この度はマロウドイン八王子をご利用ただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

私共はお客様にご案内いただきました様に、ＪＲ八王子駅北口から徒歩４～５分程の場所に立地いたしております。ご出張やレジャーにも、大変行動しやすく、お蔭様で多くのお客様からご支持を頂戴いたしております。

今度もご愛顧いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子　支配人

この度はマロウドイン八王子をご利用ただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

お仕事でお疲れのところ、客引きで大変なご迷惑をお掛けいたしましたご様子で、本当に申し訳なく思っております。私共も近隣の客引き行為に関しましては迷惑しており、日々苦慮いたしております次第でございます。しかしながら、勝手申し上げて誠に恐れ入りますが、何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

ご迷惑をお掛けいたしましたにも関らず、「それ以外は不満はありません」とのお心優しいお言葉を賜り、ホッといたしております次第でございます。

ご朝食に関しまして、本当に嬉しいご感想を頂戴いたし、調理スタッフ・サービススタッフ共々とても喜んでおりました。今後の励みとなり、感謝いたしております。

機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子　支配人

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

笑顔についてご指摘を賜り、スタッフ一同反省いたしております。大変貴重なご意見、誠に在り難く存じます。機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子　支配人

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

アメニティーに関しまして、お褒めのお言葉を賜り大変恐縮に存じます。これからもお客様のお声を大切に、より良いホテルを目指し精進いたして参ります。

次回もマロウドイン八王子をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子　支配人

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧にご感想までお寄せいただきまして厚く御礼申し上げます。

ＪＲ八王子駅からお越しになられた際に、客引きが通りに多くいて、多大なご迷惑をお掛けいたしましたご様子で、本当に申し訳ございませんでした。私共といたしましても心苦しい気持ちで一杯でございます。誠に恐れ入りますが、この件に関しましては何卒ご容赦下さいませ。

ユニットバスの電球切れにつきまして、日ごろの管理が行き届かず、ご不便をお掛いたし誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後に繋げて参りたく存じます。

機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子　支配人

いつもお世話になっております。また、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして心から御礼申し上げます。

お客様から頂戴いたしました、とても貴重なご意見・ご感想は、今後の参考にさせていただければと考えております。これからも是非マロウドイン八王子をご贔屓賜りますようお願い申し上げます。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子　支配人

何度もご利用いただきまして誠にありがとうございます。またこの度はお忙しい中、お客様の大切なお時間を割いて頂き、ご感想までお寄せ頂きまして心から御礼申し上げます。

別館のフロントスタッフを「素晴らしいかった」とのお言葉を賜りまして、本当に嬉しく思っております。お客様から頂戴いたしましたお声は、私共こそ元気が出て参りますようで、今後の励みとなりました。
ただ、お客様が本館朝食会場から別館にお戻りになる際に、ご挨拶が出来なくて本当に申し訳なく、深く反省いたしております。

機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子　支配人

いつもお世話になっております。また、この度はお忙しい中ご丁寧にご感想までお寄せいただきまして心より御礼申し上げます。

フロントの対応をお褒めに預かり、とても嬉しく思っております。今後もサービス向上に努めて参ります所存でございます。

ご宿泊料金に関しましては、空室状況や曜日等によりまして変動させていただいております。特に８月は八王子地区のトップシーズンでございますので、ご宿泊料金に関しましては、何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。

今後もマロウドイン八王子をご愛顧賜れば幸いに存じます。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子　支配人

この度はマロウドイン八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、お客様の大切なお時間を割いて頂き、ご感想までお寄せ頂きまして心から御礼申し上げます。

当ホテルは駅前の繁華街に隣接しており、特に夜間につきましては少々騒がしい雰囲気で、とても残念に思っております。お客様にご心配をお掛けいたし、本当に申し訳なく恐縮いたしております。この件につきましては誠に勝手ながら、何卒ご容赦いただきたくお願い申し上げます。

ご出発の際に、フロントスタッフがご挨拶を怠り、気分を害されたとお聞きいたし、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。担当者には厳重に注意いたし、指導・徹底いたして参ります所存でございます。

この度は、大変貴重なご意見をお寄せいただきまして、重ね重ね御礼申し上げます。機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子　支配人

いつも大変お世話になっております。また、この度はご丁寧にご感想までお寄せいただきまして心より御礼申し上げます。

呼び込みの件に関しましては、いつも煩わしい思いをお掛けいたし、誠に申し訳ございません。ご迷惑をお掛けいたしておきながら、勝手申し上げますが、何卒ご寛容賜れば有難く存じます。

お客様から頂戴いたしました大変貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきたく考えております。また、お褒め頂いた点に関しましては、今後も継続いたしてご提供させていただきます。

次回も是非当ホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子　支配人

この度は数あるホテルの中からマロウドイン八王子をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想までお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

私共のご朝食は、和食と洋食をバイキング形式でご用意いたしております。しかも、ご宿泊代＋３００円でご用意させていただいており、とってもリーズナブルでございます。お客様のお役に立てましたご様子で、とても嬉しく思っております。また、ご朝食の内容に関しましても、良かったとのお言葉を賜り、ホッと胸を撫で下ろしいております。

ただ、ご宿泊いただきましたお部屋の位置が悪く、ご迷惑をお掛けいたしましたご様子で、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お部屋の空き状況に関係いたして参りますが、別のお部屋に移動していただく事が可能な場合もございます。ご遠慮なくフロントにご相談下さいませ。

機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子　支配人

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

廊下の臭いで、不快な思いにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後、臭いの原因を検証いたし、ご指摘と同様な事が起こらぬ様に、心掛けて参ります。また、消臭に関しましては、お客様の有難いご意見も含め、検討いたして参りたく考えております。

