サービス4
投稿者さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月29日 19:45:39
-
東京や大阪のアパのイメージで泊まりましたが
部屋も狭く
ランプシェードにホコリや部屋その物も汚くあまり良くないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT 2014年03月30日 10:40:18
-
この度はアパホテル<福岡渡辺通>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
折角お泊り頂いたにも関わらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことの無い様、清掃のチェックを一層強化して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊課 山之口
- ご利用の宿泊プラン
- ベストプライス素泊まりプラン 博多駅、中洲、天神までアクセスが抜群!
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙可 ■■ セミダブル】
サービス4
投稿者さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月02日 11:36:43
-
仕事先に近いので、何度か利用しています。
シングルで予約していても、ダブルやツインに空きがあれば振り替えをしてくれるサービスがあります。
サービス自体は非常に嬉しく、ありがたいのですが、今回の部屋はエアコンの効き方にムラがあり、寒くなったり暑くなったりで夜中に何度も目が覚めました。
また、部屋の設備の取り扱い説明書もなく(見当たらず)、モーニングコールの設定にも苦労しました。
立地も良くサービスも良い施設だけに、ぜひとも改善をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT 2012年09月02日 14:12:51
-
いつもアパホテル<福岡渡辺通>をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ダブルやツインへのお振り替えについては当方の都合によりお振り替えさせて頂く事がございます。
また、空調やモーニングコールについてのご案内が分かりにくく、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お客様から頂きましたご指摘をもとに、ご案内の場所等、今後検討して参ります。
今後とも、当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 山之口
- ご利用の宿泊プラン
- ベストプライス素泊まりプラン 【シングル】 博多駅、中洲、天神までアクセスが抜群!
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
サービス3
投稿者さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 12:32:33
-
今回は2泊させていただき有難うございました。
今回宿泊した部屋は、広くて良かったのですが、絨毯が古いせいか繊維くずがあったり、シミがあったりしたのが残念だった。また、空調設備が古いので良くなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT 2023年12月18日 15:37:40
-
この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館はアパホテルの中でもお部屋が広い造りになっております。快適にお過ごし頂けたことを知り喜ばしい限りでございます。
しかしながら、客室清掃面、設備に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。
空調の更新は早急には難しいところではございますがお客様の貴重なご意見として今後のホテル造りの参考にさせて頂きます。
この度は大変お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 栗林
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル□禁煙室□】
サービス3
投稿者さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 19:47:49
-
大浴場があると思ってたら、無かったので最悪でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT 2020年01月21日 06:08:10
-
この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数多いホテルの中から当館をお選び頂き、大変恐縮でございます。
大浴場につきましてはご不便をお掛けしました。
当館の近くに大浴場があるホテルがございますのでそちらをご案内させて頂いております。
詳しくはフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。
この度のお客様の貴重なご意見を、今後の参考にさせて頂きます。
又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 秋吉
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】 博多駅 博多口 バス停(BCD乗り場)からバス8分
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙可 ■■ ダブル】
サービス3
投稿者さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月09日 22:21:33
-
受付の態度が悪かったのと、朝食が乾燥しているのがあったので評価は低めですが、部屋や立地は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT 2019年07月10日 00:15:06
-
この度はアパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用頂きましてありがとうございます。しかしながら、スタッフの対応、朝食についてご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後、そのような事がないよう再度指導を徹底してまいります。この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。フロント 平
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 博多駅 博多口 バス停(BCD乗り場)からバスで8分(乗車7分・徒歩1分)
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙可 ■■ ダブル】
サービス3
投稿者さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月27日 07:58:25
-
禁煙ルームを頼んだつもりが喫煙ルーム(私のミス?)になっていて変更も出来ず、仕方なく利用したが、タバコの臭いが部屋に残っていてずっと落ち着かなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT 2019年01月28日 07:05:22
-
この度はアパホテル〈福岡渡部通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数多いホテルの中から、当ホテルをご利用頂き
誠に有難うございます。
しかしながら喫煙室を禁煙室に変更できなく、ご不便をお掛けいたしました。当日は満室でございましたのでお客様のご希望に沿うことは出来ませんでした。今後も空室があればお振り替えさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
フロント 秋吉
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 博多駅 博多口 バス停(BCD乗り場)からバスで8分(乗車7分・徒歩1分)
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙可 ■■ シングル】
サービス3
nekkon7470さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ
- nekkon7470さん [50代/男性] 2018年02月12日 12:36:51
-
駐車場利用不便を承知でのリピでしたが、さすがに週末近くになると料金が上がりますね。コスパ的に見てこの点数です。部屋は広めの良い選択でしたが、それ以上の期待値を下回りました。今後に期待します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT 2018年02月13日 06:56:58
-
この度は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。
提携の駐車場が1泊1,080円高さ制限が1.55メートルまでの先着順(機械式の立体駐車場)
提携外ですが、ホテルから1分程度の場所に入庫から24時間で最大900円高さ制限2.1メートル(自走式の立体駐車場)のコインパーキングや近くに青空コインパーキングもございます。
料金は変動制となっており平日等は割引率を高く設定しております。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるように取り組んで参ります。
フロント 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
- 30種類の朝食バイキング付きプラン ヤフオクドーム、マリンメッセからアクセス抜群!
