こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2017-07-22 10:33:59
3.0
投稿日：2015-06-13 12:09:00
4.0
投稿日：2014-07-16 23:01:48
4.0
投稿日：2011-11-16 12:14:53
総合3
sksksk07さんの Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ のクチコミ
部屋のエアコンのスイッチをいくら触っても作動しませんでした。後で他の宿泊者に聞いたら普通に使えたとの事。壊れていたようです。
チェックインの際も受付の女性は睨み付ける様な顔でびっくりしました。笑顔もなく非常に印象が悪かったです。
コスト削減のホテルと聞いていたので今まで遠慮していましたが初めて泊まってみて予想通りでした。
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この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２をご利用賜り
誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。
エアコンスイッチに関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。現在交換作業予定がございますが、それまではフロントへお申し付け頂きこちらで操作させて頂いております。
スタッフの対応につきましても
今一度オペレーション教育の見直しを図り
すべてのお客様に気持ちよくご利用頂けるよう
努めて参ります。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後より一層サービス面での充実をはかり
全てのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また次回もご利用の機会を頂戴できましたら
心よりお待ち申し上げております。
Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２
マネージャー