いつも天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際におかれましては貴重なお時間を頂いてしまい大変申し訳ございませんでした。
全国旅行支援をご利用頂いた場合でもお待たせすることなくスムーズにお手続きが頂けます様努めて参ります。
また、お電話を頂いた際のご案内につきましてはお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
決して満足することなくより良いご案内が出来ます様合わせまして取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
立地やお部屋をお褒めくださり、大変恐縮しております。
しかしながら、チェックイン時大変混雑しお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
全国旅行支援が始まり特に土日は大変多くのお客様にお越しいただいており、また確認事項等も多く、通常よりかなりお時間をいただいてしまっております。大変ご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございません。
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
温泉をご堪能いただけたようで何よりでございます。お母様とお二人で、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

しかしながら、お風呂場に髪の毛が落ちていたとのことで、清掃が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
清掃及び清掃後の確認を怠らないよう、充分注意してまいります。
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくお越し頂きましたのに、
スタッフの対応が悪く不快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
また全国旅行支援が始まり大変混雑しており、チェックイン時お待たせしてしまい、重ね重ね大変申し訳なく思っております。
これからもお客様の声に耳を傾け、従業員一丸となってサービス向上に取り組んで参ります。
この度はご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
お部屋や貸切風呂に関しお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。
しかしながら、チェックインにお時間がかかりお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
仰る通り、全国旅行支援が始まったばかりで確認事項等に慣れておらず、大変ご不便をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
総じてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。
しかしながら、ベッドサイドの電気が暗かったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
数に限りがございますが「LEDデスクライト」をフロントにご用意しております。次回お越しの際は、どうぞお気軽にお声がけください。
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
旅籠の客室は、宿場町の雰囲気をお楽しみいただくコンセプトルームとしてご用意しております。
その為タワー棟とは別棟となっており、ご不便をおかけし、本当に申し訳ございません。
しかしながら、旅籠のお部屋、またエアウィーヴのマットレスにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、天成園小田原駅別館にお越しくださり誠にありがとうございます。
食事や温泉をご堪能いただけたようで何よりでございます。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、天成園小田原駅別館をご利用いただき誠にありがとうございます。
寝心地がよかったとのことで、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、天成園小田原駅別館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ロフティの枕は、皆様から大変ご好評いただいております。お気に召していただけたようで、大変嬉しく思っております。
大浴場やミストサウナもご堪能いただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、是非天成園小田原駅別館にお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、天成園小田原駅別館をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに、部屋の清掃に不備があり不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃及び清掃後の確認を怠らないよう、今後充分注意してまいります。
エアウィーヴのマットレスに関しましてはお気に召していただけたようで、大変嬉しく思っております。お褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
もしまたお越しくださる機会がございましたら、ごゆっくりお過ごしいただけますと幸いでございます。
この度はご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてはご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
より多くのお客様にお楽しみ頂けます様、メニューなど検討して参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度も天成園小田原駅別館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
追加のタオルは、フロントにお申し付けくだされば、勿論ご用意させていただいておりますが、ハンドタオルをお部屋に置くことも今後検討させていただきます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、是非天成園小田原駅別館にお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております

この度は、天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
総じてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、お風呂や足湯もご堪能いただけたようで何よりでございます。
またお近くにお越しの際には、是非天成園小田原駅別館にお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
大浴場脱衣場に関しましてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
大規模な設備の拡大などは難しい部分もございますが、少しでも快適にご利用頂けます様、検討して参ります。
またお近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
Wi-Fiの設備やご朝食のパンにつきましてはご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
より快適にお過ごし頂けます様、設備の改善やメニューの見直しなどできる限り取り組んで参ります。
また、お部屋からの景色や温泉大浴場はご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
よりご満足頂けます様、引き続き努めて参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
従業員のご案内や温泉大浴場にご満足頂けたご様子で安心致しました。
今後もより快適にご滞在頂けます様、日々取り組んで参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食のお席に関しましてはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
改めまして感染防止対策を徹底し、安心してお食事をお楽しみ頂ける様努めて参ります。
また、海の見えるお部屋やフロント従業員のご案内などご満足頂けたご様子で安心致しました。
よりご満足頂けます様、従業員一同取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつも天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋からの景色や温泉大浴場をお楽しみ頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後よりお寛ぎ頂けます様、日々努めて参ります。
引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は天成園小田原駅別館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場、ご朝食などご満足頂けたご様子で大変うれしく思っております。
よりご満足頂ける様、日々改善に取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ天成園小田原駅別館をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。