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙可 ■■ シングル】
サービス3
usodaisuさんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ
- usodaisuさん [30代/男性] 2017年09月24日 10:35:58
-
福岡市在住歴があり便利な立地ではないことを知っていたのですが、同価格帯のホテルの中では部屋が広めだったのが決め手になり選択しました。
滞在中いくつか気になることがありました。
・WiFiの接続が頻繁に途切れる(本当に頻繁だったので、LTE接続に切り替えざるをえませんでした。ホテルで仕事をしなければならない方はポケットWiFiを持参した方が良いと感じました)
・風呂から悪臭(おそらくシャワーカーテン?)
・歯ブラシがなかった(置き忘れだった様です)
部屋は広めで落ち着けましたが、マイナス点が多く残念な滞在だったと思いました。
満足できる滞在だったら気にならなかったと思うのですが、部屋に複数置かれている創業者の著書やアメニティ関係に記されている自己啓発系の標語類も、残念な気分に拍車をかけた様に感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT 2017年09月25日 05:44:09
-
この旅は、アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENTにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂けましたこと、大変光栄でございます。
しかしながら快適な滞在をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
WiFiの環境に関しましては、快適にご利用頂ける様機器の確認をし、改善に努めて参ります。
また、清掃に関しましては全客室清掃スタッフと共に確認を行い快適なお部屋をご提供できるよう精進して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
多くのお客様よりご満足頂けるサービスをスタッフ一丸となり目指して参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げております。
宿泊課 梅野
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン 博多駅、福岡駅(天神駅)、福岡空港、中州からアクセス抜群!
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ちゃぱ6561さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ
- ちゃぱ6561さん [50代/男性] 2016年12月16日 21:53:53
-
15000円は高すぎる。他に空きがなかったで予約しました。朝食なしでこの値段は高すぎる。
アパグループの値段のつけ方がちょっとおかしいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT 2016年12月17日 06:00:37
-
この度はアパホテル<福岡渡辺通駅前>EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、光栄でございます。
当ホテルは博多駅、天神駅のおよそ中間地点に位置しておりますが、100円バスが通っており、お買い物やお食事、交通では便利な立地かと思います。
しかしながら、料金が週末はどうしてもお高くなり、リーズナブルなご料金での案内ができず申し訳ございません。
コストパフォーマンス以上のサービスをご提供できる様、スタッフ一同努めて参ります。
今後ともアパホテルをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 秋吉
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン 博多駅、福岡駅(天神駅)、福岡空港、中州からアクセス抜群!
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙可 ■■ シングル】
サービス3
投稿者さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月24日 18:28:00
-
個別空調が無く、当日は暑くて寝れなかった。
また、部屋、浴場なども古く宿泊代としては高すぎる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT 2016年11月25日 03:39:04
-
この度は当ホテルにご宿泊〈頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの設備面において御不便をおかけいたしました点に関しては誠に申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過しいただけなかったご様子大変残念に思います。
お客様のご意見を参考に今後のサービスや品質の向上に努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
宿泊課 勝原
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン 博多駅、福岡駅(天神駅)、福岡空港、中州からアクセス抜群!
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ ツイン】
サービス3
投稿者さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月13日 16:21:47
-
中国からの宿泊客がいたのか、廊下で大声で話す女性がいたため目が覚めてしまった。
隣の部屋と上階の部屋から、宿泊客による騒音がひどく、イラっとしたが何を言っても通じない相手だろうと思いフロントに苦情は言わず、やがて、静かになったのでようやく眠れました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT 2016年08月14日 06:13:19
-
この度はアパホテル<福岡渡辺通駅前>EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら他のお客様による騒音によってお客様に対して不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがございましたら可能な限り対応いたしますのでどうぞ御遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。
本日はお忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。
宿泊課 嶋
- ご利用の宿泊プラン
- ベストプライス素泊まりプラン 博多駅、中洲、天神までアクセスが抜群!
