この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、お客様の大切なお時間を割いていただき、ご感想までお寄せいただきまして心からお礼申し上げます。

私共は、ＪＲ八王子駅から徒歩４～５分、京王八王子駅から徒歩７～８分の所に立地いたしております。お客様からご案内いただきました様に、京王八王子までは少々距離がございます。

ご参考までに、近隣の代表的な観光スポットへのアクセスは、以下の通りとなっております。

◆高尾山（ミシュラン☆☆☆）・・・ＪＲ八王子（発）～京王高尾山口（着）　約１５分

◆多摩動物公園（ライオンバス）・・・京王八王子（発）～多摩動物公園（着）　約２０分

◆サンリオピューロランド（屋内型テーマパーク）・・・ＪＲ八王子（発）～京王多摩センター（着）　約３０分

◆三鷹の森ジプリ美術館・・・ＪＲ八王子（発）～ＪＲ三鷹（着）　約２５分

◆サマーランド〈流れるプール）・・・ＪＲ八王子（発）～路線バスで　約３０分

◆よみうりランド〈都内唯一のバンジージャンプ）・・・ＪＲ八王子（発）～京王よみうりランド（着）　約３５分

◆昭和記念公園〈四季折々の花々）・・・ＪＲ八王子（発）～ＪＲ立川（着）　約１０分

【上記時間は、到着駅から各施設までのアクセス時間は含んでおりません。】


西東京でアクセス抜群の当ホテルを、今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

大変貴重なご感想をお寄せいただきまして、本当にありがとうどざいました。

マロウドイン八王子　支配人

この度はマロウドイン八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。心より御礼申し上げます。また、お忙しい中ご感想までお寄せいただきまして感謝いたしております。機会がございましたら、また是非ご利用をお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご丁寧にご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

インターネットの接続に関しまして、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。原因といたしましては、偶々インターネットの接続が集中し、負荷が掛かった事に依って起きた現象のようでございます。現状では即効的な対処法が無く、しばらくお待ちいただいて接続するようお願い申し上げます。

大浴場のシャワーの温度につきましては、極力こまめに調整するよう心掛けて参りたく存じます。

機会がございましたら、また是非ご利用をお待ちいたしております。貴重なご意見誠に有難うございました。

マロウドイン八王子　支配人

いつも大変お世話になっており、感謝いたしております。また、この度はご感想までお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

次回もお待ち申し上げております。お気を付けてお越し下さいませ。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子　支配人

この度はマロウドイン八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お客様の大切なお時間を割いて頂き、ご感想までお寄せ頂きまして心から御礼申し上げます。

急な冬の訪れでお寒い思いをお掛けいたし、誠に申し訳ございませんでした。お察しいただきました様に、暖房に切り替える準備が間に合わず、ご迷惑をお掛けいたしました次第でございます。その後、お風邪を召されていらっしゃらないかと、心配いたしております。どうぞお体には十分お気を付け下さいませ。

尚、暖房切り替え工事は、１０月３０日時点で終了いたしました事を、この場をお借りいたしましてご報告させていただきます。

お部屋のお掃除が不完全なため、お客様に不快感を与えてしまいましたご様子で、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
清掃担当者には厳重に注意いたし、同じ過ちを繰返さぬよう指導徹底いたして参ります所存でございます。

朝食会場のサービススタッフのご挨拶に関しまして、お客様をがっかりさせてしまいました事が、非常に心苦しく残念に思っております。お客様から頂戴いたしましたご意見を今一度真摯に受け止め、「真心のこもったご挨拶」を今後見つめ直して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして本当に有り難く感謝申し上げます。

マロウドイン八王子　支配人

いつもお世話になっております。また、この度はお忙しい中、ご感想までお寄せ頂きまして心から御礼申し上げます。

八王子駅から当ホテルまでの道に関しまして、夜になりますと客引き等が多く見受けられ、お客様方に大変ご迷惑をお掛け致しており、私共といたしましても心苦しい気持ちで一杯でございます。
大変なご迷惑、ご心配等をお掛けいたしますが、何卒ご容赦賜れば幸いに存じます。

