この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、このようなお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に気に入って頂き、またご宿泊して頂けることは、私どもの最大の喜びでございます。

今後とも、より多くのお客様にご利用して頂き、満足して頂けるよう日々精進して参ります。

お近くにお越しの際は、また当ホテルをご利用して頂けましたら幸いでございます。

本日は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課　高橋

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、私どものサービス、応対に対しお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。私どもアパホテルグループは、花ごころ溢れるおもてなしをモットーにしております。ご宿泊して頂いたお客様には、少しでも気持ちの良い環境をご提供できるよう心掛けております。

今後とも、サービスの質の向上に努めて参ります。また、お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用して頂けましたら幸いです。

またのご利用、スタッフ一同お待ち致しております。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課　高橋

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

アパホテルグループをいつもご利用して頂いているようで、大変嬉しく思います。我々アパホテルは、ただいま全国で75ホテルを展開しております。これからも、ホテルを増やしてお客様のニーズに応えられるよう努力して参りますので、今後とも、アパホテルグループをご利用して頂けたら幸いです。

廊下の話し声や、雑音に関しましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。構造上どうしても音が漏れてしまい、防音効果が充分ではない点お詫び申し上げます。

これに懲りず、またアパホテル＜山形駅前大通＞をご利用して頂けたら幸いです。お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課　高橋

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を数々頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

LANケーブルや軽朝食の改善につきましては、今後の課題とし、お客様の声を厳重に受け止め、良い方向に改善できるよう努めて参ります。
浴室のシャワーブースにおいては、他のホテルとは違い、珍しい造りとなっておりますが、お気に召して頂いたようで、大変嬉しく思っております。

私たちのホテルは決して新しくはなく、部屋数も多い訳ではございませんが、小さいホテルだからこそ出来るおもてなしをと思い、一人一人のお客様とのふれあいを、日々大切にしております。
また山形にお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

宿泊課　佐藤

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。また、常宿にして頂けるとのことで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

ソフト面においても、常にお客様目線での接客を心掛けております。今後もお客様が、安心してお泊り頂き、疲れを癒して頂けるようなホテル作りに努めて参ります。

まだまだ寒い日が続きますので、お体ご自愛くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

宿泊課　佐藤

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

年末年始にかけて、飲み会の為山形駅前にいらっしゃる方も多かったのではないかと存じます。
数あるホテルの中から当館を選んで頂き、感謝申し上げます。

当ホテルの浴室は、通常のユニットバスとは仕様が異なっている為、戸惑われるお客様もいらっしゃるようです。浴室の写真もサイト内にアップしておりますので、ご確認頂ければ幸いです。

また、インターネットは客室が有線ラン・一階ロビーは無線ランをそれぞれ完備しておりますので、お部屋でお仕事をされるお客様にもご好評頂いております。

また山形駅周辺で飲み会等ありましたらお立ち寄り頂ければ幸いです。

体調を崩しやすい季節ですので、お体ご自愛くださいませ。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

宿泊課　長澤

この度は、アパホテル山形駅前大通をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

またこのような温かいお言葉をいただき大変恐縮しております。重ねてお礼申し上げます。

お客様の体と心をほっと温めていただきたいと思い、ロビーにてお茶のサービスを行っております。毎回ご利用していただいたと聞き大変嬉しく思っております。

まだまだこれからが冬本番でございます。スキーをされるということで、冬はお好きかと存じますが体には堪える季節でございます。お怪我などには気をつけていただきまして、また是非山形の冬を満喫しにおいで下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申しております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊課　秋場

この度は、数多くのホテルの中より、私共アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらず、ご感想頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様のご要望や状況を判断し、それにお応えする事も、私達ホテルマンの役目であると考え、お客様と会話をさせて頂いております。
また、お客様よりご投稿頂いた内容には大変嬉しいお言葉を頂き本当にありがとうございます。
新年を迎え、お客様におかれましても輝かしい年なりますようにスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。

宿泊課　舟山

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。

お部屋の壁につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。早急の改善は、なかなか難しいですが、お客様のご意見として厳重に受け止めさせて頂きます。
軽朝食のバリューアップにつきましては、お客様のご意見を参考に、今後の課題とさせて頂きます。

また、駅前で飲み会の際は、アパホテル＜山形駅前大通＞のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課　佐藤