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
サービス3
投稿者さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月03日 17:48:04
-
浴槽に湯を張って入浴した後に栓を抜くと、排水が逆流してユニットバス全体が水浸しになった。フロントに苦情を言ったところ、床を拭いて足拭きマットを交換してくれたが、「よくあることです。勢い良くお湯を流すとこうなってしまいます。」との説明だった。要は、浴槽に湯を張らないで使うか、湯を張るのであれば、少しずつ湯を抜けということ。そのような欠陥のある部屋を改修せずに使い続けるのであれば、その旨を事前に宿泊客に明示しておくべき。非常に不愉快な気分になった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT 2016年08月08日 05:37:23
-
この度はアパホテル<福岡渡辺通駅前>EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
浴室につきまして不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように努めて参ります。また、対応につきましても御不快にさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
次回はより良いご宿泊を提供していきたく思いますので今後とも御愛顧を賜りますようお願い申し上げます
本日はお忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございました。
宿泊課 田邉
- ご利用の宿泊プラン
- ベストプライス素泊まりプラン 博多駅、中洲、天神までアクセスが抜群!
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ ツイン】
サービス3
kacky1606さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ
- kacky1606さん [40代/男性] 2016年06月19日 00:38:39
-
休みの値段が平日の4倍以上になるのは悪意を感じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT 2016年06月19日 03:17:30
-
この度はアパホテル<福岡渡辺通駅前>EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
料金に関しましてはイベント等の影響によりまして料金が大きく変わっております。平日の需要が少ない日に関しましてはお安い料金での御案内となっております。
今回はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたらぜひアパホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 嶋
- ご利用の宿泊プラン
- ベストプライス素泊まりプラン 博多駅、中洲、天神までアクセスが抜群!
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙可 ■■ シングル】
サービス3
投稿者さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月17日 20:26:35
-
10月5日より2泊させていただきました。
急な予定だったため立地とコストパフォーマンスで選ばせていただいたのですが、
10月5日はまだ誰も入浴していないのにお風呂の壁に髪の毛が張り付いていました。
きちんと掃除をしていただけたのか不安になってお風呂に入るのをためらいました。
10月6日朝食を摂りに1階に降りましたら、息子(3歳)を連れているのを見かけて、
従業員の方が、サッと来て下さって、
ストローと、大きいのしかないのですが、とフォークを用意して下さり嬉しかったです。
(10月7日は別の従業員の方だったためかそのような対応はなかったです)
また、10月5日にホテルの備え付けのハンガーにバスタオルをかけ、
10月6日に出かける際、バスルームのところにひっかけて出かけたのですが
戻ってきてみたら、バスルームの扉に挟まった状態でバスタオルが
かけっぱなしになっていて驚きました。
また、備え付けられていたマグカップを使用し机の上に置き、
そのまま出かけたのですが帰ってきたら、
マグカップにふたをするような感じでティッシュペーパーがかけられていて、
洗ったのか洗ってないのかもわからず、がっかりしてしまいました。
立地が良く、金額的には有り難かったのですが、
次回以降利用させていただくかはよく考えなくてはならないかなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT 2015年10月18日 04:31:57
-
この度はアパホテル<福岡渡辺通駅前>EXCELLENTにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
今回、お客様には清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者をはじめ、スタッフ一同今後このような事が無いよう再発防止に努めてまいります。
また、接客・サービス面においても、どのスタッフでも変わらぬ良い接客を目指し精進してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
宿泊課 坂巻
- ご利用の宿泊プラン
- 40種類の朝食バイキング付きプラン ヤフオクドーム、マリンメッセまでアクセスが抜群!
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ ツイン】
サービス3
だいだい3さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ
- だいだい3さん [30代/男性] 2015年07月04日 16:10:16
-
浴室がカビだらけで、臭かったです。その他は綺麗だったのに残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT 2015年07月06日 05:05:29
-
この度はアパホテル<福岡渡辺通駅前>EXCELLENTにご宿泊いただき誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き光栄でございます。
今回のご宿泊でお客様に不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急にホテルスタッフ一同改善点を共有し改善に努めお客様に感動を与えられるサービスを提供できるよう努めてまいります。
これからもアパホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊課 石井
- ご利用の宿泊プラン
- ベストプライス素泊まりプラン 博多駅、中洲、天神までアクセスが抜群!
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙可 ■■ ダブル】
サービス3
投稿者さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月07日 22:45:42
-
禁煙ルームで予約しましたが、部屋に入ったらタバコ臭で気持ち悪かったです。
設備も古いせいか、ユニットバスもきれいとは言えず、掃除も行き届いていませんでした。
今まで泊まったAPAさんの中では最低で、私の中でAPAグループの印象が下がりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT 2014年12月09日 01:58:42
-
この度は、アパホテル〈福岡渡辺通〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、禁煙ルーム予約なのにタバコの臭いがしたり、掃除が行き届いていたかったということでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者と確認し、今後このようなことがないように徹底して参ります。
また、お客様のAPAに対する印象が下がってしまい大変残念に思っております。
重ねてお詫び申し上げます。
何かございましたら、お部屋を変えさせて頂くなど、対応致しますので、お気軽にフロントまでお尋ね下さいませ。
今後ともアパホテルをご愛顧賜りましたら、幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 水上
- ご利用の宿泊プラン
- ベストプライス素泊まりプラン 博多駅、中洲、天神までアクセスが抜群!
