この度はＲ＆Ｂ京都駅八条口にご宿泊頂きましてありがとうございました。お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。今後もご利用頂けますことをお待ち致しております。
　　Ｒ＆Ｂ京都駅八条口　マネージャー

ご宿泊頂きましてありがとうございます。朝食のパンを「美味しい」とおっしゃっていただけましたこと嬉しく思っております。いつも焼きたての美味しいパンをご提供できるように今後も努力させていただきます。また、京都へお越しの際はぜひともお立ち寄りくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂ京都駅八条口　マネージャー

この度はＲ＆Ｂをご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どもの考え方にご賛同頂き、歯ブラシ・カミソリのご持参にご協力頂いておりますこと嬉しく思っております。
移動式テーブルの件につきましては貴重なご意見頂戴いたしまして感謝申し上げます。Ｒ＆Ｂではできるだけ低価格で品質の高い商品（お部屋）を提供させていただきたいという思いから、宿泊に必ず必要なものだけをこだわりを持ってご用意させていただいております。移動式のテーブルもそのこだわりのひとつであります。お使いになられるときに出していただき、必要のないときはテレビの下に収納していただくことで、お部屋を広く使っていただきたいという考えです。今回ご指摘いただいた丸いテーブルは小さくて書類が置けないというお声などをいただきまして、昨年開業した店舗からは試験的に四角形の少し広めの移動式テーブルを導入させて頂くなどの改良はさせていただいております。前述の改良がお客様の今回のご意見の回答になるとは思っておりませんが、これからも、お客様の使い勝手を考えたこだわりのある商品を提供させていただきたく思っておりますので、今後ともご意見やご指導を賜りたくお願い申し上げます。

本社　Ｒ＆Ｂ事業室　原田　剛明

Ｒ＆Ｂ京都駅八条口にご宿泊頂きましてありがとうございました。快適にお過ごしいただけましたこと大変嬉しく思っております。またのご利用をお待ち致しております。
　　京都駅八条口　マネージャー

R&B京都駅八条口にご宿泊頂きましてありがとうございます。丁寧なご意見頂き、感謝申し上げます。せっかくのお泊りで安眠できませんでしたこと、私どもと致しましても非常に残念に思っております。お泊りのお客様に安眠をお約束することが私どもの務めですので、当然、他のお客様のご迷惑になる行為について、従業員で気づく範囲で注意・対応はさせていただいております。しかしながら、まだまだお客様から教えていただくケースがほとんどでございます。私どもで気づかなかった場合は、お手数ですがフロントまでご一報いただけましたら、早急に対応いたします。またのご利用をお待ち申し上げております。
R&B京都駅八条口　マネージャー

Ｒ＆Ｂ京都駅八条口にご予約頂きましてありがとうございました。お部屋のタイプでございますが「シングル」「シングル禁煙」と表示致しておりましたが、この度「シングル喫煙」「シングル禁煙」へ表示変更をさせていただきました。ご意見頂かなければ気がつかなかったところでございます。貴重なご意見をありがとうございました。
　　Ｒ＆Ｂ京都駅八条口マネージャー

Ｒ＆Ｂ京都駅八条口をご利用頂きましてありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。京都へご出張の際はぜひご利用下さいますことを従業員一同お待ち致しております。
　　Ｒ＆Ｂ京都駅八条口　マネージャー

Ｒ＆Ｂ京都駅八条口をご利用頂きましてありがとうございます。朝食のパンはクロワッサンとバターロールの2種類を定番メニューとし、期間限定の催事パンを提供させて頂いております。今回ご利用の際は定番メニューだけのご用意でしたが、次回の催事パンは6月末からご用意させていただく予定でございます。またのご利用を心からお待ち申し上げております。

Ｒ＆Ｂ京都駅八条口　マネージャー

Ｒ＆Ｂ京都駅八条口をご利用頂きましてありがとうございました。
チェックインの際、ご連泊のご案内が不充分でしたこと申し訳ございませんでした。十分注意致します。
お褒めの言葉まで頂戴し恐縮致しております。
これからもお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。
Ｒ＆Ｂ京都駅八条口　マネージャー

Ｒ＆Ｂ京都駅八条口にご宿泊頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けましたこと大変嬉しい次第でございます。今後もご利用をお待ち致しております。
　　Ｒ＆Ｂ京都駅八条口　マネージャー

Ｒ＆Ｂ京都駅八条口にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ち申し上げます。
　　Ｒ＆Ｂ京都駅八条口　マネージャー

Ｒ＆Ｂ京都駅八条口にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
従業員へのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
　Ｒ＆Ｂ京都駅八条口　マネージャー

R&B京都駅八条口にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。貴重なご意見も頂き、重ねてお礼申し上げます。PC利用の為の専用電話回線については現在検討中でございます。プリペイドカード利用による通話料金は、公衆電話とほとんど同じに設定されております。ご案内不足で失礼致しました。またのご利用をお待ち申し上げております。
R&B京都駅八条口　マネージャー

ご宿泊頂きありがとうございます。お褒めの言葉も頂き恐縮致しております。鏡の件につきましては、貴重なご意見を頂き感謝いたしております。今後の検討課題とさせていただきます。ソーセージデ二ッシュは期間限定商品としてまもなく終了となりますが、新作のパンを来月末にはご用意できる予定でございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
R&B京都駅八条口　マネージャー

ご宿泊頂きありがとうございます。ご多忙の折、貴重なご意見も頂戴いたしまして感謝いたしております。私どもは環境実践ホテルとして、ゴミ減量の為、お部屋から歯ブラシ・カミソリを撤廃させて頂いております。私どもの取り組みをご理解頂き、歯ブラシ・かみそりのご持参にご協力いただければ幸いです。
R&B京都駅八条口　マネージャー

ご宿泊頂き、貴重なご意見いただきましてありがとうございます。お客様により使いやすい商品をご提供できるように努力させていただきます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
R&B京都駅八条口　マネージャー