この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
総じてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
より快適にお過ごしいただけます様、引き続き取り組んでまいります。

また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
総じてお褒めの言葉を頂戴し、リピートしたいと仰っていただき、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
総じてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、朝食のカレーやコロナ対策のビニール手袋に関し貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
少しでも快適にお召し上がりいただけます様、今後改善に努めてまいります。

また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、また労りの言葉まで頂戴し、本当にありがたく思っております。
しかしながら、大浴場・脱衣所につきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
少しでも快適にご利用いただけます様、今後改善に努めてまいります。

また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
総じてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
またレストランに関しましては、眺望も含め朝食にご満足いただけたようで、何よりでございます。
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
総じてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
露天風呂やサウナもご堪能いただけたようで何よりでございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
立地や温泉に関しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
しかしながら、受付の際お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、テレビの位置や照明に関し貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。大規模な設備の拡大などは難しい部分もございますが、少しでも快適にご利用いただけます様、今後検討して参ります。
この度は誠にありがとうございました。

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
場所がわかりづらかったとのことで、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
しかしながら、エステやお風呂に関してはお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくお越しくださいましたのに、受付カウンターがわかりずらく、また朝食券のお渡しも失念してしまい、重ね重ねご迷惑をおかけし本当に申し訳ございませんでした。
尚、接種証明に関しましては、全国旅行支援のプランのお客様のみ、確認させていただいております。何卒ご了承くださいませ。
この度はご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
総じてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お嬢様とご一緒にごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
尚、今回ご宿泊いただきましたお部屋のタイプとは異なるタイプのお部屋もご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大浴場やサウナ・水風呂・露天風呂とお気に召していただけたようで、大変嬉しく思っております。
またお近くにお越しの際は、ぜひ天成園小田原駅別館にお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
割引でお得にお泊り頂く事ができ安心致しました。
また、立地などご満足頂けたご様子が伺え大変うれしく思っております。
今後、より快適にお過ごし頂けます様日々取り組んで参りますので引き続きご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変うれしく思っております。
次回お越し頂けた際にはより快適にお寛ぎ頂けます様引き続き取り組んで参りますので引き続きご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご期待に添えない点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
商業施設の中にあるホテルという事で、すぐに大規模な修繕などは難しい点もございますがより快適にお過ごし頂けます様、ひとつひとつ取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
洗面所のコンセントにつきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、貸切のお風呂につきましてもご期待に添うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけすることなく、より快適にお寛ぎ頂けます様できる限り見直し、改善に努めて参ります。
今回ご意見を頂きました点以外におきましても
よりご満足頂けます様日々取り組んで参りますので引き続きご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅前の立地やお値段などご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
立地やお値段以外にもご満足頂けるホテルを目指して引き続き取り組んで参りますので引き続きご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの場所につきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ホームページに小田原駅からのルート案内を掲載するなど対策を進めておりますが、よりご不便なくスムーズにお越し頂けます様改善に努めて参ります。
またお越し頂けます様、日々取り組んで参りますので引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際におかれましては貴重なお時間を頂いてしまい大変申し訳ございませんでした。
全国旅行支援をご利用頂いた場合でもお待たせすることなくスムーズにお手続きが頂けます様努めて参ります。
また、お電話を頂いた際のご案内につきましてはお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
決して満足することなくより良いご案内が出来ます様合わせまして取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
立地やお部屋をお褒めくださり、大変恐縮しております。
しかしながら、チェックイン時大変混雑しお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
全国旅行支援が始まり特に土日は大変多くのお客様にお越しいただいており、また確認事項等も多く、通常よりかなりお時間をいただいてしまっております。大変ご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございません。
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
温泉をご堪能いただけたようで何よりでございます。お母様とお二人で、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

しかしながら、お風呂場に髪の毛が落ちていたとのことで、清掃が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
清掃及び清掃後の確認を怠らないよう、充分注意してまいります。
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。