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サンプラザホテル<沖縄県>のクチコミ・お客さまの声
総合3
0.3歳児と4人の家族旅行で利用しました。国際通りからも近く、那覇の観光には良い立地だと思います。施設はかなりレトロです。部屋は和洋室で、歩けない赤ちゃんがいる我が家には助かりました。ただ、その和室への境の段差に、ユニットバスからの段差につまずいた子供が顔をぶつけて怪我をしてしまいました。怪我自体は私共の不注意ですが、そのようなリスクを避けたい方にはお勧めできません。また、施設自体が古いのは仕方がありませんが、ユニットバスのカーテンがカビだらけだったのはちょっとキツかったです。
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先日はご家族でのご利用誠にありがとうございました。ご利用いただいた和洋室の段差で小さなお子様がおけがをされたとのこと、大事に至らなかったでしょうか?またユニットバスのシャワーカーテンのカビの件、清掃や施設管理が不十分であることの表れかと思います。大変不愉快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今後は細心の注意を払い、対処してまいりたいと思います。書き込んでいただいたとおり、国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩圏内にありますので那覇市内観光やリゾートまでの拠点としての利用価値は高いかと思います。またご利用いただけるように日々施設管理やスタッフの教育などのソフト面を強化してまいりたいと思いますのでまた機会がございましたらご利用お願いいたします。ありがとうございました。
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サンプラザホテル<沖縄県>(沖縄県)
3.0
投稿日:2018-07-09 23:11:12
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総合3
★rico★さんの サンプラザホテル<沖縄県> のクチコミ
0.3歳児と4人の家族旅行で利用しました。
国際通りからも近く、那覇の観光には良い立地だと思います。
施設はかなりレトロです。
部屋は和洋室で、歩けない赤ちゃんがいる我が家には助かりました。
ただ、その和室への境の段差に、ユニットバスからの段差につまずいた子供が顔をぶつけて怪我をしてしまいました。
怪我自体は私共の不注意ですが、そのようなリスクを避けたい方にはお勧めできません。
また、施設自体が古いのは仕方がありませんが、ユニットバスのカーテンがカビだらけだったのはちょっとキツかったです。
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先日はご家族でのご利用誠にありがとうございました。
ご利用いただいた和洋室の段差で小さなお子様がおけがをされたとのこと、大事に至らなかったでしょうか?
またユニットバスのシャワーカーテンのカビの件、清掃や施設管理が不十分であることの表れかと思います。大変不愉快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今後は細心の注意を払い、対処してまいりたいと思います。
書き込んでいただいたとおり、国際通りやゆいレール牧志駅まで徒歩圏内にありますので那覇市内観光やリゾートまでの拠点としての利用価値は高いかと思います。
またご利用いただけるように日々施設管理やスタッフの教育などのソフト面を強化してまいりたいと思いますのでまた機会がございましたらご利用お願いいたします。
ありがとうございました。