朝食は日の出を見ながらいただくことができ、とても心地よいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

1月4日に宿泊しました。
朝食はお正月らしい物があり、大変満足できました。1才の子供もいろいろ食べられる物があったので良かったです。
脱衣所が少し狭いかと思いましたがそれ以外は特に気になるところはありません。
ダブルベットに大人2人と子供1人余裕で寝られる広さで満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

立地が駅のそばで最高

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

駅が近くて良かったです。
お部屋も綺麗でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

全国旅行支援を利用して宿泊しました。立地は申し分ありません。全体にキレイで快適に過ごせました。線路側の部屋でしたが、駅の音はほとんど気になりませんでした。遮音性、問題ないと思います。大浴場のすぐ近くの部屋でしたが廊下の物音も気になりませんでした。
ただ、大浴場の脱衣場はいかんせん狭いです。他の方の口コミでも時間によってはかなり混んでいると書いてありましたので、チェックインしてすぐや、夕食の時間等を狙って利用しました。
アメニテイは、シャワーキャップが欲しい、紅茶のテイーバッグがあると嬉しいな（コーヒーが苦手なので・・）等と思いますが、一通りのものはそろっています。
また1月に利用する予定でいます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

静かな部屋でよく眠れました。大浴場も気持ち良かったです。朝風呂の方が空いていて良いですね。
食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

・今回の部屋のWi-Fiは良好。チェックイン時に確認すると、フロントにWi-Fiの感度の良し悪しのマップがあるので、Wi-Fi重視する方はリクエストを。
・朝食のカレーがぬるくて不味い。カレー自体は良質なのに、保温プレートの温度管理の能力の問題で台無しに。前回宿泊時も同様だったのでプレートの能力確認が必要に思う。
・朝食時のコロナ対策のビニール手袋を取る場所が2ヶ所にあり、結果的に食べ物が並んだ狭い通路を双方向に客が行き来するようになってしまっている。炊飯器側に置いてあるものは撤去すれば客の流れがスムーズになると思う。
・今回のモデレートツインはバスタブ無しトイレ別で、前回はユニットバス。どちらが良いかは好みなので、希望あれば事前リクエストを。

朝食の件で不満を並べたが、総じて良いホテルである事は間違いありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

何回も小田原へ来て初めて泊まりました。部屋はやや狭いですが、非常に綺麗です。
ベッドはAirwaveマットレスを使用し、寝心地は良かったです。
14階のレストランは眺望が最高で、朝食はおでんをはじめ、小田原名物の板わさも用意してあります。美味しかったです。
本当はもう一泊取りたいですが、生憎週末に満員御礼になり、断念しました。
次回は未だ泊まりたいです。お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年11月

駅近くて、便利。風呂が露天風呂があり、小田原城がよく見えて良い。サウナに入って、その後の水風呂が気持ちいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

＊駅から近く便利。
＊温泉もあって快適。
＊部屋の広さは十分なのですが、設置位置の問題かテレビが非常に見ずらい。
＊部屋の照明が暗い。
＊フロントの受付に時間がかかった。(並んでいた)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

受付カウンターにたどり着くまでが、わかりずらくてややこしかった。
朝食付きで宿泊だったが、食事クーポンを受付で渡して貰えなかった。
この時期なので、接種証明確認があると思ったが、確認される事がなかった。旅行支援を使用してないからでしょうか？ちょっと不思議でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

小田原駅に近くて旅行に便利な立地でした。駅ビル直結なのですが、ラスカ→ミナカと行く必要があり改札からはちょっと距離がありますね。部屋は設備も新しく綺麗でした。シングルルームだとベッドからテレビが見づらい角度だったのが残念。また、線路側の部屋だったからか電車の走行音や発車ベルなどがそこそこ聞こえてきました。フロントで耳栓も借りられるようなので、気になる方は利用するのが良いかと思います。
男性の大浴場ではサウナ、水風呂、露天風呂とあり、満足度が高かったです。サウナからすぐのところに給水機があるのも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

・部屋のWi-Fiが弱い。以前の投稿にもあるので、改善してない
・通路に四六時中音楽が流れてて、部屋に居ても聞こえる
・部屋の照明スイッチがわかりにくい。恐らく指摘されたようで、机上に案内表示あり
・小田原城方面から徒歩で入るルートは、ミナカ入口からフロントへのエレベーターの案内表示が不足してる。初見では絶対迷う
・部屋に電話が無い。あとで分かったが、机上のタブレットで内線通話やWi-Fiパスワードが
記載されてる
・場所柄仕方ないが、部屋数に対して温泉、特に脱衣所が狭い

・新しいホテルなので全体的にきれい
・部屋にもユニットバスあり。温泉と同じシャンプーとボディーソープ
・ビジネスホテルと比べるとアメニティ充実。歯ブラシもヘッドが小さいタイプ。ペットボトルの水あり
・割安な朝食代考慮すると悪くない。洋食はほとんどないが問題無い。6:45から開いてるのも◯
・喫煙所は11.12階。キャパは十分

駅チカでビジネスホテルと割り切れば良質です。
通路に音楽流すのは早急にやめた方が良いです。神経質な人は寝られません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

10/25に母を連れて世話になりました。
気になった点を。
洗面所にコンセントが無く部屋でのドライヤーはうるさかった。
大浴場は行かなかったので分かりませんが、有料の家族風呂はぬるくて全然体が温まらなくて残念。
海を見ながらの朝食を楽しみにしていましたが眩しいからかカーテンが閉められていて見えず残念でした。
全体的には満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

利便性は最高！ベッドや部屋の広さも良い、風呂も良い！
とにかく従業員が残念。
まずチェックイン前に荷物を預かって欲しいとお願いしたら、返事もしない。「はい」と無愛想に預かりのナンバープレートを渡された。しかも部屋に荷物を届けますか？など聞かれもしない。
チェックイン時は旅行支援割が始まったばかりなせいかバタバタと忙しくしているわりに一向にチェックイン出来ない。こちらから言わないと割引きクーポンを渡して貰えなかった。
朝食会場はインカムを使っていないから提供している物が減ると大きな声で厨房に伝えるから騒がしい。
元々、旅行支援割が始まるという以前から予約していたため、割引きされたのは有り難かったが、これを正規の値段で払うとなると、割高だなと感じるサービスかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

寝心地がよかった
大浴場も

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

８月３０日に宿泊しました。駅から近く、お風呂や足湯も良かったです。お部屋も、ちょっと狭いかなとは、思いましたが、静かで、快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

大浴場脱衣場のロッカーが各々近すぎるので他のお客さんたちと交差するような感じで慌ててしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋の清掃が行き届いておらず、シーツに毛髪等が付着しておりましたが、快く部屋の変更をお受けいただけました。
（部屋は新しく、きれいです。）

大浴場は概ね満足ですが、サウナ、水風呂後の休憩スペースがあまりなかったのが残念でした。

朝食ビュッフェは種類が揃っており、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

大浴場からの眺めと朝食が良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月