駐車場係りの対応につきましてご指摘を賜り、担当させて頂いたスタッフは元より、その他のスタッフ一同反省いたしております。お客様をお迎えする気持ちと姿勢を、見つめ直し、サービスの向上に努めさせて頂きます所存でございます。

この度は、大変貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子　支配人

この度はマロウドイン八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様の大切なお時間を割いて頂き、ご感想までお寄せ頂きまして心から御礼申し上げます。

ホテル周辺の客引きにつきまして、ご心配をお掛けいたし、本当に申し訳ございませんでした。しかしながら、何事も無かったご様子とお伺いいたし、ホッと胸を撫で下ろしております。

アメニティに関しましては、もしご必要な物がございましたら、フロントにご相談下さいませ。綿棒やコットン等の簡単なものでございましたら、お分けすることも可能でございますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。
また、レイトアウトを含むレディースプランに関しましては、今後の課題とさせていただければと存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。大変貴重なご意見誠にありがとうございました。

マロウドイン八王子　支配人

この度はマロウドイン八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想までお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

今後もリーズナブルなご料金で、お客様の様々なシーンを応援させていただきます。機会がございましたら、また是非ご利用下さいませ。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子　支配人

この度はマロウドイン八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご感想までお寄せ頂きまして心から御礼申し上げます。

駅から近くて、ご満足いただいておりますご様子で、とても嬉しく思っております。また、他の部分もご満足頂けます様、今後もサービスの向上に努めて参りたく存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子　支配人

度々ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、この度はお忙しい中、ご感想までお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地条件や施設情報等をご披露いただきまして、誠に有難く感謝申し上げます。

ただ折角、お客様がご要望されたお部屋をご用意致したにも関わらず、窓が開かなくて大変ご迷惑をお掛け致しました。心より深くお詫び申し上げます。

今般、ご用意致しておりますお部屋が、窓の開かないタイプで、冬のお寒い時期に室温調整が難しい旨を、事前にお知らせすれば良かったと、反省致しております。

また、ご朝食に関しまして、お口に合わなかったご様子で、残念な結果となってしまい恐縮致しております。お客様の貴重なご意見は、各セクションに伝達致し、多くのお客様方にご支持いただけます様、精進を重ねて参りたく存じます。

次回、お近くに御用の節も、マロウドイン八王子をよろしくお願い申し上げます。

ありがとございました。
マロウドイン八王子　支配人

楽天トラベルから２度目のご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想までお寄せ頂きまして、心からお礼申し上げます。


前回は何かとご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。その様なご事情があったにも拘わらず、今回また、ご利用頂きまして、感謝致しております。


この度は、お客様のお役に立てました様で、嬉しく存じます。お粥に関しましては、今後の課題とさせて頂ければと考えております。また、シングルルームのベットに関しましては、次回の改装工事の際に、更新を検討致して参りたく存じます。


また、お近くに御用の節も、是非マロウドイン八王子を宜しくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

マロウドイン八王子　　支配人　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

数あるホテルの中でマロウドイン八王子をご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は駐車場の件でお電話を頂いたにも関わらず、ご案内に不手際があり誠に申し訳ございませんでした。
　当ホテルでお預かり可能なお車に関しまして、お客様のご指摘の通りの案内表現が的確であり、私共は大変恥ずかしく思い深く反省しております。
　この機会に普段使っている言葉及び表現についてお客様の立場になって再考し修正してまいりたいと思っております。


これからもご利用頂けますよう、スタッフの教育強化はもちろん、値段・サービス・施設の各面において、お客様に喜ばれ安心して快適に過ごせるホテルを目指し改善を重ね頑張ってまいりたいと思います。

今後もマロウドイン八王子をよろしくお願い致しますとともに、お客様の重ねてのご利用を心よりお待ち申し上げております。

マロウドイン八王子　支配人

この度は数あるホテルの中でマロウドイン八王子をご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。


ホテルまでの周辺道路に関しましては、繁華街に位置し呼び込みが多く、皆様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。私共や近隣住民の方も大変苦慮している現状でございます。
　
ホテル側の具体的な対応と致しましては、幾度と無く行政に働きかけをして改善をお願いしております。これからも根気良く、継続して行政へお願いしていきます。


これからもご利用頂けますよう、値段・サービス・施設の各面において、お客様に喜ばれ安心して快適に過ごせるホテルを目指し改善を重ね頑張ってまいりたいと思います。

今後もマロウドイン八王子をよろしくお願い致しますとともに、お客様の重ねてのご利用を心よりお待ち申し上げております。

マロウドイン八王子　支配人

数あるホテルの中でいつもマロウドイン八王子をご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。


ホテルまでの周辺道路に関しましては、繁華街に位置し呼び込みが多く、皆様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。私共や近隣住民の方も大変苦慮している現状でございます。
　裏道もありますが、夜は人通りが少ない為、当ホテルと致しましては時間帯によってお勧めするルートを変えておりますので使い分けて頂ければ幸いでございます。
ホテル側の具体的な対応と致しましては、幾度と無く行政に働きかけをして改善をお願いしております。これからも根気良く、継続して行政へお願いしていきます。


これからもご利用頂けますよう、値段・サービス・施設の各面において、お客様に喜ばれ安心して快適に過ごせるホテルを目指し改善を重ね頑張ってまいりたいと思います。

今後もマロウドイン八王子をよろしくお願い致しますとともに、お客様の重ねてのご利用を心よりお待ち申し上げております。

マロウドイン八王子　支配人