先日は連泊でのご利用、誠にありがとうございました。
その際ご利用頂いた客室のウォシュレットの故障の件は大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
入室前に点検するべきところ、怠ったに他ならないと思います。今後はこのようなミスを避けるように当該部署に指示してまいります。
そのような中、コストパフォーマンスやご用意させていただいた客室の広さなどにつき、総合的には満足して頂けたとのこと、ありがたい限りです。
今後も気を引き締めてお客様の受け入れを行ってまいりますのでまた機会がありましたら是非ご利用お願いいたします。スタッフ一同お待ちいたしております。
ありがとうございました。