湯沸かしポットが無いのが不便でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
R&Bホテル新横浜駅前 2020年02月18日 10:34:36



このたびはR&Bホテル新横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。


ユニットバス、湯沸かしポットに関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
湯沸かしポットは、お貸出し制となっております。
数には限りがございますが、次回ご宿泊の際はお気軽にお申し付けください。

またのご利用お待ち申し上げております。


R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

設備・アメニティ3

イトコRさんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

イトコRさん [60代/男性] 2020年02月06日 21:05:44

埼玉から仕事で来て、通いが大変なので泊まりました。ワシントン系なので期待しましたが、部屋は狭く意外と普通でした。朝食の焼き立てパンは美味しいけど、たくさんは食べられないよね。ドリンクは飲めるけど、マーガリンや調味料は置いてないみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
R&Bホテル新横浜駅前 2020年02月18日 10:28:34



このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


モーニングサービスの焼き立てパンにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
メニューのランクアップなども検討しておりますので楽しみにお待ちください。


お泊りいただくお客様にご満足してご出発いただけるよう、従業員一同精進してまいります。
また新横浜へ出張の際は、是非R&Bホテル新横浜駅前のご利用をお願い申し上げます。


R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングルルーム 喫煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 22:47:57

朝食のパンがとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
R&Bホテル新横浜駅前 2020年02月03日 09:57:30


このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


当ホテル自慢の焼き立てパンのモーニングサービスにご満足いただけたようで、従業員一同嬉しく感じております。

私どもR&Bホテルは、お客様からいただける様々なお声に耳を傾け、長く愛されるホテルを目指し、サービス向上のために努力を続けてまいります。


またのご利用お待ち申し上げております。


R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】学割プラン 学生証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

yueshi0617さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

yueshi0617さん [50代/男性] 2020年01月21日 12:53:18

駅から近くコンビニや飲食には不自由しません。
宿泊日によって価格変動が大きいですが、安価な日の宿泊予約ができればオススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
R&Bホテル新横浜駅前 2020年01月22日 19:48:56



この度はR&Bホテル新横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。


空室状況により料金の変動はございますが、
いつお越しいただいてもご満足していただけるよう、また、いつでもお選びいただけるホテルを目指しサービスの向上に努めてまいります。


今後ともR&Bホテル新横浜駅前のご利用をお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。


R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙【連泊プラン】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 07:32:38

無料の朝食サービスは良かったのですが、もう少しメニューを増やしてほしかったです。

チェックインの受付窓口が少ないのでもう少しスムーズに出来ると良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
R&Bホテル新横浜駅前 2020年01月08日 16:09:15



このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


ご朝食に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ただいま検討中ですのでもうしばらくお待ちくださいませ。

チェックインにお時間を要してしまい申し訳ございません。
なるべくスムーズにご案内ができるよう努めてまいります。

また新横浜へお越しの際はR&Bホテル新横浜駅前のご利用をお願い申し上げます。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。


R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村

ご利用のお部屋
【シングルルーム 禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 11:50:50

朝ごはんのおかずを増やして欲しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
R&Bホテル新横浜駅前 2019年12月20日 19:56:18



このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。



モーニングサービスに関しまして、貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様からいただいたお声を参考に、より良いサービスの提供ができるよう、従業員一同精進してまいります。

またのご利用をお待ち申し上げております。


R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円+VOD(ビデオ)見放題プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月14日 20:02:24

立地、値段的に満足

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
R&Bホテル新横浜駅前 2019年11月22日 14:32:07

過日はR&Bホテル新横浜駅前をご利用くださりありがとうございました。
立地、値段にご満足いただけてよかったです。
ご出張などで新横浜にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
これからも全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

フロント 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

DiamondKenさんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

DiamondKenさん [50代/男性] 2019年11月02日 19:35:17

この度初めて利用させていただきました。
まず、フロントが小さくて最初存在に気づきませんでした。
部屋、お風呂共に狭いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
R&Bホテル新横浜駅前 2019年11月22日 13:16:14

このたびはR&Bホテル新横浜駅前を初めてご利用くださりありがとうございます。
部屋、風呂共に狭く快適にお過ごしいただくことができず申し訳ございませんでした。
これに懲りず、今後も新横浜での宿泊先候補の1つとしてお考えいただけると幸いでございます。
新横浜をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

フロント 岩波

ご利用の宿泊プラン
クオカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 23:08:20

周辺ホテルがどこも法外な価格を設定した日に1万円未満で泊まれたのは満足です。禁煙室は空いていませんでしたが、思ったほど臭いは気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
R&Bホテル新横浜駅前 2019年11月22日 11:41:30