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
サービス3
投稿者さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月26日 13:08:48
-
テレビがつきませんでした。持参のタブレットでも見られるので連絡しませんでしたが、びっくりしました。
コインランドリーを使用しましたが、洗濯槽のカビがかなり洗濯物につきました。きちんと清掃お願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT 2014年12月01日 04:35:08
-
この度は、アパホテル〈福岡渡辺通〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、ありがとうございます。
しかしながら、お客様に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
テレビにつきましては、施設担当者と確認し、今後このようなことがない様に致します。
また、カビが洗濯物についたということで
お客様にご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。清掃担当者と確認させて頂き、徹底した清掃を心掛ける様に致します。
誠に申し訳ございませんでした。
今後ともアパホテルをご愛顧賜りましたら、幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 水上
- ご利用の宿泊プラン
- ベストプライス素泊まりプラン 博多駅、中洲、天神までアクセスが抜群!
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ ツイン】
サービス3
三味線弾きさんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ
- 三味線弾きさん [30代/男性] 2014年06月26日 17:01:33
-
今回初めての利用でしたが、立地は申し分ありません。
残念だったのはトイレの水がなかなか流れなかったこと。
何度流してもトイレットペーパーが流れきらず、イライラしました。
朝食は7時開店で、8時に行ったのに、料理の補充が十分でなく、損した気がしました。
店員さんも何人かいらっしゃったのに、それに気付く様子も無く。
それと古いホテルには多いことですが、枕元にコンセントが欲しいです。
今や携帯を充電する人がほぼ全員でしょう。
ベッドから離れたデスクのコンセントでは目覚まし代わりに使うのに充電ケーブルが届きません。
他に泊まるところが無い時はまた泊まります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT 2014年06月28日 05:58:39
-
この度は、アパホテル〈福岡渡辺通〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中からお選び頂いたにもかかわず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
トイレの件につきまして、大変失礼致しました。ご朝食の件と合わせましてより徹底したサービスをご提供できる様、努めて参ります。
コンセントですが、今後改善するよう検討致します。貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともアパホテルをご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
宿泊課 水上
- ご利用の宿泊プラン
- ベストプライス素泊まりプラン 博多駅、中洲、天神までアクセスが抜群!
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル】
サービス3
投稿者さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月14日 07:25:16
-
今回は目的地に近かったのでこのホテルを選びました。
お部屋は古く改装してあるもお金をかけず仕上げた感じで、もともとダブルの部屋をツインにしてあるので、ベッド真横にTVだったり、ドッレサーの上にお茶セットを置いてあったり狭いのに広めのテーブルがあったりと部屋の使い勝手が悪いと感じたホテルでした。
食事は普通。作り置きが多く、湯豆腐も冷たかった。一番気になったのは、お皿を乗せるお盆?トレイ?が異常に重たかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年01月
- アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT 2014年01月14日 12:37:33
-
この度はアパホテル<福岡渡辺通>にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けたにも関わらず、お客様にご満足頂けなかったこと大変心苦しく思います。
お客様の仰る通り、当ホテルの歴史は古く、構成上古さを感じられたかと思います。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、満足して頂ける様改善を図って参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
また、ご朝食に関しても、貴重な御意見誠に有難うございます。
レストランスタッフに伝え、ご満足して頂ける様精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 梅野
- ご利用の宿泊プラン
- 40種類の朝食バイキング付きプラン ヤフオクドーム、マリンメッセまでアクセスが抜群!
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ ツイン】
サービス5
投稿者さんの アパホテル〈福岡渡辺通駅前〉EXCELLENT のクチコミ
夕食の新鮮寿司プランは、大変おいしく大満足でした。
しかし、ベッドのスプリングが、体にあたり痛く、体でスプリングの形状がわかるほどで、
ベッドの寝心地が悪く、よく眠れませんでした。
また、ツインルームで2つのベットのうち、1つは、斜めに傾き、スプリングがギシギシとうるさく、マットがヘタっている状態でした。
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この度はアパホテル<福岡渡辺通>にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。
ベッドに関しまして、不快なご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
設備の点検、維持管理について今後慎重に取り組んで参ります。
貴重なご意見有難うございました。いつも気持ちの良い環境でお過ごし頂ける様、体制を整えて参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 田本