次回も心からお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
マロウドイン八王子　支配人

数あるホテルの中でこの度はマロウドイン八王子をご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおり、これからの励みとなります。


ホテルまでの周辺道路に関しましては、繁華街に位置し呼び込みが多く、皆様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。私共も大変苦慮している現状でございます。
　裏道もありますが、夜は人通りが少ない為、当ホテルと致しましては時間帯によってお勧めするルートを変えておりますので使い分けて頂ければ幸いでございます。
ホテル側の具体的な対応と致しましては、幾度と無く行政に働きかけをして改善をお願いしております。これからも根気良く、継続して行政へお願いしていきます。


これからもご利用頂けますよう、朝食メニューや品数のリニューアルを含め、値段・サービス・施設の各面において、お客様に喜ばれ安心して快適に過ごせるホテルを目指し改善を重ね頑張ってまいりたいと思います。

今後もマロウドイン八王子をよろしくお願い致しますとともに、お客様の重ねてのご利用を心よりお待ち申し上げております。

マロウドイン八王子　支配人

この度は数あるホテルの中でマロウドイン八王子をご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましたゴミ箱の件につきまして、この度はご迷惑及び不愉快な思いをおかけしまして誠に申し訳ございません。清掃係に確認をとったところ、ご連泊中という事でチェックが甘くなりお客様のお部屋のゴミ箱の中を掃除するのを忘れてしまった事が判明いたしました。
二度とこのような事が無いよう、客室清掃につきましても十分に注意をはらい、気を引き締めて業務に望む所存でございます。


これからもご利用頂けますよう、朝食メニューや品数のリニューアルを含め、値段・サービス・施設の各面において、お客様に喜ばれ安心して快適に過ごせるホテルを目指し改善を重ね頑張ってまいりたいと思います。


今後もマロウドイン八王子をよろしくお願い致しますとともに、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

マロウドイン八王子　支配人

いつもマロウドイン八王子をご宿泊・ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　レストランの相席の件でございますが、会場利用の集中するお時間にすべてのお客様がご利用できるにはどうすれば良いか考えた末、現在の朝食運営方法を採用いたしました。
食事会場のレイアウト及び空間の有効利用を含め検討してまいりたいと思います。

朝食バイキングのメニューにつきましては、更なる改良を重ね、お客様の満足を得られますよう努力致します。


これからもお客様に喜ばれ、安心して快適に過ごせるホテルを目指してより一層、頑張ってまいりたいと思います。

今後もマロウドイン八王子をよろしくお願い致しますとともに、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

マロウドイン八王子 支配人

この度はマロウドイン八王子にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後とも多くのお客様に足を運んで頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
Wi-Fiに関しましては残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

設備面も含め清潔感を保てるよう努めさせていただきます。

またのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お部屋に関しましては、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

先日はマロウドイン八王子をご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
設備が古くご不便をお掛けする点もあるかとは思いますが、その分リーズナブルな価格で提供させて頂いておりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中よりマロウドイン八王子にご宿泊ありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度はマロウドイン八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。

この度のご滞在が残念な結果となってしまいましたご様子が窺え、誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変不躾ながら、機会がございましたらまたご利用いただければ有り難く存じます。

ご利用誠にありがとうございました。

この度はマロウドイン八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。

お褒め頂き誠にありがとうございます。

是非次回も八王子にお越しの際はご参考にして頂ければ幸いでございます。

ありがとうございます。

いつもマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。


お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
人気のランチセットも週替わりでメニューを変わりますので、ぜひご賞味くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

この度はマロウドイン八王子をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。

ご滞在中、お部屋の異音につきましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

またお部屋の清掃に関しましても大変お恥ずかしい限りでございます。
今後、徹底して清掃を行うよう指導してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をただきまして、重ね重ね御礼申し上げます。

この度は大変申し訳ございませんでした。

この度はマロウドイン八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして心から御礼申し上げます。

八王子で数あるホテルの中で私ども選んで頂き誠にありがとうございます。
またのご利用もぜひお待ちしております。