過日はR&Bホテル新横浜駅前をご利用くださりありがとうございました。
宿泊代にご満足いただけてよかったです。
禁煙ルームが満室というあいにくの状況でしたが、臭いが気にならなかったというお声をいただけて安心いたしました。
これからもご出張などで新横浜にお越しの際は、私どもを利用いただけると幸いでございます。
新横浜をはじめ全国のR&Bホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

フロント 岩波

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 15:21:56

う~ん。。。仕方ないのかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
R&Bホテル新横浜駅前 2019年11月22日 11:36:31

過日はR&Bホテル新横浜駅前をご利用くださりありがとうございました。
ご納得いただけなかったことがあり誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
もしよろしければ次回ご宿泊時にでも詳しいお話をお伺いできませんでしょうか。
今回に懲りず今後とも当ホテルにご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。

フロント 岩波

ご利用のお部屋
【シングル 喫煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

まっちゃんですよんさんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

まっちゃんですよんさん [40代/男性] 2019年09月25日 17:07:28

朝食のパンがおいしかったが、席が少なく立ち席となる点がマイナス。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
R&Bホテル新横浜駅前 2019年10月22日 15:10:05



このたびはR&Bホテル新横浜駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。


朝食時、空席が無くご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
より多くのお客様がご利用いただける様、改善案を検討させていただきます。

ご宿泊の際の貴重なお声をお聞かせくださり、ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。


R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月31日 15:49:36

ベッドの足元が湿気ていて気持ち悪かった。浴槽に長い髪の毛が2本残っていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
R&Bホテル新横浜駅前 2019年10月22日 14:30:25



このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


清掃不備によりご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
数あるホテルの中からお選びいただき、ご宿泊いただくお客様に快適にお過ごしいただける様、従業員一同努めて参ります。

また新横浜へお越しの際はR&Bホテル新横浜駅前のご利用をお願い申し上げます。


R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【連泊プラン】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 15:07:34

部屋が狭いですが問題ありません
食事に変化があると助かります
パンと玉子だけでは飽きますね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
R&Bホテル新横浜駅前 2019年10月22日 14:20:47



このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


モーニングサービスにお声をいただき誠にありがとうございます。
より良いサービスを提供できる様、検討させていただきます。

またのご利用をお待ち申し上げております。


R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村

ご利用の宿泊プラン
連泊基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙【連泊プラン】】

設備・アメニティ3

cocoa.cocoさんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

cocoa.cocoさん [40代/女性] 2019年07月16日 19:26:46

ライブで連泊しました。
駅からも横浜アリーナからも近くて良かったです。
部屋は小さくてコンパクト。
ビジネスホテルにありがちな部屋の外の音は聞こえず良かったです。

チエックイン時のフロントの対応が素っ気なく、エレベーターの場所を確認すると面倒くさそうに教えてもらい感じが悪かったですね。

掃除の方は笑顔で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
R&Bホテル新横浜駅前 2019年08月12日 17:35:16



このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


せっかくお選びいただきましたのに、スタッフの対にご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後同じ事が無い様、従業員の指導・教育を徹底して参ります。
これに懲りず、また新横浜へお越しの際はR&Bホテル新横浜駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。


R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコ割】基本プラン ※客室清掃なし
ご利用のお部屋
【シングル禁煙【連泊プラン】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 22:57:31

料金としては基本的なレベルだと思います。少々建物が古いせいか、そこを割り切れれば合格点だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
R&Bホテル新横浜駅前 2019年08月12日 16:09:42



このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


当館は、お客様に清潔で快適な空間をご提供できる様、日々の清掃とメンテナンスを実施しております。

数あるホテルの中からお選びいただいたお客様のご期待に添える様、今後も徹底して参ります。


またのご利用をお待ち申し上げております。


R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙(朝食無料サービス付)】

設備・アメニティ3

アキラパイセンさんの R&Bホテル新横浜駅前 のクチコミ

アキラパイセンさん [50代/男性] 2019年07月10日 20:16:43

全体的に満足だったが、フロント対応した方が無愛想がとても残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
R&Bホテル新横浜駅前 2019年08月12日 15:39:10



このたびはR&Bホテル新横浜駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


私ども従業員の対応におきまして、ご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。


今後もお選びいただいたお客様に感謝し、親切で温かみのある対応を心がけて参りますので、
これに懲りず次回もR&Bホテル新横浜駅前のご利用をお願い申し上げます。


R&Bホテル新横浜駅前 マネージャー川村

ご利用の宿泊プラン
エコ連泊(客室清掃なし)基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙【連泊プラン】】

403件中 41~60件表示

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