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご感想・お褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルへは、バスターミナルから徒歩3分・ＪＲ山形駅から徒歩7分と便利な立地にございます。
浴室につきましては、ご意見が分かれるところではございますが、快適にお使い頂いたようで、大変嬉しく思います。

お客様のご意見を参考に、ハード面・ソフト面共にレベルアップしていけるよう、努めて参りますので、今後ともアパホテルを宜しくお願い申し上げます。

また、山形にお越しの際は、アパホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課　佐藤

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、私共をご利用いただき本当に嬉しく思っております。
朝はパン・コーヒーの簡単なものではございますがご宿泊のお客様へ少しばかりのサービスとなります。先日もお客様より、ロビーに漂うコーヒーの香りに癒されたとお声をいただき、苦しながらもずっと続けてきて良かった、またこれからも続けていきたいと思った次第です。

お客様のお声が励みになります。ありがとうございます。
朝、気持ち良くご出発いただけるよう、また精進して参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。

夜間作業の立ち会いというお仕事も生活が不規則かと存じますが、お体を充分にご自愛くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　石井

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂や洗面所につきまして、お気にいただけませんでしたこと申し訳ございません。
今すぐの改修は難しいですが、お客様のお声として、今後の課題のひとつとさせていただきます。

なかなか価格の面でしかご愛顧感謝を表現しにくいですが、サービスの向上に努め、ご快適なステイになるよう精進して参ります。

本日の山形は、夕方より雨が降っており、天気が不安定です。山形へいらっしゃる際は、防寒着をお持ちにくださいませ。

ご投稿、ありがとうございました。　

宿泊課　石井

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝の軽朝食は、午前7：00～10：00まで一階のロビーにて無料でご提供しております。
お気に召して頂き嬉しく思います。

また、シャワーの水が外側に飛び散る際にはバスマットをお部屋までお持ち致しますので、お手数ですがフロントまでお申し付け下さいませ。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

また機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

宿泊課　長澤

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しく思っております。
軽朝食につきましては、無料サービスとなっておりますが、内容を充実できるよう
検討して参ります。ご意見、ありがとうございます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課　石井

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂はシャワーブースという造りになっており、お客様によって賛否両論ございますが、湯船に浸かりたいというお客様には、なかなかご満足頂けないかもしれませんが、いかがでしたでしょうか。

これからも今以上に、そして料金以上のご満足を頂けるホテル、サービスを心掛けて参りますので、今後ともご利用をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。これからますます寒くなって参ります。どうぞご自愛くださいませ。

宿泊課　舟山

この度は、数あるホテルの中からアパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、満足とのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
アパホテルは、北海道から沖縄まで全国に74ホテルございます。200室以上のホテルになりますと、大浴場もございますので、他県へ行かれた際もアパホテルを是非ご利用下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課　佐藤

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
ネット環境につきましてお褒めいただき、ありがとうございます。

私共では、有線LANを推奨しており、
高速で接続できる環境とセキュリティ強化におきましても
有線LANでの接続を採用させていただいております。
お仕事や趣味などでネットをご利用になる際に、
少しでもストレスのない環境を目指して参ります。

山形は、山々にうっすらと雪が積もり、街中の温度が下がり始めております。
冷え込んできておりますので、山形へお越しになる際は、
ぜひコートやマフラーをお持ちくださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げております。

宿泊課　石井

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今、お客様が求めているものは何なのか？とスタッフで話し合い、料金以上のおもてなしが出来れば、もっと素敵なホテルになると確信しております。
今後も県内外のお客様にファースチョイスして頂けるホテルを目指して、精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
これからますます寒くなって参ります。どうぞご自愛下さいませ。

宿泊課　舟山

この度は、アパホテル山形駅前大通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

何度かご利用頂いているとの事、大変嬉しく思っております。普通のユニットバスと違い、シャワーブース形式となっておりますので、湯船に浸かりたい方には、物足りないかもしれませんが、お褒めの言葉を頂き光栄に思っております。

部屋が狭く、窮屈な思いをされたことと思います、シングルルームですと、12㎡（畳約7枚）の広さでございます。ご参考になればと存じます。

これからもお客様皆様が快適にお過ごし頂けるホテルとして、努めて参ります。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

宿泊課　舟山

この度は、アパホテル＜山形駅前大通＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のお言葉が何よりの励みになります。
温かいお言葉を頂戴致しまして、ありがとうございます。

今後も、お客様にご満足頂けるようなおもてなしでお迎えして参ります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

宿泊課　佐藤